﹃跑男﹄抢单

　　滨州日报/滨州网 记者 张子强
　　当下，随着生活节奏加快和消费观念转变，“懒”这一词的情感色彩正在悄然发生改变。在许多场景中，它所代表的生活态度迎合了不少年轻人：懒得做饭，叫一份外卖；懒得出门，就扔给跑腿代办；懒得做家务，还可以上网预约保洁阿姨……
　　滨州UU跑腿，就是一家以代买、代送、代排队等生活服务为主要业务的跑腿服务平台。从最开始的3人创业团队到现在拥有150余名“跑男”，从最开始的寥寥数单到现在的日均300单，闫涛和他的团队自去年11月创立滨州UU跑腿以来，已累计为滨州市民提供36000多次服务。
　　初创UU跑腿，恶劣天气“帮忙”接下第一单业务
　　初见闫涛，他正在跟同事聊天，了解他们在服务过程中出现的问题和趣事。生于1989年的他，看上去有一种他这个年纪少有的成熟和稳重。谈到创办滨州UU跑腿的初衷，闫涛告诉记者，朋友经营一家服装店，既做店长也是店员，有时候需要调换货，还要照顾顾客，难免分身乏术，苦于当时没有正规的同城配送服务公司，错失了很多生意。闫涛却从中却看到了商机，自己何不创办一家提供跑腿服务的公司呢？
　　经过前期市场调研，闫涛和朋友王杰、李超一拍即合，觉得此事大有可为，便于去年11月创立了滨州UU跑腿。像大多数创业公司一样，由于缺乏知名度，缺少客户成为他们最大的问题。
　　闫涛决定先从鲜花店、蛋糕店、高端餐饮等需求量相对较大商家入手，向他们推介跑腿业务，但收效甚微。回忆接到第一份订单的时候，闫涛百感交集：“当时天在下雨，鲜花店订单很多，老板无奈之下选择下订单找我们试试，我们的‘跑男’准时无误地将订单送到，就这样逐渐打开了市场，现在说来应该感谢那场雨！”
　　150余名“跑男”多为兼职，客户锁定年轻人群体
　　“跑男”是滨州UU跑腿工作人员对自己的称呼。在现有的150余名跑男中，兼职的占大多数。他们大多有正规工作，利用闲暇时间出来跑腿赚外快。
　　刘聪就是“跑男”中的一员。在工厂上班的他，由于工作性质，平时有较多空闲时间，从3月至今共跑了633单，累计里程2409公里。
　　“闲着也是闲着，做‘跑男’还能补贴家用，在服务过程中还有很多好玩的事儿。”7月8日晚，刘聪抢到订单，送蛋糕到至尊门第小区后，被客户要求现场演唱生日歌，虽然有些不好意思，但还是爽快地答应了，“最后客户给了五星好评”。
　　像这类的事情还有很多。闫涛介绍，他们目前的客户大多是年轻人，这类群体容易接受新鲜事物，同时也有更多新奇的想法。“我们最大的价值就是为客户提供便利，只要不是很过分的要求，我们一般都会满足。”
　　虽然“跑男”多为兼职，但每个人入职时都会有培训，在服务过程中必须身穿工作服，以达到让社会监督的目的。截止到目前，UU跑腿未发生一起货物损坏、遗失的事故。
　　市民可多渠道下单享受跑腿服务
　　作为众包分发类互联网服务平台，闫涛向记者介绍了整个UU跑腿的服务流程：客户下单后，“跑男”需要根据自己的位置、取货距离等因素衡量自己是否接单。此外，还要与附近的“跑男”拼手速，才能抢到订单，将货物送达并得到客户确认，这才算完成整个流程。
　　目前，市民可从UU跑腿手机客户端、微信公众平台、微信小程序等多入口进行下单，满足不同市民的多种需求。闫涛介绍，跑腿服务的收费标准为3.5公里内8元，每超出一公里加收2元。
　　在渤海国际附近，几辆固定停放着的摩托车上的水箱格外引人注意。这是UU跑腿前不久前设置的公益饮水点。闫涛介绍：“每天我们放4箱水，供交警、环卫工人、外卖小哥及自己的‘跑男’免费取用。”
　　闫涛表示，由于“跑男”需要不断奔走，喝水是个大问题，于是就有了这个主意，最开始是给自己人取用，后来索性就放开，也是一种自我宣传。闫涛介绍，也会有个别不自觉的人，会一次拿四五瓶。“自不自觉是别人的事，做不做是我们的事，我们希望能够帮到真正有需要的人。”
　　谈到未来目标，闫涛并没有什么豪言壮语，他说：“踏踏实实做下去吧！现在，主要是拓展客户和培训‘跑男’，未来希望能有更多的滨州人知道我们，我们也会不辜负大家的信任。”