滨州日报/滨州网记者 李伟伟 通讯员 丁帅 张一鸣
　　以集贸市场、超市、餐饮店、食品店等为代表的市场环境，不仅关乎人民群众的饮食安全，也是折射城市文明的窗口，更直接反映出一座城市的管理水平。创建全国文明城市工作开展以来，滨州市市场监督管理局对照标准找差距，以餐饮店（饭店）、药店和宾馆（三星级以下）整治为重心，攻难点、创亮点，不折不扣抓好各项创城任务落实，借着全市上下齐心协力共创文明城市的东风，充分发挥市场监管职能，让文明城市创建内涵更丰富、后劲更充足。
　　高度重视，成立专门创建机构
　　市市场监督管理局主要领导高度重视创建工作，成立了以党组书记、局长为组长，其他县级干部为副组长，机关各科室主要负责人、各专班正科级干部为成员的创建工作领导小组。赴省局对接沟通省直部门承担的评价任务指标工作，市局各分管领导、相关责任科室长积极与省局相关处室做好对接沟通，省局对滨州市食品药品安全形势评价稳中向好。市局主要负责人6次主持召开专门的创城调度会，并对市局负责的点位进行了4次明察暗访。
　　掌握标准，精准精细解决问题
　　创建标准中的59个重点部位，与市场监管有关的有13个，占总重点部位的22%。市市场监管局紧扣全国文明城市测评体系标准要求，对餐饮店、宾馆、商场、超市、农贸市场、药店以及其他经营场所进行了全面排查。
　　根据工作职责，市市场监管局担负着餐饮环节的监管任务，全局分成9个大组，根据划分的区域开展实地检查。在检查过程中，了解到不少餐饮店（饭店）业主对于相关标准和要求不甚了解，准备工作无从下手，导致在检查中被责令整改。
　　市市场监管局认真研究、摸排底数，查明滨城区有获得许可证的餐饮单位4000余家，沾化区1700余家，滨州经济技术开发区200余家。印制了8000份《各行业创城标准》，写明餐饮店（饭店）实地测评的9项标准要求，由各组在日常巡查检查时进行发放和讲解，让广大群众和业户了解创建的标准要求，以对标达标改善环境、提高氛围。同时，还印制了“不剩菜不剩饭”文明桌牌10000份、“使用公筷公勺”不干胶防水桌贴5000份，统一公益广告规格标准，帮助业户张贴，获得了餐饮店（饭店）业主的一致好评。
　　针对宾馆酒店创城氛围不浓厚，特别是第三次模拟测评失分较多的情况，市市场监管局先后两次召开宾馆（三星级以下）约谈会，召集全市70余家宾馆的负责人，逐条逐项地学习创建标准，以及需要重点关注的问题。滨州大饭店、佰盛国际酒店和青藤苑大饭店分别作了表态发言，承诺严格按照创城标准要求，加强精神文明建设，优化城市环境，文明服务。
　　为进一步加强全市外卖配送从业人员管理，推动从业人员积极参与全国文明城市创建，7月21日，市市场监管局会同市文明办对美团、饿了么两大网络平台进行了行政约谈。约谈会通报了近期关于骑手在配送过程中，存在闯红灯、超速、乱穿马路等不遵守交通规则的问题。两家平台就落实好疫情防控和文明出行进行表态，承诺将坚决落实好平台主体责任，积极开展网络监测，加强配送人员监管和文明交通出行知识培训，建立健全奖惩机制，促进文明出行、文明配送制度落实。会后，市市场监管局协调饿了么平台，组织骑手参加路口执勤志愿服务工作，更好地进行换位思考，不断促进文明出行。
　　强化检查，力求问题整改到位
　　市市场监督管理局发动市场监管系统全体干部职工分9个督导组开展“全天候”督导检查，并将检查情况及时发送到市局工作群。市局创城办每天汇总当天检查情况在市局领导班子群里进行通报，并下发督办通知单交相关县区进行整改。通过督办单反馈各县区街道的问题情况，查漏补缺，重点督促。同时不断加大检查力度，确保检查横向到边、纵向到底，不留死角，不断提升市场管理水平和经营秩序，大力推进市场的整改提升工作。截至目前，累计出动督导人员1353人次，督导宾馆、餐饮店、药店等2217家，发现问题3282个，下发督办单51份。
　　从我做起，摒弃陋习崇尚文明
　　为弘扬中华传统美德、培养向上向善社会风气，引导人们崇尚自然简约的生活方式，按照市文明办要求，市市场监管局以积极参与全国文明城市创建为主线，将倡导绿色生活，反对铺张浪费行动贯穿全国文明单位创建活动之中，在市局范围内开展“倡导绿色生活反对铺张浪费”行动。发放了600份《致全市市场监管人及家属的一封信》，号召全体市场监管人及家属积极参与，从我做起，从小事做起，养成文明言行，热心参与社会公益，摒弃陋习，崇尚文明，争做文明市民。不少职工家属表示，信上附带的“市民问卷调查基本内容”，让大家对创城工作有了深刻的理解。
　　同时，市市场监管局定期派出志愿者服务队对六街农贸市场开展环境整治。按照“定时、定员、定岗”的原则，300余名志愿者到黄河五路渤海七路路口进行文明劝导志愿活动，截至目前，无缺岗迟到早退玩忽职守现象发生。
　　当前，已进入创城攻坚的最后阶段，市市场监管局将积极响应市委、市政府的号召，继续发扬不怕疲劳、连续作战的精神，善始善终、善作善成，全力提升管理服务水平，不断增强广大市民的幸福感和获得感，切实在创建文明城市工作中发挥好应有的作用。
检查餐饮企业。
召开创城攻坚誓师大会。
检查药店。
离退休干部到包保小区开展文明创建主题活动。
检查熟食店卫生状况。
查看商品来源渠道。
检查超市。
查看食品信息公示情况。
志愿者活动。