市委副书记、市长宇向东率团在苏宁集团考察学习。

　　滨州日报/滨州网记者葛肇敏张婧雨
　　在江苏跟随滨州党政代表团考察期间，记者曾经采访过一位当地官员。他告诉记者，如果苏宁没有在如日中天的巅峰期毅然转型，或许今日，它就只能沦为一个二三线品牌，在京东浩大的声势下被拍在沙滩上。
　　我相信这并非耸人听闻。在互联网迅猛发展的今天，没有哪个企业可以高枕无忧。如同每一步棋都在左右最终的战局，对于企业而言，每一次转型都是决定生死的革命。
　　2009年，在苏宁最辉煌的时刻，它选择转型。丢掉家电零售业巨头的王冠，苏宁开始拥抱互联网，选择O2O这一行业的风口——将线下商务与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台。在质疑声中，苏宁坚持前行。结果有目共睹——2017年，苏宁控股集团以4129.5亿元的规模，位居中国民营企业500强第二名。
　　巅峰期选择负重转型——
　　“疯狂”，成就苏宁线上帝国
　　苏宁创立于1990年，主要经营家电零售。2004年7月，苏宁电器正式上市。凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度认可，成为全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。
　　企业的“变天”往往来得猝不及防。2007年，中国互联网的电商浪潮掀起了前所未有的海啸——阿里巴巴挂牌上市；亚马逊收购卓越网并更名为“卓越亚马逊”；京东在2004年关闭线下业务，纯做线上业务，并于2007年更名为京东商城。
　　摆在苏宁面前最艰难的抉择在于，当时的苏宁集团，在全国已经有了超过2000家门店，销售额实现1170亿元，是中国最大的商业零售企业。如此巨大的体量如同巨象，若说插上翅膀就能原地起飞，谈何容易。但事实上，互联网带来的机遇往往转瞬即逝，一旦错过，可能就错过一个时代。
　　2009年，苏宁开始了步履蹒跚的转型——全国数千家门店成为苏宁线上转型的负担，让苏宁无法从头开始、轻装上阵，只得选择负重前行。转型初期，庞大的苏宁经历了诸多磨难，2013年，苏宁市值从1500亿元跌到了380亿元，2014年一度亏损14.59亿元，其转型被业内人士普遍看衰。
　　但在2014年第二季度，苏宁迅速进入效益凸显期，并呈现出高速发展态势。苏宁围绕全渠道融合、品类拓展经营、新业务发展及后台服务能力等方面全面发力，通过近半年的战略实践，苏宁O2O模式在物流体验、商品差异化经营、门店互联网改造等方面效益凸显，并成为同行业者转型O2O模式的参考对象。2017年，苏宁营业总收入达1879.10亿元，同比增长26.41%。其中，线上业务占比超过了80%。
　　创新永不止步——“智慧零售”概念掀起消费体验新风暴
　　秉承“引领产业生态、共创品质生活”的企业使命，苏宁产业经营不断拓展，形成了苏宁易购、苏宁物流、苏宁金融、苏宁科技等八大产业板块协同发展的格局。
　　其中，最为人熟知的苏宁易购，已经成为全国领先的O2O智慧零售商。面对互联网、物联网、大数据时代，苏宁易购持续推进智慧零售和线上线下融合战略，全品类经营、全渠道运营、全球化拓展，并开放了物流云、数据云和金融云，通过门店端、PC端、移动端和家庭端的四端协同，实现无处不在的一站式服务体验。
　　截至2017年底，苏宁易购线下连锁网络覆盖海内外，拥有苏宁易购广场、苏宁云店、苏鲜生、苏宁红孩子、苏宁极物、苏宁汽车超市、苏宁易购直营店、苏宁小店等业态，自营创新互联网门店和网点近4000家，稳居国内线下连锁前列；苏宁易购线上通过自营、开放和跨平台运营，跻身中国B2C市场前三，且在主流电商中增速领先。
　　此时，苏宁的又一次转型接踵而至——2017年，苏宁提出“智慧零售”概念，就是运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。在南京新街口苏宁极物店，工作人员通过门店客流信息系统发现，年轻男性顾客在无人机货柜停留时间较长。他们随即将无人机摆放至门口显眼位置，销量从每周一台提高到了每天一台。在旁边的体育无人店，人脸识别技术和互联网金融让顾客可以即取即走。
　　创新驱动的巨大能量——
　　从为客户提供商品，到为用户提供智慧服务
　　如果说苏宁易购是企业从线下转线上的改革，那么苏宁物流、苏宁科技则是企业优化、延伸服务和以创新为驱动的具体实践。
　　苏宁旗下的另一大板块苏宁物流，已然成为中国领先的自营零售物流企业，专业从事仓储、配送等供应链全流程服务，致力于打造中国商业领域最具效率的消费品仓储服务和智慧物流服务平台。截至2017年9月底，苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套总面积628万平方米，配送网络覆盖全国2810个县区。以技术和服务驱动，提供供应链解决方案，从效率、体验、管控、创新四大维度提升客户服务力，协助客户聚焦核心竞争力，进行更快速的转型升级。
　　而苏宁科技作为国内领先的智慧零售科技集团，在线上线下拥有成熟完善的智慧零售技术解决方案，致力于推动科技应用在零售领域的落地、发展与影响。作为苏宁的核心技术平台，苏宁科技集团目前已在美国硅谷和中国北京、上海、南京、杭州等地设立研发基地。苏宁科技将利用人工智能、云计算、大数据等前沿技术，在O2O零售、供应链、金融支付、物流等方面，服务全球用户，同时，基于苏宁近三十年信息化沉淀，重点展开“智能平台、智能服务、智能终端”三大业务，为用户提供实实在在的智慧服务。
　　展望未来，苏宁将继续深化推进“科技苏宁、智慧服务”战略，本着“输出能力，链接资源，构筑平台，合作共赢”的经营理念，打造科技、国际、多元新苏宁。到2020年，苏宁将以4万亿目标的规模跻身世界百强行列。