滨州日报/滨州网讯（记者王健报道）近日，记者跟随市创城办督导组先后到华夏银行滨州分行、光大银行滨州分行进行实地督导检查。检查发现，两家银行的大厅均秩序井然、环境整洁，便民服务设施齐全，随处可见文明创建标语和公益宣传广告。
　　据了解，在市创城办指导下，华夏银行滨州分行和光大银行滨州分行积极落实各项要求，以深化服务创新为突破口，进一步增强服务意识，打造“窗口”单位文明标杆。具体工作中，两家银行将创建全国文明城市公益宣传与营业厅环境有机结合，并在大厅设置了爱心座椅区、轮椅等候区、志愿者服务站等区域，提升文明服务水平。两家银行的“提档升级”，对于以点带面推动全市银行窗口单位提升创建全国文明城市工作水平具有良好的指导和促进作用。