滨州日报/滨州网 记者 罗军 通讯员 张锦程 周贝贝
11月10日,居住在滨州经济技术开发区的王先生新买的汽车需要办理挂牌手续。在过去,由于王先生的户口还在无棣县老家,他需要返回当地才能办理。现在,王先生在缴纳购置税后,直接在“家门口”的京华登记服务站就可办理新车挂牌业务。
“不但省去了两地来回奔波的麻烦,而且这里人少还不用排队,不到半小时时间就办完了全部手续,真是太方便了。”同时,王先生办理了号牌邮寄业务,随之领取了临时号牌,高兴地等待自己正式号牌邮寄到家。
今年,市公安局交警支队充分利用各种社会资源,布建多种形式的机动车登记服务站36家,小型汽车新车挂牌、旧车过户、六年免检等业务全部下放机动车登记服务站,解决了只能在车管所办理业务路途远、拥挤、等待时间长等问题。
王先生享受的便捷服务只是我市公安机关“放管服”改革的一个缩影。今年以来,全市公安机关坚持以群众需求为导向,按照“群众最满意、服务最优质、管理最科学”的原则,集中解决群众反映强烈的“办证多、办事难”等问题,涉及户政、出入境、交通、边防、消防、治安行政等管理事项的三十条改革红利面向群众全面放开,最大程度便利了群众、服务了地方经济社会发展。
“零门槛”落户、一站式办理,户籍改革落地生根
11月15日,市公安局滨城分局彭李派出所迎来了一位户口迁移落户的群众,在提交简单的材料后,户籍民警便将其户口落至购买的新房上。手续简便、一次办结,不用再到滨城分局办理相关手续
市公安局户政管理支队支队长刘敬玲说:“户籍改革事关每一个公民,在落实改革措施上,我们坚持以简政放权作为工作突破口、着力点,通过优化户籍业务办理流程,缩短办理时限,下放审批权限,让群众感受到实实在在的实惠。”
目前,在我市,省内户口迁移审批权限已由县级公安机关下放至派出所,凡有意愿在滨州落户的高校毕业生及专业技能人才实施“零门槛”落户,投资经商落户取消投资额度限制,临时身份证由派出所一站办理,群众不必再往返于分县局户政大厅。截至目前,全市共为群众办理临时身份证1000余张,极大地方便了群众。
互联网+为“走出去”提供便捷高效服务
近年来,内地居民出入境人数逐年递增,人们“走出去”的愿望越来越强烈,对出入境往来便捷高效的要求越来越高。
在深化推进“放管服”改革过程中,公安出入境服务措施不断推陈出新。10月份,市公安局出入境管理中心一次性将电子出入境证件再次签注制作权限下放至全市6个出入境接待受理窗口,有效缩短了群众办证“半径”。
为创新“互联网+公安政务服务”,做优民生警务平台,我市出入境部门积极对接市财政局等相关部门,大力推进电子服务“供给侧”改革,在市公安局出入境接待大厅增设自助缴费机、自助签注机、自助发证机等便民设备,让群众点点“屏幕”就可进行电子往来港澳通行证二次签注、自助取证、自助缴费等,短短几分钟就可完成,无需排队等待。
首次使用签注自助一体机的李女士表示:“有了如此快捷的办证方式,今后赴港澳旅游再也不用为等待签注、安排行程犯难了,可以来一场说走就走的旅行。”据统计,自助设备启用以来,共办理自助签注500余人次,自助取证3500余人次,自助缴费600余人次。
针对出入境的特殊需求,市公安局出入境接待大厅还延伸时空服务,打造“24小时永不下班”的服务窗口,因紧急事项、处理境外突发事件等特殊事由需要立即出国的,在非工作时间可以通过“绿色通道”申办出入境证件。
10月份,我市居民卢某某了解到在国外留学的儿子意外摔伤,生活不能自理,希望能尽快出境照看孩子。市公安局出入境管理支队民警了解情况后,立即启动“绿色通道”,省、市两级快速联动,帮助申请人当天就拿到了证件。