滨州日报/滨州网讯（记者裴庆力通讯员王培报道）6月22日，博兴县“亲清博兴”营商环境监督服务平台正式启动上线，一个后台端、4个微信小程序、300余个服务窗口监督二维码投入使用，打通了助力营商环境全面加速优化“最后一环”，打造出独具一格的“博兴监督模式”。
　　“亲清博兴”营商环境监督服务平台由博兴县纪委监委自主投资研发，它的正式上线，标志着博兴纪检监察机关信息化助力优化营商环境智慧监督工作开启新阶段。
　　打造企业投诉交流“直通车”
　　“现在营商环境好了，拿手机点开小程序，就能将企业诉求或者是对相关部门的投诉反映上去！”博兴县中鲁轨道物流有限公司运营部经理陈迎新在营商环境监督服务平台“亲清通”微信小程序提交了自己企业的诉求后，对记者高兴地说。
　　通过“亲清通”微信小程序，可实现企业一键提交、平台分类转办，政府部门限时答复，企业随时查询，确保企业诉求“有呼必应、有呼必办、有呼必回”。截止到目前，300余名企业监督员进驻平台，实现对全县规上企业全覆盖，企业反馈关于营商环境意见和建议80余条。
　　畅通群众投诉评价监督渠道
　　“这个平台，进一步方便了我们办事群众，也体现了县纪委监委对优化营商环境，为群众办实事的重视和决心。”在城东街道服务大厅，办事群众孙越办理完了自己的事务后，通过手机扫描监督二维码后对窗口服务人员进行了评价。
　　通过各服务部门窗口专属二维码，群众可实现“综合满意度、服务效率、工作效率”在线评价。监督情况将及时反馈到相关部门，要求其对群众不满意的评价及时反思，认真查找问题，抓好整改落实；通过“评价投诉”微信小程序，群众可实现“在线求助投诉”，对群众举报投诉的问题，工作人员将及时梳理汇总，对属于纪检监察机关受理范围的，转交案件监督管理室按程序办理；对不属于纪检监察机关受理范围的，及时转交相关单位办理，并做好跟踪问效。截至目前，已在全县300多个服务窗口设立专属二维码，均已投入使用，窗口评价信息达2万余条。
　　实现涉企执法审批全过程监督
　　“执法前报备，执法后录入，营商环境监督服务平台上线以后，我们的执法活动较以前透明度更高了。”博兴县交通运输局执法工作人员张英明说。
　　涉企执法备案是我市为优化营商环境、保护企业合法权益、全力打造健康有序发展的涉企执法环境而实施的一项重要举措。通过“营商监督”小程序，可实现执法前报备，执法后录入，所有流程在系统内完成，全程公开透明、责任可追溯。通过“监督服务平台”中的“行政审批管理”模块，可实现对行政审批（受理、承办、审核、批准和办结）全过程“看得见、摸得着”的监督，促进权力运行规范，审批工作快捷高效。各涉企行政执法部门严格落实“亲清博兴”营商环境监督服务平台涉企执法检查备案制度，实现执法前报备，执法后录入，所有流程在系统内完成，全程公开透明、责任可追溯。截至目前，已上传执法相关信息668条，检查企业514次，处罚企业134次。各行政审批部门通过“亲清博兴”营商环境监督服务平台及时录入行政审批（受理、承办、审核、批准和办结）相关信息，截至目前，已录入行政审批相关信息800余条，实现审批权力公开化、透明化。
　　数据统计分析助力精准监督
　　通过“护航营商”微信小程序，可实现执法情况、检查企业、处罚企业、求助投诉及窗口满意度的统计分析。通过数据积累和分析，实现营商环境大数据对比，从而发现优化营商环境过程中存在的薄弱点和重灾区。对于破坏营商环境或失职失责的，对顶风违纪、不收敛不收手的，发现一起、查处一起，严查快办；对于平台中发现的其他立知立改问题，县纪委监委及时“亮灯”预警、提出建议，助力营商环境监督工作精准有效开展。
　　“好的营商环境是高质量发展的源头活水。”博兴县纪委监委党风政风监督室主任赵艳丽表示，下一步，该县纪委监委将坚持问题导向，每月发布营商环境监测简报，对当月营商环境优化情况在全县范围进行通报；定期对执法部门、服务部门和审批部门进行集中评议，促进作风建设持续好转，营商环境持续优化，助力博兴县经济高质量发展。