特教老师在给孩子们上课 康复师在给孩子做康复训练 社会开放滨州日报/滨州网 记者 李伟伟 通讯员 何林林
2017年是党的十九大召开和实施“十三五”规划的重要一年,市儿童福利院聚焦整合考核目标,以“树立全局意识、提高标准意识、坚持创优意识、确保安全意识”为根基,以养、治、教、康为抓手,高起点定位全院工作,稳步推进福利事业发展。该院先后获得了“山东省富民兴鲁劳动奖状”“山东省职工道德建设标兵单位”和“省级青少年维权岗”三项省级表彰命名。
抓党建,重学习,全力助推文明创建工作
结合绩效考核的内容和要求,以掌握政策、注重技能为导向,该院深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想,抓好党的建设,提高素质水平。
党建引领,文明创建取得新成效。该院依托“主题党日”“三会一课”等形式,按照“五型”单位要求,将业务学习制度化与“两学一做”学习教育常态化紧密结合,以学习带动业务水平和专业素养双提升,做到“廉洁提服务,务实提质量,学习提标准”。以打造“亲情家园”为目标,以提高群众满意度和供养人员幸福感为目的,多方征求对福利院党建工作、文体活动、工会活动等的意见建议。开展一系列“新时代、新形象、新作为”机关建设活动。
强化学习,职工综合素养有新提高。该院每月例会集中学习政策法规,输送骨干力量参加院外学习,参训人员返院后进行二次培训,发挥“传帮带”作用,全面提高工作技能和职业素养;举办了市儿童福利院第四届“精细绽技能·尽沁家园情”职工技能展示赛;组织了两期工会职工拓展训练,增强了团队凝聚力和协作意识。
开放办院,全院服务水平有新提升。该院围绕文明创建要求,以提升公益服务水平和社会公众道德水平为目标,敞开门办院。该院已成为众多未成年人的道德教育平台、社会实践基地和社会认可的文明创建窗口单位。
抓业务,重实效,全力提升养治教康水平
以保障机构孤残儿童、社会困境残儿为工作的根本出发点和落脚点,该院以绩效考核为带动,立足本职,明确目标任务,积极做好“养、治、教、康”系列工作。
拓宽“养”的领域,完善“养”的设施。该院依托绩效考核的目标任务,继续开展了政府兜底免费替代养护困境残儿活动,将全市低保家庭、困难家庭、建档立卡贫困户养育的残疾儿童以及建档留守残疾儿童纳入代养范围,实现了代养工作“随时申请,限时评估,及时入院”。截至目前,已入院困境残儿27人。从实际需求出发,为新规划的儿童生活区,购置居家养育设施,为儿童营造更加舒适的生活环境。实施儿童营养项目,为儿童合理搭配饮食,并时刻关注孩子的身体变化,遵医嘱做好特殊儿童的护理工作。
落实“治”的措施,拓宽“治”的领域。该院以最大限度解除残疾儿童疾患为救治目标,实施医院化管理,严格落实各项防治病措施。为每名新入院的儿童建立健康档案,跟踪儿童发育状况,做好预防接种工作。落实常规查房,积极应对突发医疗状况,保障常规治疗,加大各种疾病特别是季节性疾病的预防力度,平稳度过疾病爆发期。完成供养人员的年度体检和免疫接种,与滨医附院对接,将院内儿童的体检纳入其“送诊上门”义诊服务项目,为在院及代养儿童进行疾病筛查和健康体检。
创造“教”的条件,突破“教”的瓶颈。结合实际,创新康育模式,该院由养育区安排一名护理员作为特教老师的助教,协助特教班顺利开展特教课程。特教正规化迈出坚实的一步。吃透政策,积极搭建特教平台,从学前早期教育到小学义务教育的体系建立破题,多方努力助孤残儿童特殊教育与国家特殊教育体系接轨。
抓住“康”的时机,探索“康”的途径。该院依据《山东省0-6岁残疾儿童抢救性康复救助实施办法》,积极探索孤残儿童康复救助新方式。与残联对接,缓解康复人员匮乏的现状,对院内脑瘫、唐氏综合征、自闭症等儿童进行专业康复训练。与残联、医保部门对接沟通,为户口在院的部分院民儿童办理了残疾证、医保卡。从机构内康复项目的购买式服务破题,探索康复训练模式,增设中医诊疗项目,完成感统训练室、蜡疗设备的政府采购。
抓提升,重规范,全力实现优质高效服务
该院牢牢把握绩效考核的目标要求,坚持问题导向,积极响应新旧动能转换的思维方式,完善了工作流程,进一步提升事业单位管理水平,提高工作效率。
完善流程,衔接做好各类安置工作。该院建立完善了流浪乞讨人员、服刑人员未成年子女和剥夺养父母监护权儿童的安置工作流程,确保各个环节衔接到位。
注重细节,提高供养人员幸福指数。他们重视供养人员的心理变化和精神需求,定期组织孩子外出活动,丰富业余生活。开展心理讲座,增强孩子对家的归属感。精心准备,陪伴孩子共度春节、儿童节等节日,让他们真正感受到家的温暖。
换版规范,推进实施标准化信息化。根据国家标准化工作的改进和提升,按照国家标准对全院体系文件和服务流程进行了换版,该院连续三年顺利通过ISO9001管理体系认证专家评审组的换版审核和年度审核。信息化管理平台应用到各项业务工作中,以信息提服务,以数据保质量,实现了工作标准化、管理信息化、档案数字化,取得了规范和效率双丰收,成为全国首批实现“标准+信息”一体化服务的儿童福利机构。
下一步,滨州市儿童福利院将继续以绩效考核为指导,带动管理水平和公益服务水平不断提升,助推亲情家园建设,为全市孤残儿童和困境残儿创建更加美好的明天。