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长山中心卫生院入选“全国百佳乡镇卫生院”
滨州日报/滨州网 通讯员 耿春梅 孙恩宁 孙彩华 葛均辉
1月5日，受国家卫生和计划生育委员会委托，中国农村卫生协会出台关于命名“全国百佳乡镇卫生院”的决定，邹平县长山镇中心卫生院被评为“全国百佳乡镇卫生院”，是滨州市惟一入选的卫生院。
中医服务名扬周边县区，开设20余个临床科室，服务群众更加精准
在很多人心目中，乡镇卫生院也就做一些基础检查，看病诊治肯定不行。而在邹平县长山中心卫生院这个一级甲等卫生院里，大夫不仅会看病，还能看好病。
原来不会看病，关键在于医疗水平不行，没别的诀窍，先“学”！长山中心卫生院连续5年与县人民医院签订帮扶协议，派出人员到县医院学习，每周县医院七个专业的专家到卫生院坐诊；学习内容不光是业务能力的提升，还涵盖了礼仪、人文等，从对乡村医生的管理培养到医疗废弃物如何集中收集、暂存、转运……几年的时间，边学边练，卫生院的大夫们变得本领强了，学习的同时更积极探索，医疗水平有了很大提升。
卫生院探索的成果之一是，让“简、便、廉、验”的中医服务于民。如今，中医科已有从事中医药工作人员17名，科室能够开展16种中医适宜技术，中医类处方占门诊处方达32%。
如今，卫生院的中医服务名扬于周边县区。自2001年成立颈肩腰腿痛专科以来，卫生院利用针灸、推拿、按摩理疗、小针刀等治疗项目，在治疗颈、肩、腰、腿痛等疾病方面取得了一定的成绩，群众信任度、满意度逐步提升。中医一科连续4年开展“三伏贴”、“三九贴”项目，共贴服16386人次，效果显著；中医儿科自2015年开诊以来，小儿绿色推拿业务稳步提升，群众认可度越来越高。截至目前，卫生院已有3名中医工作人员荣获“山东省基层名中医”称号。
探索的成果之二是，卫生院摸索出了“临床科室专业化，专业科室特色化”的基本发展理念。如今，卫生院已设置内、外、妇、儿、中医、口腔、放射、彩超、胃镜等20余个临床科室，精细化分科让群众得到了更加精准的诊疗服务。
同时，卫生院根据山东省乡镇卫生院管理和建设标准，制定了以服务数量、质量、效果和群众满意度为核心的岗位绩效考核细则。几年的时间，实现了在业界有位置，在百姓心中有认可。
与辖区31429名居民进行了家庭医生签约服务，注重做好群众查体工作
目前，由卫生院120多名医务工作者组成的18支家庭医生签约服务团队，已与辖区31429名居民进行了家庭医生签约服务，真正让家庭拥有医生，让医生走进家庭。
同时，卫生院以做好65岁以上老年人、高血压病人、糖尿病人的查体工作作为完成基本公共卫生服务的重点工作。老人们从进入卫生院开始，首先参加健康教育小课堂的听讲，然后经过领号、登记，依次进行体格检查和辅助检查（6+2）；查体完成后，每人免费领取一份早餐（两个蒸包一个鸡蛋）和装有限盐勺、限油壶、体温计、服药盒、健康围裙、防病宣传折页的健康宣传包；在等候其他老人查体的同时，引导老人参观卫生院的健康教育园。待全体老人查体结束后，集体乘车返回。公共卫生办公室工作人员在完成可当时反馈的结果外，于第二天将全部查体结果和健康处方反馈给查体群众，并进行所有资料的电子归档。
2017年，该院又增加了对查体群众进行基本公共卫生服务、口腔保健、中医药等健康知识的培训，切实提高了广大群众对基本公共卫生服务的感受度。
开展系列培训活动，推出“20条服务细节”，提升群众满意度
与此同时，长山中心卫生院还启动“心肺复苏、手卫生进企事业单位、村庄系列培训活动”，培训项目涵盖了心肺复苏术、七步洗手法、海姆利克急救法、中暑急救、手足口防治等内容。截至目前，卫生院13个培训小分队的66名医务人员已经完成110个村庄、7所学校、14家企业的培训，受训人员达1.6万人次，发放健康大礼包1.6万个，为各村委、学校、企业赠送急救药箱150个，并定期免费为其更换急救药物。
此外，长山中心卫生院近年来陆续推出了20项“感动患者的服务细节”，比如免费为所有空腹做检查的患者提供早餐、免费接送困难患者出入院、免费为低保优抚患者提供午餐等，这“20条”成了医患关系的“润滑剂”，让群众对全镇卫生工作的满意度达到了98%。
