滨州日报/滨州网 记者 刘青博
2月16日,大年初一。上午8时30分,很多人还在忙着省亲拜年,王新雨已准时来到滨州市图书馆,开始一天的工作。
王新雨是市图书馆外借阅览部主任,他所在的一楼综合图书借阅室人流比较集中。“每到节假日,来这里看书的人特多。”王新雨说,他的主要工作是接待读者、整理书籍,随时解答、处理读者在图书借阅过程中所遇到的各种问题。
上午开馆以后,不少读者陆续进入,王新雨也开始忙碌起来。30岁的市民王杰来市图书馆给孩子借书,知道书名,但是不知道怎么找。王新雨告诉她,可以通过图书馆的微信公众号检索图书所在位置。“根据书的编号再去找,这样找书快。”王新雨把整个过程仔细操作了一遍,为加深印象,他边演示边讲解。
除了为读者解答问题,王新雨还要和同事一起将市民归还的图书逐一分类上架,修复破损的书籍,向读者介绍如何使用自助借还机、代书牌等。每一项工作看似简单,但需要足够耐心、细致。
“老馆当时在一个胡同里,两层楼,借还书靠人工记录。后来搬到滨州国际会展中心,开始借助电脑扫描记录图书借阅情况。2015年底新馆开馆,读者可以全自助式借还,接待读者数量最多时一天能达到6000人。”王新雨说。
1993年,20岁的王新雨进入市图书馆工作,一干就是25年。他见证了市图书馆从老馆到新馆的历史变迁。自文化部发文规定图书馆节假日也要对外开放后,王新雨的每一个节假日都是在图书馆里度过的。今年是王新雨在单位过的第20个春节。
坚守工作岗位这么多年,少不了家人的支持。“一开始家里也是挺反感,后来都习惯了,干图书馆的都这样。”王新雨说,他对象在街道办工作,比他还忙,所以相互之间都很理解。儿子小时候都是跟着自己一起上下班。“带到图书馆很省心,给他一本书,自个儿能看半天。”王新雨对自己带孩子的方式感到欣慰又无奈。欣慰的是每天都能陪孩子看书,无奈的是也只能在图书馆里陪孩子。
“希望市图书馆越办越好,也希望广大市民对我们多一份理解,多一份支持。”王新雨表示,他会继续坚守在自己的工作岗位上,不仅完成基本的图书借还工作,还要与读者多多接触,了解每一位读者的需求,以求工作精细化,为读者提供更加优质的服务。