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智慧社区 书香气质
滨州日报/滨州网 通讯员 付伟 李艳
博兴县博昌街道蒲姑社区按照省、市、县有关部署，结合自身实际，扎实推进城市街道社区区域化党建工作，全力建设服务型智慧社区，突破了社区发展的“瓶颈”，走出了一条有“高度”、更有“温度”的社区建设新路子。
创新“1+3+N”城市社区区域化党建新模式
博昌街道创新“1+3+N”城市社区区域化党建新模式。1是指党建核心引领；3是指网格化管理、组团式服务和信息化支撑；N是指整合驻区单位、驻区党员、驻区志愿者等各种社会资源参与到社区工作中来。
突出党建引领，筑牢社区建设的基石。社区工作离不开党建引领，蒲姑社区在建设中，始终把“加强党的领导、建强基层组织、发挥党员作用”贯穿于社区发展的全过程。
社区党组织依托管理服务网格进行了全新架构。社区党组织成立了社区“大党委”，协调吸收驻区的博兴县民政局、县体育局、实验中学、移动公司4个单位的优秀党员和社区民警党员担任社区“大党委”的兼职委员。对应社区管理服务网格成立了3个服务站党总支和14个网格党支部。社区选聘驻区优秀党员担任服务站党总支书记和网格党支部书记，组织开展党员活动，抓实抓细基层党建工作。从社区“大党委”到服务站党总支，再延伸到网格党支部，博昌街道蒲姑社区构建起了“三级组织体系”，实现了党组织的全覆盖，筑牢了党在社区的执政基础，提升了党组织引领社区发展的能力。
搭建网格载体，培育社区管理的平台。为掌握社区的现实情况，年初，街道党工委、办事处协助蒲姑社区调动多方力量对社区进行了充分的摸底调研，并聘请了专家对调研结果进行了专业的分析。结合调研、分析结果，街道和社区相关负责人研究决定，按照“300户左右划分为一个网格、3—5个网格成立一个服务站、3个服务站覆盖一个社区”的标准，将社区划分为14个网格进行管理，配套建设3个服务站：名仕豪庭服务站、人民公园服务站、民政局服务站，实现了社会管理体系的全覆盖。服务站、网格划分完成后，社区多方招募、精心选拔热心社区工作、能力素质强的优秀人才担任网格员，负责网格管理和服务工作，确保了社区管理科学高效。
在此基础上，街道建立了三级网格问题发现、上报、处理机制，通过智能手段，常态化管理网格内“人、地、事、物、组织”等全要素信息，实现“小事化解不出网格，大事调解不出社区”，促进了政府工作由“粗放型管理”向“精细型管理”转变。
探索组团服务，创新社区发展的思路。蒲姑社区依托博昌街道社会组织孵化中心的文体型、服务型、公益型三类社会组织，开展多种服务活动，补齐公共服务短板。今年社区共招募志愿者120余人，开展服务16次，服务群众1500余人次。组织27名社区直管党员和56名到社区报到的在职党员，通过设岗定责、先锋创建、党员奉献日、认领微心愿等方式，联系服务居民，帮扶困难群众，今年共开展党员志愿服务450余人次。
同时，社区协同社会组织定期组织开展养生课堂、育儿讲座、趣味运动会等形式多样、内容丰富的日常社区活动；结合节假日举办新年包饺子、端午包粽子、暑期青少年素质拓展等特色社区活动。目前，共计开展日常社区活动32次，特色社区活动16次，参与活动的社区居民有3500余人。
组团式、专业化的社区服务切实提高了社区居民的“幸福指数”。
