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沾化区全力实施社会治理“网格共同体”建设
矛盾在网格化解 需求在网格办理
滨州日报/滨州网通讯员贾海宁李秀玲
  沾化区以“全科大网格”为依托,以基层党建为引领,整合资源,完善机制,再造流程,全力实施社会治理“网格共同体”建设,做到群众有事情在网格商量、有矛盾在网格化解、有需求在网格办理、有诉求及时网格员受理上报、有突发事件在网格联动处置,实现了“大事小事不出格,矛盾纠纷不上交”。沾化区连续五年无刑事发案天数保持在200天以上,进京“非访”连续三年登记为“零”。
  社区在“管”中自治
  沾化区富国街道富华社区居民王女士反映网格内水池设置不合理,经常有私家车被剐蹭的问题。网格员张金林得知后立即现场核实,向网格党组织报告,网格党组织迅速召开专题协商会。最终物业公司对水池改建,设置警示标志,合理安排夜间路灯开放时间,消除了小区内行车安全隐患。
  沾化区委政法委副书记李纯伟说:“今年以来,各级网格开展民主协商事项68件,全部顺利实施,其中重大协商事项3件。”网格员成为邻里间“和事佬”“代办员”
  沾化区基层网格员在日常巡查的同时,充当着邻里之间的“和事佬”,走街串巷,化解矛盾纠纷。对老弱病残人员,赡养人长期不在身边,以及有其他特殊困难及需求的人员,在证照办理、缴费报销、公益服务等方面开通“绿色通道”。今年以来,各级网格员开展便民服务15728次,共为848户群众开展代办服务1785件,群众满意率100%。
  “网格吹哨,部门报到”让事事有着落
  “太感谢了,我们家的水压上来了!”富国街道富安社区网格员孔祥芹收到原酒厂生活区居民的一条微信。进入6月份,城区居民用水量普遍较大,导致小区自来水水压低,小区居民纷纷在微信群反映此问题。网格员孔祥芹与小区李新利书记及部分居民代表经过商讨,决定联系专业技术人员对小区管道进行测试,排查出院内管线老化是导致水压低的主要原因,立即组织党群志愿服务队出工挖槽,顺利完成管道修复。富安社区是沾化区推动网格综合治理体系建设的一个缩影。
  沾化区充分发挥网格员“舆情探针”和“网上红袖章”的作用,对在安全隐患排查、行政许可办理、司法执法办案等领域引发的诉求问题,按照“属地管理”“谁主管谁负责”的原则,实行“网格吹哨,部门报到”和“一线工作法”,推动部门下沉到网格一线化解诉求问题。目前,全区共收到网格诉求事项150件,已办结148件,办结率98.7%。
  “一格一警”守护群众生命财产安全
  614个基层网格全部落实“一格一警”制度,专群结合、警民联防,全方位推动“微治理”。全区已建立网格员群180个、小组群321个、志愿者群220个、巡逻队员群240个。全面启动网格共同体安防工程,推动“互联网+”“物联网+”“大数据+”防控机制向网格延伸,80%以上的城市小区安装配备电子围栏、电子门禁,城乡重点场所、重点部位实现治安探头全覆盖。以“智慧沾化社会治理信息应用平台”为依托,全面落实重点人、重点事、重点地、重点物、重点时段预警监测和分析研判。
  目前,沾化区网格化服务管理中心已与36个区直部门实现平台系统数据同步对接、资源共享。在农村和城市分别实行“1+4”五户联防或“1+N”联防机制,确保紧急情况第一时间快速联动。各级网格分别储备一支由党员、网格员、团员等参加的15—30人的专门应急队伍,加强日常培训和应急演练,确保遇到突发情况能够拉得出、用得上、打得赢。

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