滨州日报/滨州网讯(记者董锋磊通讯员张全博报道)博兴县行政审批服务局主动适应新机构、新职能、新定位带来的压力和挑战,聚力改革突破,立足权力清单,钻研业务、优化流程;立足责任清单,并联审批、帮办代办;立足审批事项清单,全面回访、改进提高;立足企业投资负面清单,真诚服务、全程跟进,为推动县域经济发展作出了应有贡献。
为进一步优化窗口布局,精简业务流程,博兴县行政审批服务局对多次梳理权责清单后确定的148项行政许可事项和8项关联事项进行整合,设置企业设立、投资项目、社会事务、文体卫计、交通城建、农林水务6类无差别“一窗受理”窗口,完善“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式,继续推进关联事项“一链办理”,变“一事一流程”为“多事一流程”,实现一窗受理、一次办结。1—9月份,博兴县行政审批服务局共办结行政审批事项8320件,符合条件的业务受理率100%,非即办件办理时限压缩50%以上,即办件即时办结率100%。
博兴县行政审批服务局在全市率先设立帮办代办服务中心,充实配备政治素质高、业务能力强、敬业精神好的帮办代办人员,负责解答咨询、受理代办申请、指导和督促窗口在承诺时限内办结等业务,为企业和群众提供“保姆式”“一对一”贴心服务。1—9月份,该局帮办代办审批业务90余件,真正做到让群众和企业少跑腿、好办事、快办事。
日前,博兴县行政审批服务局提请博兴县委改革办出台《关于工程建设项目“拿地即开工”审批模式的实施方案(试行)》,并围绕省市县重点项目,成立工作专班,挂图作战,联席会审,及时调度,做到“企业吹哨、我们报到、牵头会诊、对症下药”。该局通过完善帮办代办、容缺受理、告知承诺等制度,运用调整审批时序、再造流程、并联审批等措施,实现工业项目、其他工程建设项目从取得使用土地批文到获取施工许可证为止,主流程审批时间分别不超过15个、30个工作日。
该局还提请博兴县委改革办出台《关于进一步压缩企业开办时间的实施方案(试行)》,积极推行“容缺受理”,加快全程电子化注册登记,大力推行企业开办“三个一”工程,在全流程优化“一站式”服务、提供“一对一”帮办代办服务和推广自助一体机办照服务上下功夫,推动企业开办更加便利快捷,实现新开办企业全流程办理时限压缩至1个工作日以内。1—9月份博兴县新登记注册企业2399户,同比增长28.5%,其中全程电子化登记企业1930户,全程电子化使用率80.5%。
立足“互联网+政务服务”,博兴县行政审批服务局依据责任清单,完善办事指南二维码并多渠道公开发布,推行微信公众号一次性告知服务,实现“手机扫一扫,关注公众号,流程全知道”,推动高频事项掌上办理,让企业和群众办事更加快速、便捷。