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鑫谊热力“双剑合璧”打造智慧供热管理平台
采用捷能和威远两个控制系统组成自控平台,解决了东区供热小区数量多、管网错综复杂、供热模式不一带来的供热调整难度大的问题,真正让用户安享优质、舒适供热体验
  滨州日报/滨州网 记者 郭刚 通讯员 高倩
  如何在室外气温不断变化,尤其是寒流袭来,气温剧降的情况下,让所有供暖用户家里的温度恒定在18度以上?这就需要对供热管网里的水温、水流进行相应的调整。可这种调整,牵一发而动全身——某个小区的阀门开合度、水温调整都会影响其他小区、整个管网运行。
  那么,如何才能在对全网的动态平衡调整中,实现热用户家中的恒定温度供暖呢?对此,我市采用并逐步完善到位的智慧供热管理平台较好地满足了这一要求。
  鑫谊热力自控管理平台逐步完善,整个调网过程仅需1人用5天左右的时间就能完成
  日前,在东区鑫谊热力有限公司自控值班室,公司自控值班员李高尚指着办公室内占满整个一面墙的显示屏说,“从热电厂到各换热站、混水站、小区的管网走向,以及每个换热站、混水站的水温、水压、流量,直至每一个阀门的开启度,在电脑屏幕上都能实时显示,并可根据设定的参数实现鼠标一点,自动控制。”
  据介绍,自2013年开始,鑫谊热力公司开始引进自动控制系统,并进行供热管理调整。此前,该公司使用人工调整供热。仅在供热初期,从开启各个小区供热阀门,到调整各个换热站、混水站水泵流量、管网流量、水温、水压,再到逐步趋于平衡,大约需要20人连续工作三周。而引进自动控制系统后,随着自控管理平台逐步完善,2017年这一调网过程仅需1人用5天左右的时间就完成了,不但节约了时间、人力,更确保了调整后的供热效果准确稳定。
   捷能和威远两个控制系统“双剑合璧”,让东区供热实现自主调节
  目前,老城区有高温水管网104.5公里,低温水管网173公里,5处供热首站、62处二级换热站,88处混水站,供热面积870万平方米,供热单位605家。鑫谊热力公司采用捷能和威远两个控制系统组成的自控平台,解决了东区供热小区数量多、管网错综复杂、供热模式不一带来的供热调整难度大的问题。
  捷能系统控制南区所有的混水站,且能监控到亚光及天鸿首站的运行数据。在捷能系统中,可以明确地观察及操作南区各混水站。从混水站的系统图中,可以清楚地看到管道中热水的温度、压力、流量,以及一供电磁阀、混水阀、回水电磁阀的开度、循环泵的运行频率。自控人员可以根据室外温度的变化远程调节电磁阀的开度及循环水泵的频率,从而改变二供温度以满足用户的需求。
  威远系统控制北区所有的二级站、混水站及郭集、邮政局首站,且系统中各站点的位置分布参考了各自实际的地理位置。在威远系统中,除了北区的二级站和混水站,还录入了大唐热源信息及大唐二期和三期加压站,使自控人员能够快捷地掌握一网的运行状态。从二级站的系统图中,可以直观地看到一次供水、一次回水,二次供水、二次回水的温度、压力及流量,除污器、换热器的运行状态,电磁阀的开度,补水水箱的液位,补水泵、循环泵的运行频率。自控人员可以根据室外温度的变化远程调节一次供水电磁阀的开度及循环水泵的运行频率,来改变二次供水温度以满足用户的需求。
   鑫谊热力践行“暖万家”承诺,智慧自动化供热管理平台让用户安享优质、舒适供热体验
  工作人员告诉记者,智慧供热管理平台是基于互联网技术应用的供热管控一体化平台。通过自动分析、科学匹配和热源、换热站的从容远程科学调度,实现了平台对从热源、换热站、管网到热用户的整个供热系统的统一远程监控,实现了整个供热系统的过程管理和运行管理,实现了“经验供热向数据供热的跨越”“均匀供热向均衡供热的转变”“基本服务向舒适供热的提高”。
  智慧自动化供热管理平台实现了达标、节能、舒适供热,供热管网运行可结合不同建筑类别、不同建筑功能(办公、学校、居民等)、不同建筑特性(节能建筑、非节能建筑),利用自控系统、远传系统、室内采集系统和能耗管理系统的智能化技术,通过综合调度、远程控制、室温检测、气象数据等信息化手段,实现差异化供热、均衡供热,让用户安享优质、舒适的供热体验。
  在智慧自动化供热管理平台实现正式运行后,东区62个换热站、88个混水站实现了无人值守,自动控制调节,解放和节省的人力开始向强化供热稽查、供热用户指导服务转变。
  据介绍,2017年,鑫谊热力全力打造“暖万家”服务品牌,研发热线服务平台,实现用户来电时,详细显示用户信息,通过手机APP派单,快速高效地处理用户投诉,提高热线办结率;新建3处客服营业厅,受理所辖区域内的用热咨询、缴费和投诉等业务,真正打造老百姓家门口的“服务营业厅”;制定了详细的客户服务工作规范,不断提高服务标准,真正让辖区用户乐享安全、优质、舒适、稳定的供热服务,实现了公司“暖万家”的郑重承诺。

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