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创新实施“点滴行动” 暖心为民展现担当
邹平市公安局台子派出所从点滴小事做起，用心用情为群众办实事办好事
滨州日报/滨州网通讯员王硕
党史学习教育和公安队伍教育整顿开展以来，邹平市公安局台子派出所树牢以人民为中心的思想，深入践行“靠前一步、主动作为”警务理念，紧密结合基层公安工作实际，创新实施“点滴行动”，把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应、赞成不赞成作为检验工作实效的根本标准，从点滴小事做起，用心用情为群众办实事、办好事，真正赢得群众实实在在的点赞，展示了新时代人民警察良好形象。6月22日，市委书记佘春明到台子派出所调研时，对“点滴行动”做法给予充分肯定。
强化点滴为民理念
派出所处于维护安全稳定、守护公平正义的第一线，直接服务广大人民群众。派出所工作质效的高低，直接影响群众安全感满意度，甚至一定程度上影响党委政府形象。
台子派出所深刻理解新时代基层公安工作目标任务，坚持站在群众立场看问题，把工作做到老百姓心坎上，不断强化以“三个一点”为基本内涵的点滴为民理念，努力把担当精神体现在“点滴”，把倾向性问题化解在“点滴”，把群众满意积累在“点滴”，真正增强思想和行动自觉。
“三个一点”，即保持敏锐性、发现苗头早一点，人人增强敏感意识，在公安派出所业务工作的各个环节和方方面面，多思考一步，多考虑一层，及早将可能影响稳定、造成影响的苗头问题发现在萌芽、消除在初始；加强主动性、掌握情况深一点，不满足于完成基本职责任务，不止步于面上矛盾化解，主动挖根源，愿意“管闲事”，习惯“不放心”，不除“病根”绝不罢休；增强责任感、解决问题快一点，解决群众疾苦，责任不分你我，群众利益面前，公安当仁不让，以解决问题为根本，担当在先，不找理由，最快速度帮助群众消忧解愁。
执法办案用脑用情
接处警环节，前移矛盾化解关口，对不属于公安机关管辖却极易引发矛盾纠纷的警情尽全力化解，努力把消极因素转化为积极因素，把不可控事件转化为可控事件。
2021年3月，辖区群众因土地占用问题与某养殖场发生纠纷。该纠纷所涉项目系镇办年度重点项目，处理不好可能进一步升级矛盾，影响工程进度。了解到情况后，民警对妨碍施工人员进行批评教育，告知需要通过正规渠道反映问题。同时，积极开展调解工作，最终，企业和村委及各组组长达成一致，建立“群众—村组长书记一企业—党委政府”沟通交流机制，问题得到圆满解决。
2021年4月，辖区某村马某某与刘某因地界问题发生矛盾，争执激烈，厮打在一起。处警民警没有将其作为一个普通治安案件简单办理，深入了解相关情况，得知两人之前就因土地地界问题发生过争吵，村干部进行调解，但双方始终互不相让。民警一方面组织村干部重新现场丈量双方土地，严格按照分配亩数划界，重新栽下界石，双方签订协议书。另一方面，考虑双方既是邻居又是地邻，如不从根本上解决问题，矛盾可能激化，组织双方进行了长达20多天的调解，多次做双方思想工作，最终成功调解此案，达到了社会效果和法律效果的统一。矛盾纠纷排查过程中，该所民警强化敏感性、敏锐性，想全想细想万一。
2021年5月，辖区某村兄弟二人因赡养老人酒后发生矛盾。从法律层面上看，尊重和赡养老人是中华民族传统美德，子女有赡养父母的法定义务，这只是一起家庭矛盾纠纷。但处警民警坚持向兄弟两人晓之以情讲解血浓于水的道理，明之以法宣传相关法律知识，经过两个多小时调解，兄弟二人达成一致，同意共同承担赡养老人的义务，解决了老人晚年生活的后顾之忧，同时也使一家人的亲情得以再续。案件办理中，民警既严格依法依规，又追求治本清源，严防矛盾升级、小事拖大。
服务管理温热暖心
窗口服务方面，该所时时处处为群众着想，千方百计给群众节省办事成本，针对辖区群众外出打工较多的问题，创建了“365户籍窗口”，24小时为群众服务，365天不打烊，确保每一名外出人员都能在自己合适的时间内办理户籍业务。
业务办理方面，不说“不能办”，只想“怎么办”，让有困难的群众真正感受到政府关怀和公安温度。辖区村民齐某与前妻离婚后再婚，因齐某前妻一直不同意迁出户口，导致齐某现在的妻儿无法办理户口迁入，孩子无法就近上学。该所民警了解情况后，到学校沟通说明情况，解释现行户口政策，经多方努力，最终帮助齐某孩子按实际居住地办理了就近入学手续，解决了困扰家庭多年的大问题。问题解决后，齐某激动地流下泪水，连声感谢派出所的热情服务。
巡逻防控方面，坚持防控与助民相结合，既保安全也办实事。4月23日，派出所巡逻车在黄河大堤某路段开展日常巡逻，发现路边停靠一前车盖打开的轿车，民警停车细心询问，得知车辆行驶过程中突然报警，车主担心出现问题引发事故不敢继续驾驶。民警了解情况后，立即现场查看车辆故障，并帮助进行临时处理，确保车辆安全上路。事后，司机专门到派出所送锦旗，表达感激之情。
