营业网点是传统银行最基本的经营细胞，是联系客户、服务客户、创造效益的经营终端。如今，随着互联网等信息技术的蓬勃发展，互联网金融应运而生，传统银行网点面临全面而系统性的冲击，转型升级、发展迫在眉睫。现结合农行滨州分行实际情况，就传统银行网点如何创新发展提出一些建议：
　　一是从客户体验着手，实现“功能型银行”向“体验型银行”转变。优化网点功能区布局，根据实际情况和区域定位，因地制宜地谋划功能分区。强化网点6S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全），坚持“频度优先、透明可视、直线直角、形迹管理、看板管理”等管理原则，进一步优化网点营业环境和客户服务体验。打造个性化的贵宾服务，可在贵宾区引入超级柜台、网银操作机、掌银体验机等设备，一站式实现咨询、引导、交易辅导和业务自助办理。
　　二是从人员布局数据入手，着力提升工作效率。优化网点人员劳动模式，实行周末轮值制等弹性排班，释放窗口压力。灵活运用劳动组合，实现一人多岗。加速空白服务领域布局，针对金融资源丰富但物理网点难以覆盖的区域，以服务点投放的形式扩大服务覆盖面。加强科技数据整合，实现从“数据群岛”向“系统整合”升级，为客户营销和产品推广提供更为精准、有效的数据支持。
　　三是从互联网视角出发，全面加强服务能力。优化业务品种，加快开发个性化、定制化的线上金融产品，努力打造跨越时间、业态等次元壁的金融服务。依靠自身资金优势，加强跨界战略合作，通过合作创建聚拢资金、数据、平台三大条件，实现服务创新。积极引入VR技术，学习借鉴淘宝推出的全新购物方式Buy+，将VR技术应用到金融交易中，开展用户识别、互动沟通、交易认证及服务流程重构等，也可进行金融投资分析、交易动向展示及统计结果运用。