
全市快递行业各项发展数据创历史新高。
场面火爆--快递企业与冬枣电商在田间地头联合建立冬枣收寄点。
举办举办““全市进一步推进落实企业寄递安全主体责任培训班全市进一步推进落实企业寄递安全主体责任培训班””。
滨州市“十佳快递员”和“快递服务之星”评选表彰大会。
顺丰速运黄河三角洲分拨中心概貌。
滨州学院智能快递包裹柜。 滨州日报/滨州网 记者 田政 通讯员 张晶晶 魏帅帅
2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年,是改革开放40周年,是决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承上启下的关键一年。这一年来,在市委、市政府和省邮政管理局的正确领导下,市邮政管理局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大精神,紧紧围绕市委、市政府中心工作和省邮政管理局工作部署,按照“强监管、保安全、提质效、促发展”工作思路,各项工作取得实实在在的成效。
1.邮政业各项发展数据创历史新高
2018年,全市邮政企业和快递服务企业业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)累计完成8.83亿元,同比增长16.35%,业务总量累计完成13.99亿元,同比增长41.98%。其中,全市快递业务量达5221.7万件(较2013年的580万件增长9倍),同比增长59.33%,业务收入达4.79亿元(较2013年的0.93亿元增长5倍),同比增长27.62%。
2.打造乡村振兴齐鲁样板“快递+冬枣”版块
2018年,全市冬枣寄递快递业务量达1050万件、业务收入突破6000万元,支撑冬枣产品零售额达10亿元。滨州冬枣寄递项目获评国家邮政局“快递服务现代农业金牌项目”。
3.打造“快递+农特产品”项目
为深入贯彻《山东省人民政府办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的实施意见》。市邮政管理局立足我市特色电商产业,积极推动快递企业服务省级淘宝特色小镇,全力打造“快递+农特产品”项目。2018年,全市草柳编、绳网寄递快递业务量分别达290万和250万件,业务收入分别达2800万和1800万元。
4.区域分拨中心建设取得新突破
2018年,顺丰、京东两处品牌在滨州建立区域分拨中心。其中,顺丰速运黄河三角洲分拨中心投资达1500万元,覆盖滨州、东营全境;京东快递滨州分拨中心资金投入约600余万元,覆盖滨州、东营及淄博、德州部分城市共计21个站点。
5.快递末端投递服务设施提档升级
全市快递末端网点528处,市区高校、社区、商务中心等布放智能快件箱600余组,宅递、箱递、站递的综合服务格局初步形成。快递在高校覆盖率达100%,其中滨州学院智能快递服务中心以“智能包裹柜+人工收取件服务”模式,形成“站收、箱递”的末端递送格局。
6.“小快递”服务“大民生”,全市快递行业带动地方就业近4000人
2018年,市邮政管理局紧扣上级有关部署要求,积极行动,使得快递行业在改善民生、带动就业方面地位和作用日益凸显。全市快递行业为地方提供就业岗位由2013年的300余个增长至2018年的4000余个,增长13倍,间接带动就业近万人,仅2018年新增就业人数超500人。
7.全市邮政业服务质量显著提升
2018年,消费者申诉中心通过省邮政管理局“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站等渠道处理有效申诉(确定企业责任的)101件,其中涉及邮政服务问题的3件,涉及快递业务问题的98件,同比下降62%。经调解,消费者申诉已全部妥善处理,为消费者挽回经济损失69858.51元,消费者对邮政管理部门申诉处理工作满意率为98.6%。
8.行业文明共建共享
2018年,市邮政管理局坚持价值引领,开展道德讲堂、“十佳快递员”及“快递服务之星”评选、志愿服务、慰问困难群众、敬老院奉献爱心、冬衣捐赠、爱心捐款等活动,传播优秀传统文化,弘扬行业正能量。市邮政管理局连续四年荣获“省级文明单位”称号,市快递行业协会被评为“4A”级社会组织。
9.稳步推进行业信用体系建设
结合《滨州市快递业信用体系建设实施方案》要求,按照政府推动、社会共建原则,经市快递业信用评定委员会办公室提名,成立了由9人组成的滨州市快递业信用评定委员会,齐抓共管促进邮政快递行业信用体系建设。
10.扎实推动行业监管
2018年,市邮政管理局依法履行对邮政市场执法监管职责,联合相关部门分县区对快递企业及末端网点进行拉网式检查。以推动寄递安全主体责任落实为重点,督导寄递企业严格落实三项安全制度,确保寄递渠道安全平稳运行。全年执法检查累计236次,下达责令改正通知书29份,约谈企业负责人16家,实施行政处罚45起,处罚金额16.25万元。依法对邮政企业重点开展达标核查,抽查邮政支局54个。对全市7个机要通信网点开展专项检查14次。对《戊戌年》等9次纪特邮票发行进行监督检查,检查网点32个。联合市保密局监销邮政公司面单13万余份。全年开展社会监督活动64人次,走访消费者78人。