滨州日报/滨州网讯（记者田政通讯员高鑫磊报道）3月7日，市市场监管局召开3·15消费维权行政约谈暨“放心消费在滨州”创建工作推进会议。会议通报了2017-2018年度消费投诉举报情况，安排部署了2019年“放心消费在滨州”创建工作。
　　根据2017-2018年度消费投诉举报情况，通讯运营商存在私自更改套餐、宽带维修纠纷、乱扣费等问题；大型商超多存在商品售后及三包问题、假冒伪劣商品，电器安装、维修不及时问题；健身房、美容院方面存在预付卡转卡及退费问题；汽车4S店存在汽车订金、续保押金的退款问题及虚假宣传；餐饮方面存在擅自更换菜品、收取服务费、房间费等问题。
　　会议要求，畅通投诉维权渠道，坚持严打重治联惩，继续加强投诉举报的指挥调度和案件督办，通过大数据统计分析，有针对性地开展行政约谈。严厉打击各类食品药品、医疗器械、制假售假、虚假宣传等违法经营行为，实施顶格上限处罚。建立完善放心消费示范单位创建体系，开展经营者“承诺、亮诺、践诺”活动，创建一批放心消费示范单位。进一步强化自律意识、诚信意识、守法意识和底线意识，做到“信誉至上、诚实守信”，用合格的产品和优质的服务从根本上赢得消费者信赖和企业长远发展，为营造安全放心的消费环境和建设“富强滨州”作出积极贡献。