1995年12月26日，《滨州日报》一版头条位置刊发了题为《我区提前两年实现户户通电》的消息。

　　滨州日报/滨州网 记者 李诚
　 如今，如果问你最离不开什么设备，恐怕大部分人会回答：“手机。”手机的出现，方便了人们的生活。但是，手机的背后是谁在支持它呢？答案是“网络”，是它织出一张大网，把全球的信息链接到了一起。
　　那么，网络的背后又是谁在支撑呢？答案同样明确，那就是“电”。
　　19世纪60年代后期，人类开始了第二次工业革命。电学之父法拉第发明了人类历史上第一台发电机，从此，电机逐渐取代蒸汽机，人类也正式步入“电气时代”。而现在，人们生活的方方面面都离不开电，电成为社会现代化的基石。
　　现如今，电器设备随处可见，人类依赖着电能生活、生产。但曾经，电也是一些人梦寐以求的“奢侈品”。
　　1995年，滨州地区846800户农民全部告别煤油灯，进入“电灯时代”；二十余年过去，全市最后一户通电家庭靠电实现小康
　　1995年12月26日，《滨州日报》一版头条位置刊发了题为《我区提前两年实现户户通电》的消息，其中提到：“12月13日晚6时，沾化县李家村李玉清家，这个滨州地区最后一家无电户，拉亮了刚刚安好的电灯，至此全区‘户户通电，家家光明’的夙愿，终于实现了！”
　　而随着李玉清家亮起电灯，当时滨州地区最后846800户未通电农民全部告别煤油灯，进入“电灯时代”。相比全省，我市提前两年实现户户通电。农村生活条件因此迈出了一大步，农民生活质量和农村生产力水平都有了质的飞跃。与此同时，也让农村的生活习惯发生了变化——从日暮而息到有了“夜生活”。
　　电的到来，让李玉清家发生了天翻地覆的变化。“以前没有电，一黑天就睡觉，醒了就下地。晚上想干点活就得点那冒黑烟的煤油灯，一晚上下来，鼻子眼儿都熏成黑的。除了种好自己的一亩三分地，外面的事情是一点也不知道。”日前，李玉清在接受采访时回忆道。
　　自从有了电，李玉清家里的电器从电灯开始，逐年递增。现在，家里的大彩电是一个屋子里一台。“现在用电做饭比烧柴干净，比烧液化气便宜，所以现在做饭都是电气化了！”李玉清说，虽然他家通电最晚，但是买家电的热情一点也不落后。院子里的电动车，客厅里摆着的冰箱、大彩电、DVD和洗衣机，卧室里的电脑、电暖气，厨房里的电饭锅、电饼铛、电饭煲——几乎城里人有的家用电器，他们家都置全了。
　　电，不仅给李玉清的生活带来了便利，还让他家的收入有了保障。他在自家安装了电磨机，自己磨面、铡草加工猪饲料，忙活1小时就够30头猪吃10天的。猪饮水，有潜水泵；冷了，有电暖风；热了，有电风扇。“你看，自从有了电，不光人的生活水平提高了，就连这猪也跟着享福啦！”李玉清笑呵呵地说。望着30多头大肥猪在院子里横冲直撞，李玉清说：“想想没有电的时候，人工用铡刀铡草两个人要干一天。磨玉米粉要赶着驴车到十几里路以外的磨房，来回又要大半天的时间，像现在这样的养猪规模，我想都不敢想。”
　　与此同时，李玉清家的经济收入真是芝麻开花——节节高，日子过得红红火火。腰包鼓了，想法自然就多了。他不但把家里的养殖规模扩大了，而且种植规模也在不断翻番。近几年，李玉清承包土地，一下子种了10亩棉花、100亩水稻。儿子李建国在街上开商店，做起了空调生意，“要是没电，哪能用上空调！”
　　农网建设改造工程让农村彻底用上了放心电，并对滨州农村乃至全市经济发展模式、人民群众思维方式产生深远影响
