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在全省率先实现社区环境和物业管理委员会成立率100%
我市“渤海红色物业”建设达成首个百分百
  滨州日报/滨州网讯(记者任斐通讯员李军帅报道)今年以来,我市以“4321”工作思路为引领,紧盯目标,精准发力,扎实开展“渤海红色物业”建设,取得积极成效。近日,我市“渤海红色物业”建设实现第一个100%,即在全省率先实现社区环境和物业管理委员会成立率100%,全市物业服务管理融入基层治理掀开新篇章。
  据悉,我市“渤海红色物业”建设坚持“4321”工作思路,即健全市、县、街道、社区四级管理体制,提高业委会组建率、物业服务覆盖率、党的组织覆盖率,加强规范化、制度化两化建设,做好基层社会治理融入。
  全市四级管理体制高效运转。市级加强统筹协调,发挥“渤海红色物业” 建设联席会议作用,定期对各县市区工作开展评价,对“12345”政务服务便民热线反映问题开展分析研判,为推动工作提供有力参考;县市区强化组织推动,健全党建引领物业服务管理综合协调推进机制,制订工作计划,明确任务分工,推进任务落实;全市29个街道办事处全部成立物业管理办公室,充实物业管理工作力量,做实街道物业管理联席会议制度,组织开展物业服务质量考核,解决各类物业管理问题;206个社区居民委员会全部设立环境和物业管理委员会,加强居民调解委员会建设,强化对业主委员会和物业服务企业的监督、指导和管理,通过联席会、调解会、恳谈会等形式,协商议事、调解问题、共建共治。
  “三率”水平稳中有升。通过市合办
  场化方式选聘物业企业、“整体打包”引入物业企业或街道办事处领办公益性物业企业等方式,不断提高业委会成立率、物业服务覆盖率和党组织覆盖率。同时,结合老旧小区改造开展弱电设施改造升级、电动自行车集中充电设施“平安充”建设等行动,有效提升小区治理水平,群众在物业服务上的获得感、幸福感和安全感有效提升。截至6月底,全市住宅小区业委会和物业管理委员会成立率达到70%,物业服务整体覆盖率达到87%,业委会和物业服务企业党组织覆盖率分别达到90%和84%,几项指标均超额完成“齐鲁红色物业”确定的任务目标,全市一大批“三无”小区告别“脱管”状态。
  两化建设深入推进。不断加强规范化和制度化“两化”建设,出台《滨州市住宅小区物业服务企业服务质量监督考核评价指导意见(试行)》,组织开展住宅小区物业服务质量监督考核评价工作,促进物业服务企业全面提升服务水平;建立健全监督管理制度,落实物业企业党建与登记备案、日常监管、考核评价“三同步”制度;完善以信用为基础的市场监管机制,组织开展物业服务企业信息归集和信用评价工作,规范对物业服务企业的管理,实施守信激励、失信惩戒,维护物业服务市场秩序。
  融入效果初显。努力实践物业服务管理融入基层治理,结合“我为群众办实事”实践活动,聚焦解决群众关注的难点、堵点、痛点问题,探索建立问题处置“吹哨报到”机制,完善物业服务企业、居民、楼道长、业委会、社区、街道、各部门共同参与的管理机制,提高响应、处置、反馈效率,做到“小事不出小区,大事不出社区”;指导小区订立业主管理规约,发挥业主在小区管理中的主体作用,提高业主自治管理和解决问题的能力;推动综合执法力量向小区下沉,及时妥善解决小区内违法建设、噪声污染、占用消防通道、电动车违规充电等群众反映较为集中的问题。

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