滨州日报/滨州网讯（记者樊飞通讯员王家琪报道）3月11日—15日，招商银行滨州分行组织开展了金融消费者权益保护教育宣传周活动。
　　本次活动以“权利责任风险”为主题，重点普及了金融消费者拥有的各项法定权利和金融广告知识，旨在提升金融消费者识别非法金融广告的能力，增强风险责任意识和诚信意识，引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷。
　　3月15日当天，该行组织开展了“行长当值大堂经理”活动——滨州分行辖区内三家网点的负责人集体体验大堂经理一角，营业厅内随处可见行长们忙碌的身影，他们主动为客户递送“金融消费者权益日”宣传手册，并耐心讲解以“权利责任风险”为主题的金融消费保护知识。
　　在此期间，滨州分行邹平支行市场外拓团队在日常业务办理过程中，将招行消保公众号“招小宝”进行全面推广，同时针对企业客户组织了专场观影活动，宣讲金融知识和相关消费维权事例，提高了客户的自我保护能力。现场还组织了线上二维码签到和有奖问答活动，提升了客户的参与度，更加直观地展示了银行的优质服务。
　　而滨州分行博兴支行则组织员工走进北关社区，开展了“第一届招商银行金融讲座走进北关社区”活动。活动现场，银行工作人员向社区群众分发了有关金融消费者权益保护教育的折页，并举办了金融知识讲座，进一步提升了消费者的风险管理能力和责任承担意识。
　　据统计，金融消费者权益保护教育宣传周期间，招商银行滨州分行共向客户发放金融消费者权益宣传资料500余份，接待客户逾600人次。