强化信息支撑，整合社区涵盖的资源。社区充分运用GIS技术、“互联网+”等大数据手段开展智慧社区建设，打造了居民之家-博昌大数据管理平台。平台包含网格地图、社会管理、社区服务、社会组织、立体防控等10个模块，通过手机APP和市民呼叫热线，实现居民诉求的“随时表达、快速反应、及时解决、有效跟踪”。社区通过这一平台打破了社区功能的条块分割，整合了辖区内民政、公安、城市执法等资源，提高社区公共管理服务水平，实现民情无遗漏、管理无缝隙、服务无盲点。目前，软件已投入使用，切实提高了社区精细化管理、精准化服务水平。
打造服务型智慧社区，凸显社区“书香文化”气质
蒲姑社区配套建有便民服务大厅、大数据管理中心、市民呼叫中心、综合活动中心、志愿服务工作室、清风茶室、心理咨询室、市民图书馆等功能室。
其中社区便民服务大厅设有网格管理、社会保障、党员服务等10个服务窗口，可以开展26项“一站式”居民管理服务工作，把“服务无止境、关爱零距离”的社区服务理念落到实处。大数据管理中心是智慧社区建设的神经中枢，管理着社区大数据平台，存储着社区信息库，能够实现网格内“人、地、事、物、组织”等全要素信息的常态化管理。综合活动中心面积138平方米，能够容纳60余人在这里开展丰富多彩的文体活动。志愿服务工作室是社区志愿者之家，社区各种有趣、有益又暖心的志愿服务活动在这里筹备。
尤为特别的是，社区建有儒雅安静、典藏云集的市民图书馆，凸显出社区的“书香文化”的气质。馆内面积316平方米，设计藏书量10万册，有阅读座位42个。图书馆已购进图书15000余册，内容涵盖了文学名著、财经管理、居民生活等多个类别，能够满足社区居民不同的文化需求。社区接下来将继续拓宽图书来源渠道、健全图书馆管理方式，充分发挥图书馆的社会教育职能，针对不同年龄、层次、需求的居民，开展新书推荐、读书会、公益讲座、校外课堂等公益活动。图书馆是没有围墙的大学，“书香”亦能涵养文明，社区市民图书馆的建立，提升了社区“文化”服务的水平，丰富了社区居民的文化生活，提高了社区居民的“文化获得感”。
博兴县博昌街道蒲姑社区按照省、市、县有关部署，结合自身实际，扎实推进城市街道社区区域化党建工作，全力建设服务型智慧社区，突破了社区发展的“瓶颈”，走出了一条有“高度”、更有“温度”的社区建设新路子。
创新“1+3+N”城市社区区域化党建新模式
博昌街道创新“1+3+N”城市社区区域化党建新模式。1是指党建核心引领；3是指网格化管理、组团式服务和信息化支撑；N是指整合驻区单位、驻区党员、驻区志愿者等各种社会资源参与到社区工作中来。
突出党建引领，筑牢社区建设的基石。社区工作离不开党建引领，蒲姑社区在建设中，始终把“加强党的领导、建强基层组织、发挥党员作用”贯穿于社区发展的全过程。
社区党组织依托管理服务网格进行了全新架构。社区党组织成立了社区“大党委”，协调吸收驻区的博兴县民政局、县体育局、实验中学、移动公司4个单位的优秀党员和社区民警党员担任社区“大党委”的兼职委员。对应社区管理服务网格成立了3个服务站党总支和14个网格党支部。社区选聘驻区优秀党员担任服务站党总支书记和网格党支部书记，组织开展党员活动，抓实抓细基层党建工作。从社区“大党委”到服务站党总支，再延伸到网格党支部，博昌街道蒲姑社区构建起了“三级组织体系”，实现了党组织的全覆盖，筑牢了党在社区的执政基础，提升了党组织引领社区发展的能力。
