滨州日报/滨州网记者葛肇敏通讯员王晓红张帅刘冬
　　博兴县殡仪馆积极探索“互联网+殡葬”技术应用，推进物联网殡仪馆建设和云平台生态安葬系统开发应用
　　当今社会，“互联网+”已经影响、改变了众多传统行业，但殡葬行业却因为诸多天然藩篱，让互联网难以涉足。近两年来，博兴县殡仪馆开始探索“互联网+殡葬”技术应用，积极推进物联网殡仪馆建设和云平台生态安葬系统的开发应用。
　　“我们正在加深与省内互联网企业、院校、科研机构的合作，推进殡仪馆信息技术水平提升，打造可实现智能化管理的‘物联网殡仪馆’。目前总体构架已经成型，预计明年正式启用。”博兴县殡仪馆馆长齐卫东说。
　　群众可在线办理各项殡葬业务，让殡葬服务更加公开透明
　　据了解，建设物联网殡仪馆和云生态安葬系统的核心目标，是为了更好地便民、利民，让殡葬服务尽可能的公开、透明、文明、人性，逐步消除群众对殡葬服务的诟病。
　　物联网殡仪馆首先能够实现殡葬业务在线办理。群众可以通过殡仪馆官方网站的业务预约端口，直接登录到信息化管理平台的业务办理板块，在线进行遗体接运、守灵、告别、火化、骨灰寄存等业务的预约办理，以及殡葬档案查询业务的在线办理。
　　同时，利用信息技术手段，还可以实现殡葬业务一卡通。群众到馆办理业务时，可凭相关证件办理一张授权卡。通过授权卡，可在馆内任一窗口刷卡办理各项业务或购买商品，无需再进行签字确认及反复缴费等繁琐流程。凭借此卡，还可实现网络在线的远程祭奠等多项祭扫功能。
　　“信息技术的运用，能最大化地实现殡葬服务的公开透明。”工作人员介绍，“群众可通过官网，实时查看预约办理的殡葬业务完成进度，确保知情权不受侵害。同时，还可以在线监督殡葬服务工作。”
　　利用信息化平台能有效提升服务效率，促进服务质量提升
　　“互联网+殡仪馆”技术的另一个主要功能，是可以完善殡仪馆的服务质量，减少服务单位的人员需求压力，实现殡仪馆智能化管理。
　　利用信息化平台，从与殡葬业务相关的设施设备管控、仓储及车辆管控，到人力资源的日常考勤、工作情况考核等情况，均可进行查询汇总和考量，有利于促进殡仪服务运行过程的规范化、标准化、透明化。通过网络平台，可对集中祭扫时段的车流量、人流量进行合理控制，安排分时祭扫，确保集中祭扫时节的各项安全。此外，还可以实现智能化园区管理。利用信息化手段,对已经使用和有存放的墓位、骨灰格位进行实时管控，便能实时了解骨灰的安放情况。
　　搭建“云生态安葬系统”，可实现“零占地”安葬和远程祭扫
　　所谓“云生态安葬系统”，则是希望能够通过另外一种形式，让群众更好地接受生态绿色的安葬方式。同时，通过“云平台”的存储功能，让群众对已逝之人的思念之情换一条倾诉的通道。“生态安葬并非一味地禁止群众的安葬行为，而是希望为大家找到另外一个更人性、更文明的情感释放出口。”工作人员解释说。
　　而建设“云生态安葬系统”，可以实现“零占地”安葬——在网络平台上提供免费的空间，让客户自主建立VR虚拟墓园。而传统的墓碑，则替代为实际占地不到1平方厘米的GPS定位系统标识。“这个标识会是一个独一无二的精准坐标，专属于逝者。而在现实世界的该坐标点上，会有一个类似铭牌的纪念实体物，作为墓碑的替代品。”工作人员介绍。
　　此外，通过这一系统还能实现远程祭扫。平台可实现骨灰寄存处、墓园等实体安放地的3D网络实时实景展示，群众可通过网络工具进行网上祭扫。