滨州日报/滨州网通讯员张立华闫乐乐
　　随着税务机构改革的纵深推进，国家税务总局滨州市税务局挂牌后步入了全新的“生命周期”。“两头管”“两头跑”“两头查”等一系列问题从“源头”上得到解决；“放管服”“最多跑一次”不仅让企业跑得少了，更跑得快了；“全程网上办”清单、“一厅通办”和12366“一键咨询”更大大降低了纳税人的办税成本，让纳税人享受到了改革带来的“红利”。
　　“一厅通办”提高办税“获得感”
　　“只到一个大厅，所有的事情就能一次解决，就连纳税资料也只需要报送一套就可以，时间更短，办税更简便，真的太方便了，相信很多纳税人都和我一样体会到了这样的便捷和高效。”愉悦家纺有限公司办税员赵蕊蕊兴奋地说。
　　国地税合并给纳税人带来的感受最直接，现在滨州市所有办税厅实现了“一厅通办”全覆盖，纳税人在全市任何一家办税服务厅都可以一次性办理所有业务，打造了“15分钟办税圈”，全市办理业务时间节省30%以上，可谓是让纳税人乘上了办税服务直通车，全面优化了纳税人一体化的办税体验。
　　滨化集团股份有限公司财务总监孔祥金深有感触地说：“国地税合并，给我们公司带来很多好处，财务人员跑税务局的次数和时间明显少了，税收执法的尺度进一步统一，不仅减少了公司的协调成本，而且节约了纳税成本，公司缴税真是省时省力又省心，期待税务部门带给我们更多的升级举措”。
　　“一键咨询”带来咨询“体验感”
　　滨州市税务局积极整合服务资源，搭建服务需求响应“快车道”。自5月1日滨州“12366”纳税服务热线“一键咨询”正式上线以来，连续两个月人工需求量猛增35%以上，广大纳税人咨询的体验感得到大幅提升。
　　市民小刘感叹到：“原来拨打12366，需要选择国税或者地税，再进行咨询，有时自己也搞不明白要咨询的业务属于哪个部门。可是现在好了，只需要打一次电话，就能全部解答所有的困惑，真正感受到国地税合并后，大家都能得实惠，真是太方便了。”
　　“一网办理”享受智能“满足感”
　　7月5日，滨州市网上税务局成功上线，纳税人只需登录一次，就可以办理原来国地税的各项业务，使纳税人网上办税再提速。
　 进一步推进“互联网+税务”，打造升级24小时自助办税服务厅，发票的认证、领取、代开、网上申报等5大类18项常用事项全部纳入其中，延伸了实体办税服务厅的窗口功能，满足了纳税人全天候办税的服务需求，使纳税人办税方式选择更多元、办税渠道更畅通。
　　滨城区办税服务厅副主任杜园表示：机构合并后，我们又进一步梳理了税收事项清单，整合了报送资料，统一表证单书，实现了纳税人同一资料只报送一次，同一税收事项，只申请一次，最大限度减少纳税人往返税务机关的次数，让纳税人少跑马路，多跑网路，真正地感受到税务机构改革带来的便利。
　　国家税务总局滨州市税务局挂牌成立后，将继续把服务好纳税人作为重中之重，进一步整合办税资源、优化纳税服务，倾力打造功能完善、布局合理、服务规范的办税体系，为纳税人按下“智能办税、便捷办税”快捷键，尽享税务机构改革带来的“便利”与“红利”。