　　从村村通电到户户通电，农民的生活水平也不断上升，用电需求也越来越高。像沾化下洼镇卢家村，不仅农户需要用电，更有工厂、冷库和作坊等也离不开电。正因如此，全市农村的变压器也从最早30千伏安、50千伏安、100千伏安，发展到现在的200千伏安，甚至400千伏安，彻彻底底让农村用上了放心电。
　　说起农村电网的建设和改造，得从1991年开始。当年，地区电业局开展了电力扶贫、减轻农民负担、确保农村安全可靠供电等工作，对无电村投入125万元，义务施工上电。是年，邹平、博兴、滨州、惠民、无棣率先实现了村村通电，使全区村通电率达到99.18%。同年，加大了农村电价整顿力度，与地区物价局、工商局等部门配合，在全区制定了分类综合电价和最高限价，废止了117个村由村电工承包电费的做法，使全区5316个村中的5273个村的电价在合理范围之内，电价水平降低20%，共计减轻农民不合理负担476万元。
　　当时，在电力相对紧张的情况下，全区把确保农村生活用电作为重点，将生活照明用电指标由2%提高到4%，使1991年全区平均农村照明保证率达80%。与此同时，着力加强农村电网建设与改造，农村电气化建设取得长足发展。到1992年初，全区县级以下用电量已达75302万千瓦时，比1990年增长14.38%，农村用电量达32968万千瓦时，比1990年增长15.9%。
　　1993年，滨州电业局狠抓“村村通电”工作，通过“用户交一点、电业局拿一点、政府出一点”的办法筹措上电资金。同时，发动电业职工开展“送光明、献爱心”捐款活动，支持无电村上电。是年11月29日上午10点40分，滨州地区最后一个无电村——沾化县新立村合闸送电，至此，全区5366个村庄实现了村村通电。
　　1994年，随着“送光明、献爱心”活动的深入开展，全区农村“户户通电”工程全面展开。通过“上级拨一点、电业职工集一点、无电户拿一点、协作单位支持一点”的办法，全区电力系统共筹集资金239.36万元、4吨电力物资。同时，山东省电力局拨款100万元，对口支援的威海电业局也送来了26万元资金和价值24.6万元的物资。1995年12月13日，为最后一个无电户合闸送电，全区846800个农户全部实现户户通电，比计划提前两年。
　　进入21世纪，农村开始大力发展个体私营经济，用电量与日俱增。2000年，农网建设改造面临大好机遇——建设改造完成后，可以优化农村电网的网络布局，进一步提高农村电网的供电能力和供电可靠性。同时，农网架构将趋向合理，供电“卡脖子”现象将得到彻底解决，并让农村低压线损和电价大幅度降低，有效减轻农民负担。2003年5月30日，历时三年的全市二期农网建设改造工程全面竣工。这一重大民心工程，让全市300多万农民真正顺畅地享受到了电力带来的现代文明。
　　沾化区下洼镇卢家村以冬枣种植为生，全村上下共有100多个冷库用来贮藏冬枣。从2004年开始，卢家村村民各家各户陆续安装了冷库。村民卢森林说：“家里种了6亩枣树，一年能产20000斤冬枣，如果没有冷库储存，那枣非得烂了不可。”农网改造切切实实为农民带来了便利。新的一轮农网改造，有效带动了农村电力增长和相关产业发展，极大增强了县域网架结构，提高了供电可靠性，改善了农村供电设施过负荷、供电“卡脖子”、低电压等突出问题。2014年，全市农业生产用电同比增长率达130.82%。
　　2017年，国网滨州供电公司成立配网建设办公室，统筹管控全市配网建设，按期完成3批专项建设基金配农网工程和3批中心村电网改造、井井通电工程。新建改造中低压线路4030公里、配变1842台，完成165个贫困村、136个中心村的电网改造和4073眼机井通电，农村居民户均电容量达到1.64千伏安，同比提升36.6%。