搭建网格载体，培育社区管理的平台。为掌握社区的现实情况，年初，街道党工委、办事处协助蒲姑社区调动多方力量对社区进行了充分的摸底调研，并聘请了专家对调研结果进行了专业的分析。结合调研、分析结果，街道和社区相关负责人研究决定，按照“300户左右划分为一个网格、3—5个网格成立一个服务站、3个服务站覆盖一个社区”的标准，将社区划分为14个网格进行管理，配套建设3个服务站：名仕豪庭服务站、人民公园服务站、民政局服务站，实现了社会管理体系的全覆盖。服务站、网格划分完成后，社区多方招募、精心选拔热心社区工作、能力素质强的优秀人才担任网格员，负责网格管理和服务工作，确保了社区管理科学高效。
在此基础上，街道建立了三级网格问题发现、上报、处理机制，通过智能手段，常态化管理网格内“人、地、事、物、组织”等全要素信息，实现“小事化解不出网格，大事调解不出社区”，促进了政府工作由“粗放型管理”向“精细型管理”转变。
探索组团服务，创新社区发展的思路。蒲姑社区依托博昌街道社会组织孵化中心的文体型、服务型、公益型三类社会组织，开展多种服务活动，补齐公共服务短板。今年社区共招募志愿者120余人，开展服务16次，服务群众1500余人次。组织27名社区直管党员和56名到社区报到的在职党员，通过设岗定责、先锋创建、党员奉献日、认领微心愿等方式，联系服务居民，帮扶困难群众，今年共开展党员志愿服务450余人次。
同时，社区协同社会组织定期组织开展养生课堂、育儿讲座、趣味运动会等形式多样、内容丰富的日常社区活动；结合节假日举办新年包饺子、端午包粽子、暑期青少年素质拓展等特色社区活动。目前，共计开展日常社区活动32次，特色社区活动16次，参与活动的社区居民有3500余人。
组团式、专业化的社区服务切实提高了社区居民的“幸福指数”。
强化信息支撑，整合社区涵盖的资源。社区充分运用GIS技术、“互联网+”等大数据手段开展智慧社区建设，打造了居民之家-博昌大数据管理平台。平台包含网格地图、社会管理、社区服务、社会组织、立体防控等10个模块，通过手机APP和市民呼叫热线，实现居民诉求的“随时表达、快速反应、及时解决、有效跟踪”。社区通过这一平台打破了社区功能的条块分割，整合了辖区内民政、公安、城市执法等资源，提高社区公共管理服务水平，实现民情无遗漏、管理无缝隙、服务无盲点。目前，软件已投入使用，切实提高了社区精细化管理、精准化服务水平。
打造服务型智慧社区，凸显社区“书香文化”气质
蒲姑社区配套建有便民服务大厅、大数据管理中心、市民呼叫中心、综合活动中心、志愿服务工作室、清风茶室、心理咨询室、市民图书馆等功能室。
其中社区便民服务大厅设有网格管理、社会保障、党员服务等10个服务窗口，可以开展26项“一站式”居民管理服务工作，把“服务无止境、关爱零距离”的社区服务理念落到实处。大数据管理中心是智慧社区建设的神经中枢，管理着社区大数据平台，存储着社区信息库，能够实现网格内“人、地、事、物、组织”等全要素信息的常态化管理。综合活动中心面积138平方米，能够容纳60余人在这里开展丰富多彩的文体活动。志愿服务工作室是社区志愿者之家，社区各种有趣、有益又暖心的志愿服务活动在这里筹备。
尤为特别的是，社区建有儒雅安静、典藏云集的市民图书馆，凸显出社区的“书香文化”的气质。馆内面积316平方米，设计藏书量10万册，有阅读座位42个。图书馆已购进图书15000余册，内容涵盖了文学名著、财经管理、居民生活等多个类别，能够满足社区居民不同的文化需求。社区接下来将继续拓宽图书来源渠道、健全图书馆管理方式，充分发挥图书馆的社会教育职能，针对不同年龄、层次、需求的居民，开展新书推荐、读书会、公益讲座、校外课堂等公益活动。图书馆是没有围墙的大学，“书香”亦能涵养文明，社区市民图书馆的建立，提升了社区“文化”服务的水平，丰富了社区居民的文化生活，提高了社区居民的“文化获得感”。