滨州日报/滨州网 通讯员 张健 张光彩
近年来,滨城区市中街道根据新形势下的突出问题和矛盾特点不断探索,努力创新维稳工作机制,搭建维稳工作平台,在保障民生、维护稳定的和谐大道上迈出了坚实而有力的步伐,先后获得“全国安全社区创建单位”“山东省安全社区”“滨州市信访工作先进集体”等荣誉称号,连续多年未发生较大信访事件,为创造和谐稳定环境交出了一份漂亮的答卷。
设立维稳“邮递员”,站好维稳第一哨岗
如何更加有效地化解各类矛盾纠纷,将矛盾处理在基层、化解在基层?在成立群防群治“红袖标”志愿者治安巡防队伍的基础上,市中街道“维稳邮递员”应运而生。7名来自辖区7个社区的志愿者组成“维稳邮递信息员”,排查片区内可能引发矛盾纠纷的潜在因素,定期向街道汇报治安稳定方面情况,主动、及时、就地调解片区内发生的一般性矛盾纠纷,一边把党和政府的政策第一时间送到基层群众身边,一边将百姓的诉求向上传递给街道,站好基层维稳的第一哨岗。
几年前,辖区某社区一名身患癌症的居民开始参加“法轮功”的练习。她一步一步陷入邪教圈套,精神上被牢牢地控制,大量印制散发传单,后被判劳教。今年,她被假释回家,成为社区矫正对象。维稳“邮递员”多次上门看望她,与她促膝谈心进行心理疏导;在她遇到困难时,为她四处奔波,排忧解难。终于,她从根本上认清了“法轮功”是邪教,慢慢转化过来,并以自己的切身体会揭露“法轮功”本质。
成立星级调委会,搭建调解连心桥梁
面对纷繁复杂的各类社会矛盾纠纷,街道大力推进调解机制稳步运行,组成了由信访、综治、司法、规划、劳保、民政等站所以及社区、村居组成的三级调解委员会,使调解对接工作实现制度化、规范化操作,充分发挥第一道人民防线作用。
目前,街道范围内共建立各类人民调解委员会40个,其中办事处调委会1个,社区调委会7个,居委会32个,共有人民调解员129人。针对辖区调委会的组织领导、制度建设、业务工作、内部管理等方面,街道制定下发了考评细则,考核后对各调委会进行三星级至五星级评定;通过开展培训,组织各调委会工作人员学习《人民调解委员会组织法》《调委会规范化建设要求》《工作手册规范说明》等内容;司法所采用评分方式对调委会的纠纷调解、咨询接待、规范情况等内容进行考核,针对检查过程中发现的不足提出整改意见,并跟踪复查。
拉响超前“警报器”,提前化解可能存在的影响稳定问题
去年一进腊月,街道信访办工作人员就开始通过电话联系、实地查看等方式到辖区各大建筑单位,咨询农民工工资发放情况,谨防出现由拖欠农民工工资而引发的不稳定问题。
据悉,市中街道对影响治安稳定问题实行社会稳定风险评估机制,尤其是在实施涉及群众利益的重大决策和工程项目时,提前预防处置可能出现的矛盾纠纷。在村(居)“两委“换届选举工作等重大工作开展之前,市中街道对其进行了科学合理风险评估,超前掌握可能引发的各种不稳定因素,针对风险评估列出的问题坚持抓主动、抓重点、抓化解、抓引导,超前制订工作预案,使绝大多数问题解决在萌芽阶段,确保了重点项目、重点工作的顺利推进。在此期间,所有机关干部、居委会书记保证手机24小时开机,随叫随到,确保把握好每一个环节工作做深、做细、做实,从而确保相关工作万无一失。