1月5日，受国家卫生和计划生育委员会委托，中国农村卫生协会出台关于命名“全国百佳乡镇卫生院”的决定，邹平县长山镇中心卫生院被评为“全国百佳乡镇卫生院”，是滨州市惟一入选的卫生院。
中医服务名扬周边县区，开设20余个临床科室，服务群众更加精准
在很多人心目中，乡镇卫生院也就做一些基础检查，看病诊治肯定不行。而在邹平县长山中心卫生院这个一级甲等卫生院里，大夫不仅会看病，还能看好病。
原来不会看病，关键在于医疗水平不行，没别的诀窍，先“学”！长山中心卫生院连续5年与县人民医院签订帮扶协议，派出人员到县医院学习，每周县医院七个专业的专家到卫生院坐诊；学习内容不光是业务能力的提升，还涵盖了礼仪、人文等，从对乡村医生的管理培养到医疗废弃物如何集中收集、暂存、转运……几年的时间，边学边练，卫生院的大夫们变得本领强了，学习的同时更积极探索，医疗水平有了很大提升。
卫生院探索的成果之一是，让“简、便、廉、验”的中医服务于民。如今，中医科已有从事中医药工作人员17名，科室能够开展16种中医适宜技术，中医类处方占门诊处方达32%。
如今，卫生院的中医服务名扬于周边县区。自2001年成立颈肩腰腿痛专科以来，卫生院利用针灸、推拿、按摩理疗、小针刀等治疗项目，在治疗颈、肩、腰、腿痛等疾病方面取得了一定的成绩，群众信任度、满意度逐步提升。中医一科连续4年开展“三伏贴”、“三九贴”项目，共贴服16386人次，效果显著；中医儿科自2015年开诊以来，小儿绿色推拿业务稳步提升，群众认可度越来越高。截至目前，卫生院已有3名中医工作人员荣获“山东省基层名中医”称号。
探索的成果之二是，卫生院摸索出了“临床科室专业化，专业科室特色化”的基本发展理念。如今，卫生院已设置内、外、妇、儿、中医、口腔、放射、彩超、胃镜等20余个临床科室，精细化分科让群众得到了更加精准的诊疗服务。
同时，卫生院根据山东省乡镇卫生院管理和建设标准，制定了以服务数量、质量、效果和群众满意度为核心的岗位绩效考核细则。几年的时间，实现了在业界有位置，在百姓心中有认可。
与辖区31429名居民进行了家庭医生签约服务，注重做好群众查体工作
目前，由卫生院120多名医务工作者组成的18支家庭医生签约服务团队，已与辖区31429名居民进行了家庭医生签约服务，真正让家庭拥有医生，让医生走进家庭。
同时，卫生院以做好65岁以上老年人、高血压病人、糖尿病人的查体工作作为完成基本公共卫生服务的重点工作。老人们从进入卫生院开始，首先参加健康教育小课堂的听讲，然后经过领号、登记，依次进行体格检查和辅助检查（6+2）；查体完成后，每人免费领取一份早餐（两个蒸包一个鸡蛋）和装有限盐勺、限油壶、体温计、服药盒、健康围裙、防病宣传折页的健康宣传包；在等候其他老人查体的同时，引导老人参观卫生院的健康教育园。待全体老人查体结束后，集体乘车返回。公共卫生办公室工作人员在完成可当时反馈的结果外，于第二天将全部查体结果和健康处方反馈给查体群众，并进行所有资料的电子归档。
2017年，该院又增加了对查体群众进行基本公共卫生服务、口腔保健、中医药等健康知识的培训，切实提高了广大群众对基本公共卫生服务的感受度。
开展系列培训活动，推出“20条服务细节”，提升群众满意度
与此同时，长山中心卫生院还启动“心肺复苏、手卫生进企事业单位、村庄系列培训活动”，培训项目涵盖了心肺复苏术、七步洗手法、海姆利克急救法、中暑急救、手足口防治等内容。截至目前，卫生院13个培训小分队的66名医务人员已经完成110个村庄、7所学校、14家企业的培训，受训人员达1.6万人次，发放健康大礼包1.6万个，为各村委、学校、企业赠送急救药箱150个，并定期免费为其更换急救药物。
此外，长山中心卫生院近年来陆续推出了20项“感动患者的服务细节”，比如免费为所有空腹做检查的患者提供早餐、免费接送困难患者出入院、免费为低保优抚患者提供午餐等，这“20条”成了医患关系的“润滑剂”，让群众对全镇卫生工作的满意度达到了98%。