2021年，市退役军人局共承担“83”工程及《政府工作报告》重点工作2项，本部门重点工作5项。目前，超时序进度（A类）3项，按照时序进度（B类）4项。
　　“83”工程及《政府工作报告》重点工作：（一）市县乡三级全国示范型服务中心（站）创建完成县级初审、市级复审，100%达到创建标准，规范化有效提升。实行“四个三”工作法，掀起学习宣传贯彻退役军人保障法热潮。开展困难帮扶，发放困难帮扶资金93.3万元，帮助191户家庭纾难解困。开展“老兵永远跟党走”主题慰问活动。（二）完成模范城创建年度工作部署和督导。深化“6+N”双拥模式，建成61处双拥文化设施、签约467个双拥优抚服务点，形成了“百业千行齐拥军”的良好局面。走访慰问三等功以上现役军人家庭399个，发放慰问金81.6万元。提前完成双拥法规宣传月活动，开展军地青年联谊等系列共建活动，双拥氛围浓厚。
　　本部门重点工作：（一）完成年度政府安排工作退役士兵档案审核移交工作。提前完成917名自主就业退役士兵一次性经济补助发放，共发放1713.6万元。军休干部医养结合试点成果全国推广。（二）开展2期“就业直通车”培训，打造了“政校企合作模式”。举办退役军人招聘会23场、发放创业贷款7089万元，均超额完成年度任务。结合“军岗日”专场招聘会，在全省率先举办军创企业产品展销会。试点成立邹平市退役军人就业创业联盟等平台。（三）打造五化一体“七心”优抚服务品牌，我市在全省退役军人事务局长会议上作典型发言。推行“十个一”休养服务模式，为优抚对象打造功臣之家。精准发放优抚资金1.9亿元。组织132名重点优抚对象短期休养，超额提前完成年度任务。开展烈士遗属医疗巡诊248人次。推动落实退役军人免费乘坐城市、城际公共交通等事项，尊崇氛围更加浓厚。（四）启动“最美拥军人物”等典型评选。依托权益维护综合平台为退役军人提供矛盾调解、心理咨询和法律援助，带着感情付出真情服务退役军人。创新开展退役军人信访基础业务标准化建设，打造“5个5”模式，在全省思想政治和权益维护工作会议上作典型发言。（五）强化政治文化环境建设，服务机构全部提前落实到位。开展建国前和参加抗美援朝的老退役军人信息采集和纪录片拍摄，采集信息1791人，为35名老退役军人录制纪录片。打造“情暖老兵·服务先锋”党建品牌，开展“七个一”系列活动。开展8期“大培训、大讲堂”，选派人员“以干代训”，干部素质有效提升。