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乘电梯被困不用慌 打个电话就能获救
我市打造“96333”电梯应急处置服务平台,建立起三级应急响应工作机制,提高了全市电梯应急处置服务能力
   滨州日报/滨州网讯(记者罗军张子强通讯员张乾坤刘蕊报道)3月18日,市人大常委会举办《滨州市电梯安全管理条例》新闻发布会。会议介绍,截至3月10日,全市办理使用登记纳入动态监管的电梯总量为15201台,在用电梯数量14593台,2020年在用电梯数量比2019年增长16.78%。
  电梯数量的迅速增长,对电梯应急处置工作提出了更高的要求。为此,我市依托山东电梯应急处置服务平台数据中心,完成了“96333”电梯应急处置服务平台建设,确定了统一的应急救援服务电话“96333”,确保接线服务24小时值班,建立起了“签约维保单位一级救援响应为主,公共救援站点二级救援响应为辅,消防三级救援响应为保障”的三级应急响应工作机制,提高了全市电梯应急处置服务能力。
  乘电梯被困时可拨打号码96333,报出标志牌上的应急救援识别码,即能实现准确定位
  会议介绍,电梯里张贴的“96333”标志牌与每台电梯绑定,通过电梯应急救援识别码就能定位电梯GIS地理位置。当乘电梯被困时,乘客可拨打号码96333,报出标志牌上的应急救援识别码,即能实现被困人员准确定位。接电话后,接线专席会统一协调指挥,指挥电梯维保单位和其他社会救援力量快速实施应急救援,降低和消除可能造成的人员伤害,为公众乘用电梯提供安全保障。
  目前,96333电梯平台系统已录入电梯使用单位1547家,维保单位76家,维保站点166个,确定公共救援站点25个。
  1月1日至3月15日,96333平台处置电梯故障总数72起,解救被困人员153人
  按照《滨州市电梯安全管理条例》相关规定,电梯使用管理单位是对电梯使用安全进行管理的责任主体,应当依法依规履行电梯使用安全管理义务,对故障频率高、影响正常使用的电梯实施重点管理,增加自行检查的频次和维护保养的项目、频次,电梯出现故障要进行全面检查,消除安全隐患。维护保养单位应当对其维护保养电梯的安全性能负责,履行法规规范规定的义务,接到乘客被困等报警后,维护保养单位应当在三十分钟内到达现场实施救援。
  会议介绍,在我市96333电梯平台2021年受理的各类故障中,人为原因导致故障19起,外部原因导致故障19起,电梯门系统导致故障9起,上述三种原因导致的故障占电梯故障总数的65.28%。
  此外,由于电梯在运行过程中出现停电造成的困人故障达13起,占困人故障总数的18.06%;生活垃圾导致开关门受阻,电梯停止运行导致的困人故障9起,占困人故障总数的12.5%,上述两种原因占困人故障总数的30.56%。
  2021年1月1日至3月15日,96333平台共接市民电话572通,处置电梯故障总数72起,其中困人故障72起,解救被困人员153人。在困人故障处置中,依托与使用单位签约的维保单位实施的一级救援72起,占总处置量的100%。救援人员到达现场平均用时10.92分钟,现场实施救援平均用时4.50分钟。维保单位“三分钟响应率”“三十分钟到达率”为100%。

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