　　截止到2018年7月底，全市农村户均电容量从0.68kVA提高到1.93kVA。农村家庭电量负荷从原来只能带一个冰箱和一个电视机，到现在可同时开两台空调。同时，对有工厂、冷库和作坊等的村加装专门设备为其供电。
　　总的来说，农网建设改造工程所凸现出来的，不仅仅是电网设备水平提高了、供电可靠了，它更为广大人民群众减轻了经济负担，对促进农村经济发展、拉动市场需求产生了巨大作用。与此同时，它对滨州农村乃至全市经济发展模式、人民群众思维方式的影响更是无比深远。
　　发展至今，滨州现代化电网成型，并成为外电入鲁主通道，配网智能化改造将继续提升电能质量
　　1995年12月13日，滨州实现户户通电，电力在滨州首次实现真正意义上的普遍服务,而不再作为一种紧缺资源做有重点的分配。1998年4月，滨州电业局取消计划用电工作，转而鼓励客户在节约、环保的前提下，充分享受电气化生活，电力用户对电力的需求从“有”逐渐向“优”升级。
　　其中一项重要举措，就是加大电网投资力度，不断增多电源布点。2000年之前，滨州电网主网架长期停留在110千伏级，网架结构十分薄弱。一直到1997年，滨州才拥有了第二座220千伏变电站。2001年，500千伏滨州站建成投运，山东电网第二条联络线由这里入境，一举改变了滨州处于山东电网末端的不利状态，实现了滨州电网的第二次升级。
　　随后几年，滨州电网进入有史以来发展最快的膨胀期。“十五”末，滨州电网总资产仅10.5亿元，而在“十一五”期间，电网建设总投资达20亿元；在“十二五”，电网建设总投资更是高达95亿元，滨州电网的发展呈几何级数增长，仅2015年一年的投资就多达55亿元，包括大中型项目34项。
　　而另一组数据更为直观：2000年底，滨州电网仅有220千伏变电站4座，110千伏变电站10座，变电总容量142.9万千伏安。线路30条，总长度591.42公里。截至2014年底，滨州境内有500千伏变电站1座，所辖35千伏及以上变电站157座、变电总容量1250.7万千伏安，线路377条、总长度3271公里。
　　截至2018年7月底，滨州境内有500千伏变电站3座（500千伏滨州站、富国站、惠民站），变电容量550万千伏安；所辖35千伏及以上变电站176座、变电总容量1658.485万千伏安，35千伏及以上输电线路497条、总长度4676.1978公里。
　　改革开放40年间，滨州电网的“账面”数字翻了数倍，已形成以500千伏变电站为中心、22座220千伏变电站为支撑、各级电网协调发展的现代化电网。目前，1000千伏榆横至潍坊等4条特高压线路纵贯全境，±600千伏银东直流过境滨州，我市已成为外电入鲁主通道。
　　电网不断刷新着负荷新高，回想上世纪90年代，家里还时常停电几小时甚至半天。维修线路、拉闸限电是常有情况，所以那时候的人们在家里常备着蜡烛。随着滨州电网设备水平和电网智能化水平不断提升，拉闸限电已经成为过去时，甚至就连线路维修也已经是带电作业，即使真有突发停电，也都在1小时内恢复供电。而这样的改变却使得蜡烛的身价提高了不少，它从原来的照明工具变成了现在的情调提升品。
　　从2013年开始，我市电力部门着手配网智能化改造——通过先进的传感和测量技术、设备技术、控制方法及决策支持系统技术的应用，实现电网的可靠、安全、经济、高效等目标。据滨州供电公司配电方面专家刘树军介绍，智能电网的特征在于能够自动检测、分析故障，实现故障隔离和系统自我恢复，抵御自然灾害或人为破坏，并提供满足21世纪用户需求的电能质量，提高能源利用效率，减少电能损耗等。
