滨州黄河大桥（滨莱高速）连接南北两岸，流量大，车速快，是滨州市境内重点监控、保障的高速路节点。4月11日下午6时50分许，在高速路滨州到淄博方向应急车道上，一辆小轿车打着双闪停留，片刻之后，一名女子下车，匆匆走到车侧后方，翻过高速路护栏，径自走向黄河大桥护栏，在监控视野里消失。
　　就在这片刻之间，山东高速滨州发展有限公司监控室工作人员发现了异常，立即按照工作流程准确及时进行汇报。之后，在监控人员、养护人员、大桥管理所、消防、民警及民间救援队的协同合作下，避免了一场悲剧的发生。
　　4月12日上午10时，记者赶到山东高速滨州发展有限公司大桥管理所后了解到，第一时间通过监控发现异常情况的工作人员袁俊英已经下夜班回到家中。管理所所长李君介绍，4月11日下午6时59分，在袁俊英将异常情况通报给调度中心后，大约过了2分钟，管理所也收到了高速交警的电话，转述了有轻生人员走失、家属报警的情况，希望大桥监控人员和养护人员留意桥面是否有异常车辆。
　　“大概10分钟后，养护员最先到达异常车辆停放点，随后，大桥管理所及路管中心人员也及时赶到现场，会同高速交警一起寻找轻生女子。”李君介绍。在车辆呼啸而过、灯光闪烁之中，养护人员在大桥中塔绕塔平台处发现了该名轻生女子。该女子看到来人情绪激动，开始沿着检修便道奔跑。现场营救人员见状并未紧追，轻生女子随后依靠在大桥的斜拉阻尼器上哭泣。现场人员一边进行劝说，一边等待消防、民警及救援队的到来。
　　在现场多部门工作人员的劝说、疏导下，耗时一个小时，终于将轻生女子成功营救。后来得知，该女子因家庭情感问题，一时想不开动了“轻生”的念头。当天晚上8时许，女子的家属赶到现场，此时女子的情绪已经稳定。随后，在工作人员的护送下，该女子乘民警车辆安全驶离高速大桥。
　　此次山东高速滨州发展有限公司会同各部门联合营救轻生女子，在避免了一场悲剧发生的同时，也展示了高速公路管理工作的及时性、准确性和有效性。
　　该公司办公室主任李建军介绍，在高速公路上发生交通事故、车辆故障等突发事件时，因各种因素作用，时常会发生调度人员无法对现场准确定位，导致事件现场安全隐患增大，二次事故发生概率提升等情况，影响紧急事件处理。为此，山东高速滨州发展公司研发了快速定位系统，通过该系统，报警人只需电话拨打山东高速服务热线96659，提供设置在路边的编号，或者在微信小程序“山东高速出行服务”中显示的位置桩号，调度人员便能准确进行定位。
　　此次事件的及时处置，一方面得益于大桥监控系统及工作人员的第一时间发现和多个部门的联合行动；另一方面，也得益于定位系统快速准确地将具体位置通知给了附近的救援队伍，使其利用信息中的一键导航功能快速到达事发位置，及时进行处理。李建军表示，下一步，公司将持续开发利用最新的应急处理技术，服务于高速公路各项管理工作，为广大市民享受便捷高速服务“保驾护航”。