滨州日报/滨州网讯(记者 田政 通讯员 张晶晶 报道)11月15日,“双十一”过后4天,滨州快递业务达到高峰。记者从多家快递公司获悉,大量快件从全国各地来到滨州,预计“双十一”到达滨州的快递高峰将持续至20日。
据滨州圆通速递有限公司负责人说,“双十一”快件11日就已经抵达滨州,15日达到2万多件的峰值,仅派送到滨州学院的快件,一天就达到1800件。
同时,顺丰、中通、韵达、申通等快递公司也迎来了快递高峰,随着陆运货物的陆续到滨州,快递量明显比以往增多。
根据滨州市邮政管理局数据统计,11月11日-14日,全市共收寄邮件、快件78万件,比去年同期增长35.7%;投递87万件,比去年同期增长66.3%。11月11日当天,全市收件量达23万件,同比增长120.9%;全市快件投递量16万件,同比增长1.3%。
今年是圆通速递滨州分公司负责人陈安友经历的第9个“双十一”。“没有任何压力,因为准备工作已经做的非常充分,车辆、人员、应急预案都齐全,4辆9米6转运中心到滨州,6辆4米2车辆用于片区导货,还有6辆快递员备用的车辆。”陈安友表示,在85名快递员基础上,又增加20多人。
在快件量增的同时,“双十一”的包裹派出速度也让人惊喜。11日0:26分,市民张女士通过平台下单成功,03:29订单发货完成,08:26商品到达滨州,09:15,订单签收,当张女士还在继续买买买的时候,她的“双十一”第一个订单已收到。张女士非常开心:“没想到能这么快收到商品,真是太惊讶了!”
大数据、云计算、智能硬件等技术与手段在快递业务中得到应用,提高了快递分拣效率。陈安友表示,安检机使用让快件可以迅速通过安检,自动扫描机可以加快快件扫描速度和提高信息记录准确率,智能化财务系统应用让三位财务人员的日处理信息由2000单提高到30000单。
市邮政管理局也根据相关数据提前预测出今年“双十一”的快件量,根据预测,今年滨州市“双十一”期间(11月11日至11月20日)快递处理量将比去年同期更多,业务量将超过150万件,投递量将超过200万件,邮件、快件处理量将超过350万件,比去年同期增长46.1%。
针对今年的快递业务旺季服务保障工作,滨州市邮政管理局指导全市邮政行业做好相关备战工作,提前谋划部署印发了《2017年滨州市快递业务旺季服务保障工作方案》。
市邮政管理局副局长杨登峰介绍:“我们结合旺季业务量增长等情况,督导企业对可能出现延误的情况及时提醒用户,引导消费者合理选择寄递服务,并高效妥善处理用户投诉。”另外,该局还督促企业落实收寄验视、实名收寄、过机安检三项制度,坚决杜绝安全事故发生,确保旺季期间全网不瘫痪、重要节点不爆仓,保畅通、保安全、保平稳的工作目标圆满完成。