　　“智能配电网将实现配电网电力流、信息流、业务流的双向运作与高度整合，构建具备集成、互动、自愈、兼容、优化等特征的智能配电系统，使配电网网架坚强、网路智能，供电可靠性、电网运行效率和电能质量得到全面提升。”刘树军说。
　　电网改革聚焦从“电”到“人”，服务对象从“用户”到“客户”，实现用电从“有”到“优”升级
　　2000年之前，对于被服务的对象，当时的滨州电业局——滨州供电公司前身——使用的是“用户”这个称呼。当时，滨州电力关注的焦点是电，是尽可能地扩大产能，解决如影随形的电力供应短缺问题。在当时，让人们尽快尽早地用上电，就是最好的电力服务。
　　2000年后，滨州电业局剥离政府职能，更名为滨州供电公司。在上收为央企驻地方企业的历程中，滨州供电公司也在不断走近公众。从前被管理的“用户”称谓，也变化为被服务、被尊崇的“客户”。滨州电力关注的焦点开始转向人。在此阶段，改善电力及电力服务的品质，让其服务的政府和人民满意，成为电力服务的主要目标。
　　2000年启动的“彩虹工程”是实现这一转折的第一步。为彻底改变企业内部长期以来形成的传统习惯和僵化观念，整体提升包括农电企业在内的电力服务水平，在山东省电力公司的统一部署下，2000年，滨州供电公司开始实施彩虹工程。这项工程最主要的一条是：改行风建设以内部管控为主的方式，为依靠社会监督，实行行风建设举报奖励制度。山东电力集团公司设立1000万元的行风建设举报奖励基金，对于查证属实的举报和被采纳的合理化建议给予200元以上的奖励。同时还专门发放了一种“彩虹条”——一封带有邮资的向客户征求意见的信封。在信封正面右下角，印有一道漂亮的彩虹。这个信封的背面展开就是一张信纸，只要将要说的话写上去，粘起来投入邮筒就可以,方便各界举报和提出合理化建议。
　　在山东省电力公司的规定动作之外，滨州供电公司的彩虹工程采取了新的服务措施，滨州所辖阳信县供电公司在全省98个县公司中第一个向社会公布了公司领导“三号”——手机号、办公电话号与家庭电话号。客户可以随时向供电公司领导反映问题。“首问负责制”“业扩业务主办制”“我是第一责任者”等方便客户上电用电的措施也逐渐实施。
　　博兴县顾家村的老粗布制品批发小有名气。从2012年起，顾家村第一家淘宝店“棉世界”在网络正式销售。如今，该村已成为名副其实的淘宝村。眼见近年来电商火爆，村民们纷纷转移“战场”，开始在网上售卖商品。
　　2013年10月，顾家村的淘宝店主顾维强因一位客户要打差评，正在阿里旺旺上协调纠纷时，电脑突然黑屏，停电了！更让人着急的是，他的手机恰恰不是智能机型，顾维强心里想，这下差评是得定了。既郁闷又生气的顾维强马上拨通了供电所员工陈凯杰的电话，并吼道：“你们怎么搞的！怎么停电了？”“您别着急，刚才风雨太急，线路跳闸了。我们已经在去你们村的路上了，请您耐心等候。”陈凯杰安慰道。
　　陈凯杰来到现场发现，由于风太大，吹断的树枝挂在了变压器上从而导致了部分家庭停电。“你们知道不知道？停电会耽误我们做生意！损失你们能赔吗？服务这么差！我要投诉你们！”“啥时候能送电？电来不了，客户那边没法交待。”顾维强在一旁不停地抱怨。
　　陈凯杰抹了一把脸上的雨水说：“您别着急，故障已经清除了，很快就能送电。”顾维强听罢转身回家，到家发现妻子已经在网上接待顾客：“那客户已经同意换货，问题解决了。”“还好没有耽误生意，不然我可就投诉你了。”顾维强强势地说。陈凯杰尴尬地说：“停电确实很耽误电商生意。我来帮你家检查下线路，里外的线路都好，用电才有保障。”
