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我市积极推进旅游厕所革命
与景区特色交融 旅游厕所也是一景
    西纸坊·黄河古村风景区内的馒头窑厕所造型别致(李振平摄影)

    博兴体育公园内公厕清新美观

    西纸坊渡口餐厅厕所小巧雅致

    愉悦家纺内厕所大方整洁

    惠民察院街旅游厕所古朴素雅

  滨州日报/滨州网 记者 田政 通讯员 李斌
  博兴县森林主题厕所、阳信县红木元素厕所、西纸坊村古韵特色厕所……各种独具特色的厕所在我市旅游景点频现,为游客带来更加舒心的旅游体验。
  近年来,我市扎实推进旅游厕所建设管理工作,去年一年完成各类旅游厕所建设328座,超额200%完成年度任务,今年我市继续完成新改建旅游厕所80座,全市旅游公共服务水平大幅提升。
   成立旅游厕所领导小组,把旅游厕所建设与管理工作作为推动旅游业转型升级的抓手
  自旅游厕所建设与管理工作开展以来,市旅发委高度重视,积极牵头,成立了各相关单位负责的滨州市旅游厕所建设管理推进领导小组,定期研究解决工作问题。2016年1月22日,推动召开全市旅游厕所建设管理推进工作会议,提出要把旅游厕所建设与管理工作作为树立我市旅游形象、推动旅游业转型升级的有力抓手,实施全面推进和重点突破。同时下发《滨州市政府办公室关于印发滨州市旅游厕所建设管理实施方案的通知》。
  市旅发委坚持规划先行,以“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”为目标,对全市重点景区、旅游沿线、旅游餐馆、乡村旅游点等旅游厕所的布局进行了统一规划。各县(区)在规划建设旅游厕所工作中,注重旅游厕所的合理布局和特色设计。博兴县打渔张景区打造森林主题厕所,周边环境绿树成荫,使游人宛若置身大自然;阳信县水落坡民俗文化产业园厕所巧妙运用红木文化元素,外墙装饰采用明清建筑标志性元素,门窗、梳妆镜等采用缅甸花梨等高档红木材料装饰,照明采用红木艺术装饰灯等;滨州经济技术开发区投资80多万元对狮子刘村、香坊王村等200多家住户全部进行了三格化粪池、水冲式厕所改造,投资70万元建立污水处理中心,日处理污水规模100立方米以上;西纸坊村投资60万元,建设完成了2座风格现代、设施完备的旅游厕所,并在第二届中国古村镇大会中受到国内外游客好评。
  结合景区厕所开展景区评定和复核工作,实行厕所不达标一票否决制
  市旅发委严格按照国家旅游局《旅游厕所建设管理指南》及《山东省新改建旅游厕所验收标准》进行旅游厕所的建设、管理和评定,建立健全全市旅游厕所建设管理制度。严格实行班子成员包保责任制,市旅发委每名班子成员负责相应县区厕所建管工作,对工作进展缓慢的班子成员进行谈话,确保每处厕所建设有人管,责任有人担。同时,明确部门责任,强化措施推进,各类旅游厕所建管工作成效显著。我市旅游厕所建设管理模式成为全省典型,在2016年11月5日全省旅游厕所建设管理推进工作现场会上,我市作典型发言。
  结合旅游景区厕所开展景区评定和复核工作,实行厕所不达标一票否决制;商业街区、娱乐场所、旅游餐馆、商场超市等厕所纳入文明城市创建工作内容,追究相关部门责任。我市中石油加油站严格落实精益“6S”(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)管理法,强化卫生间专项打造,走在了全省旅游厕所建管前列。
   探讨“商厕结合、以商养厕”等办法,建立旅游厕所建设管理长效机制
  旅游厕所建设管理工作涉及面广,牵扯性强,需要多部门联合协调推进。市旅发委牵头,成立了由住建、经信、财政、住建、交通、城管执法、服务业等部门构成的滨州市旅游厕所建设管理推进领导小组,定期研究旅游厕所建设管理中出现的问题,商讨建设管理推进工作,并委托第三方开展游客满意度调查。同时加大宣传力度,2016年9月29日,与国家旅游局同步举行“百城万众厕所文明宣传大行动”启动仪式,现场组织志愿者发放“文明如厕倡议书”,积极动员社会各界积极参与厕所革命、厕所文明宣传,引导游客和居民养成良好卫生习惯,形成健康、向上的旅游厕所文化。
  市旅发委党组书记、主任铁金福表示,在下一步的工作中,将不断加大监督检查力度,按照国家旅游局“新三年计划”及省旅发委部署,持续开展好旅游“厕所革命”,建立旅游厕所建设管理长效机制,巩固旅游厕所建设管理工作成果。同时在管理过程中积极探讨“商厕结合、以商养厕”等办法。引进第三方神秘顾客暗访制度,加大检查处罚力度,通过“神秘顾客”连续性监测,发现不同服务阶段中存在的问题,及时反馈运行管理短板,并研究解决提升办法。

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