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全市工商和市场监管系统进行窗口服务专项整治
  滨州日报/滨州网讯(记者田政通讯员岳美报道)8月11日,记者在全市工商和市场监管系统加强窗口工作纪律提升服务效能视频会上获悉,全市工商和市场监管系统将开展“开办企业三日办结,我做到了吗”承诺践诺主题活动,全面排查窗口工作中存在的各类问题,优化工作流程,提高服务效能。
  据了解,全市工商和市场监管系统将对本单位窗口服务工作进行一次全面排查,从落实“一次办好”、“多证合一”、“证照分离”、“压缩企业开办时间”、名称登记制度改革等一系列改革措施,改进窗口工作作风和整治“中介机构”等几方面着手,理清放管服改革和窗口服务工作中存在的突出问题,重点排查整治审批事项应进未进、群众办事跑腿次数多的问题;办事指南不接地气、办理流程群众难以明白的问题;精细服务不到位、便民设施不便民的问题;窗口工作人员服务意识差,不从便民利企角度出发,机械、僵化执行相关改革措施,以及作风散漫、迟到早退、擅离岗位问题等。按照“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的目标任务,针对梳理发现的问题,认真剖析问题存在的原因,综合施策,逐项出台整改措施,确保整改工作落实到位。

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