　　自此，陈凯杰经常到顾维强家转转，维护一下他家的线路和家用电器。这也让他也知道了不少供电的事。那几年，村里的电压有时不稳，他也会主动向村民们科普：“这几年，村里做电商的人多了，各类家用电器也多起来，全村用电量上得太快，电力公司正想办法呢。”2015年以来，滨州供电公司将“主动式”服务推进一步，先后实现供电营业厅监控、“一柜通”柜台、预约服务覆盖率、C级以上供电营业厅WiFi开通“四个100%”。
　　而另一项更人性化的服务提升，是缴费方式的改变。2000年，我市仅有电力营业厅柜台、银行代收、银行代扣三种交费方式。自2008年，供电公司开始安装电力自助缴费终端，实现24小时为电力用户提供交费、购电服务。2010年，与部分超市、邮政便民服务站、电信公司等协议代收电费，建立社会化代收网点，2013年左右实现“城市十分钟缴费圈”，极大方面了客户交费，同时大力推广各种新型缴费方式，相继推出微信、支付宝、电费充值卡、掌上电力、95598网站、网上银行等23种缴费方式，满足客户个性化、差异化缴费需求。
　　2017年以来，滨州供电公司在服务效能上下功夫，将“先接入、后改造”要求贯穿始终，全面实施业扩报装属地受理制、客户经理制、就近接入制、无条件办理制“业扩四制”原则，在将业扩报装流程由“串行”改为“并行”的同时，启动业扩工程基建、技改“两个项目包”，每月组织营销、规划、生产、建设等部门联席办公，强化业扩服务高效协同，及时解决业扩项目受限问题，实现客户接电“零障碍”。
　　未来电网将与互联网融合，打造城市能源互联网，影响居民生活的方方面面
　　伴随着第三次工业革命完成，网络信息技术早已深入人心，电网支撑着网络，那网络又能为电网做些什么？在经历第一次工业革命和第二次工业革命之后，“第三次工业革命”将让互联网对能源行业带来冲击。即把互联网技术与可再生能源相结合，在能源开采、配送和利用上从传统的集中式转变为智能化的分散式，从而将全球的电网变为能源共享网络。
　　能源互联网领域的概念在国内乃至世界范围内逐渐被炒热，能源互联网正逐渐进入人们的视野，2015年9月26日，习近平总书记在纽约联合国总部出席联合国发展峰会时，发表了题为《谋共同永续发展，做合作共赢伙伴》的重要讲话。在讲话中，习近平宣布：“中国倡议探讨构建全球能源互联网，推动以清洁和绿色方式满足全球电力需求。”2018年11月，厦门在电力企业管理创新论坛上宣布，将于2035年全面建成城市能源互联网。
　　那么，能源互联网能给我们的生活带来怎样的变化？
　　伴随城市能源互联网的建设，广大市民将明显感受到，用能成本在下降，用能服务体验在提升。随着汽车排放标准越来越苛刻，电动汽车的产量和保有量在逐渐升高。从目前来看，电动车的最大问题还是充电的便捷性不能有效得到满足。而能源互联以后，电动汽车也将成为城市的“用电大户”，当您的电动汽车需要充电时，您只要打开手机，就能方便地获取实时充电资源和充电价格，并为您计算出最佳地点和时间，把时间成本、费用成本降到最低。
　　不仅如此，城市里所有的高排放用能设备将会被改造，城市内各种模式的用电和用能在规划上不再“各自为战”，城市能源基础设施的集约化发展水平将大大提高。与此同时，城市能源互联网带来的技术变革，还将在智能家居、智慧城市、工业用热、工业用冷、交通用能等城市重要能源消费领域产生重大影响，催生综合能源服务、互联网+能源服务等新型的商业模式。这些，都是城市能源互联网建设将给城市生活带来的变化。