滨州日报/滨州网通讯员王硕
党史学习教育和公安队伍教育整顿开展以来，邹平市公安局台子派出所树牢以人民为中心的思想，深入践行“靠前一步、主动作为”警务理念，紧密结合基层公安工作实际，创新实施“点滴行动”，把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应、赞成不赞成作为检验工作实效的根本标准，从点滴小事做起，用心用情为群众办实事、办好事，真正赢得群众实实在在的点赞，展示了新时代人民警察良好形象。6月22日，市委书记佘春明到台子派出所调研时，对“点滴行动”做法给予充分肯定。
强化点滴为民理念
派出所处于维护安全稳定、守护公平正义的第一线，直接服务广大人民群众。派出所工作质效的高低，直接影响群众安全感满意度，甚至一定程度上影响党委政府形象。
台子派出所深刻理解新时代基层公安工作目标任务，坚持站在群众立场看问题，把工作做到老百姓心坎上，不断强化以“三个一点”为基本内涵的点滴为民理念，努力把担当精神体现在“点滴”，把倾向性问题化解在“点滴”，把群众满意积累在“点滴”，真正增强思想和行动自觉。
“三个一点”，即保持敏锐性、发现苗头早一点，人人增强敏感意识，在公安派出所业务工作的各个环节和方方面面，多思考一步，多考虑一层，及早将可能影响稳定、造成影响的苗头问题发现在萌芽、消除在初始；加强主动性、掌握情况深一点，不满足于完成基本职责任务，不止步于面上矛盾化解，主动挖根源，愿意“管闲事”，习惯“不放心”，不除“病根”绝不罢休；增强责任感、解决问题快一点，解决群众疾苦，责任不分你我，群众利益面前，公安当仁不让，以解决问题为根本，担当在先，不找理由，最快速度帮助群众消忧解愁。
执法办案用脑用情
接处警环节，前移矛盾化解关口，对不属于公安机关管辖却极易引发矛盾纠纷的警情尽全力化解，努力把消极因素转化为积极因素，把不可控事件转化为可控事件。
2021年3月，辖区群众因土地占用问题与某养殖场发生纠纷。该纠纷所涉项目系镇办年度重点项目，处理不好可能进一步升级矛盾，影响工程进度。了解到情况后，民警对妨碍施工人员进行批评教育，告知需要通过正规渠道反映问题。同时，积极开展调解工作，最终，企业和村委及各组组长达成一致，建立“群众—村组长书记一企业—党委政府”沟通交流机制，问题得到圆满解决。
2021年4月，辖区某村马某某与刘某因地界问题发生矛盾，争执激烈，厮打在一起。处警民警没有将其作为一个普通治安案件简单办理，深入了解相关情况，得知两人之前就因土地地界问题发生过争吵，村干部进行调解，但双方始终互不相让。民警一方面组织村干部重新现场丈量双方土地，严格按照分配亩数划界，重新栽下界石，双方签订协议书。另一方面，考虑双方既是邻居又是地邻，如不从根本上解决问题，矛盾可能激化，组织双方进行了长达20多天的调解，多次做双方思想工作，最终成功调解此案，达到了社会效果和法律效果的统一。矛盾纠纷排查过程中，该所民警强化敏感性、敏锐性，想全想细想万一。
2021年5月，辖区某村兄弟二人因赡养老人酒后发生矛盾。从法律层面上看，尊重和赡养老人是中华民族传统美德，子女有赡养父母的法定义务，这只是一起家庭矛盾纠纷。但处警民警坚持向兄弟两人晓之以情讲解血浓于水的道理，明之以法宣传相关法律知识，经过两个多小时调解，兄弟二人达成一致，同意共同承担赡养老人的义务，解决了老人晚年生活的后顾之忧，同时也使一家人的亲情得以再续。案件办理中，民警既严格依法依规，又追求治本清源，严防矛盾升级、小事拖大。
服务管理温热暖心
窗口服务方面，该所时时处处为群众着想，千方百计给群众节省办事成本，针对辖区群众外出打工较多的问题，创建了“365户籍窗口”，24小时为群众服务，365天不打烊，确保每一名外出人员都能在自己合适的时间内办理户籍业务。
业务办理方面，不说“不能办”，只想“怎么办”，让有困难的群众真正感受到政府关怀和公安温度。辖区村民齐某与前妻离婚后再婚，因齐某前妻一直不同意迁出户口，导致齐某现在的妻儿无法办理户口迁入，孩子无法就近上学。该所民警了解情况后，到学校沟通说明情况，解释现行户口政策，经多方努力，最终帮助齐某孩子按实际居住地办理了就近入学手续，解决了困扰家庭多年的大问题。问题解决后，齐某激动地流下泪水，连声感谢派出所的热情服务。
巡逻防控方面，坚持防控与助民相结合，既保安全也办实事。4月23日，派出所巡逻车在黄河大堤某路段开展日常巡逻，发现路边停靠一前车盖打开的轿车，民警停车细心询问，得知车辆行驶过程中突然报警，车主担心出现问题引发事故不敢继续驾驶。民警了解情况后，立即现场查看车辆故障，并帮助进行临时处理，确保车辆安全上路。事后，司机专门到派出所送锦旗，表达感激之情。