滨城区彭李街道突出党建引领，创新优化网格员管理体系，按照“责权利”相结合的原则完善制度设计，以网格员队伍为核心提升网格治理效能，提高了网格员的能力素质和事件运行效率，有效保障了“全科大网格”的高效运转。
　　推动流程再造变“群众上来找”为“下去找群众”
　　彭李街道坚持问题导向，本着全科目整合、多网格融合的原则，对网格重新划分、职能进一步梳理，将先前的155个网格整合成93个全科网格，每个网格细化职责，统筹全面工作，以网格员为中心，逐步建立起较为完整的“一网通办”基层治理架构，改变了以往“九龙治水”、群龙无首的窘境。
　　同时，聘请作风优良、责任心强的93名退役军人担任专职网格员，与原先2名兼职网格员相互配合，调动物业、业委会等社会力量，在每个网格下面建立了“1+2+N”的服务模式。以专职网格员为重点，明确了其6大职责，建立了责任清单、资源清单和目标清单，让网格员明白该干什么、可以运用哪些资源、干成什么样。变过去“群众上来找”为“下去找群众”，实现流程再造，提高了事件发现、上报、办结效率。
　　另外，实行“采集上报—核实立案—指挥派遣—处理反馈—核查结案—考核评价”六步闭环运转流程，形成网格、社区、街道的层级运行机制，按照事项轻重缓急逐级上报解决，做到件件有回音、事事有回应，保证处理实效。
　　实行积分制考核激发网格员干事创业主动性
　　去年8月，马家沿街商户吴先生的大女儿要上初中，因夫妻二人在相关部门备案不到一年，不符合子女入学条件，孩子上学难。网格员王鑫在摸排信息中了解到这一问题后，积极与街道、教育部门沟通了解相关政策，社区领导积极与学校沟通，协调小区物业开具相关证明，备齐了相关的手续，帮助孩子顺利进入北镇中学初中部就读。当年9月，滨州学院附属小学开学后，吴先生的二女儿按学区划分应该在这里就读，当时却在滨城区第六小学就读，离家远、不方便，网格员王鑫了解情况后，又积极奔走，帮助吴先生备齐了相关手续，帮助其二女儿顺利转学、就近入读。这两个事件都被评为优秀事件，网格员王鑫获评2019年“年度之星”并获得现金奖励。
　　彭李街道以提高事件办结效率、提升群众满意度为目标，建立了积分制考核办法，制度化管理网格员队伍，推进网格员下沉，他们用脚步丈量民情，发现解决群众的糟心事、烦心事。
　　针对网格员考核，以月为基本时间单位，推行线上、线下双线考核。“线上”，每名网格员每月至少上报20条有效事件，每个事件积1分，每少一条扣3分；每周评选优秀事件，鼓励办理疑难事件，真正为群众排忧解难，每被评上一项加10分；赋予社区、指挥中心管理职责权限，对网格员日常工作表现进行酌情加分。
　　“线下”，注重积分应用，街道依据每月积分情况对网格员进行排名，绩效考核发放报酬，并与精神文明奖挂钩，连续排名倒数的将扣除部分奖励，不报事件的取消当月相应奖励。对每周上报优秀事件以及获得月度之星、季度之星、年度之星的网格员给予适当奖励。同时，将考核作为干部选拔任用的重要参考，去年以来，已经先后有10名专职网格员升任社区副主任或执行副主任待遇，不断增强了网格员干事创业的主动性。
　　突出党建引领优化网格员科学管理体系
　　彭李街道突出党建引领，优化人员机构配置、理顺体制机制，充实和巩固党的基层战斗堡垒，为辖区居民提供便捷高效、精准精细服务。
　　把党支部建在网格上，网格员选拔优先录用党员，在网格内建立“小区党员+业委会+物业”网格党支部，派驻社区党员进入网格支部，形成“交叉任职”工作方式，截至5月底，实现了网格党支部全覆盖。全体网格员践行“以人民为中心”发展理念，他们下沉一线、服务群众，加强了党与群众的血肉联系。
　　彭李街道注重“三专”网格员队伍建设，在队伍建立之初，邀请公安、城管、市场监管等部门对网格员进行专业培训；建立事件点评制度，每周对网格员处理的事件进行分析，总结经验，补齐短板；公布优秀事件，以案例化教学的形式，方便网格员之间互相学习借鉴，增强了网格员的专业思维、专业知识、专业能力，为他们有效履职尽责奠定了基础。
　　突如其来的新冠肺炎疫情，现实检验了彭李街道“全科大网格”。通过创新实施疫情防控“三线联动、一网防疫”工作机制，网格员在其中扮演了社会随访员、代购员等多重角色。截至目前，累计接收处置疫情相关事件3800余件，为群众代购蔬菜、食品、药品等生活物资共计3600余次，群众满意度大幅提升。