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数字化普惠金融产品风险管控研究
农行滨州分行调研组
  受科技金融创新驱动影响,信贷业务特别是普惠金融产品向线上迁移趋势明显。作为纯线上运作的新业务、新模式,统筹好业务拓展与风险防控尤为重要。农行滨州分行调研组以非现场检查和现场检查相结合的方式,对全行数字化普惠金融拓展重点区域、重点产品进行了调查与实证分析,基本摸清了产品现状及风险特质,并提出下一阶段线上普惠金融风控的相关思考与建议。
  引导强化“一个信心”。智能风控是信贷技术发展的重要方向。同业及自身的实践,都已经表明在普惠金融领域,大数据的模型控险有其优势所在。要引导全员真正转变认识,切实运用好线上普惠金融产品,增强对大数据模型控险的信心,从“不愿意做、谨慎做、少量做”向“愿意做、重点做、广泛做”转变,扩大客户覆盖群体,进一步分散好风险、提升效果。
  规划建设“两个支撑”。线上普惠金融产品,客户有需求、基层有需要,更是应对同业竞争的法宝。调研中发现,产品发展与风控体系黏合度还不够紧密,“人”仍然是风控环节第一要素,如何建设好“机控”“人控”两个支撑,实现人机双控的高度结合,是新产品能否快速安全发展的重要探索思路。一是建立新产品风控模块支撑,防范源头风险。要注重系统风控模块设计,从行业、客户等多个维度,丰富产品数字化信息库,提升数据可靠性。二是建立新产品风控制度支撑,严防操作风险。应严格遵守信贷制度和服务方案规定,防范“一手清”风险。落实两级客户经理双人调查制度,确保岗位制约有效。审查部门、合议小组要认真履行审核审批职责,落实监督责任,杜绝尽职履职不到位风险。主管部门要加强对新产品的贷后监管,切实履行条线监督职责。
  构筑夯实“三个保障”。不同的新产品有不同的风险特点,如何因品而异,因地制宜地增强风险保障措施,严防信用风险、追责风险,边发展、边总结、边矫正是一条重要探索途径。一是控制信用风险有保障。对普推产品,可试行担保公司入围机制,强化信用担保。对场景产品,应增加夫妻双方签字的房地产担保承诺和共同经营人承诺。对客户本体,须要求其以自有资金购买人身意外保险,防患于未然。二是防范合规风险有保障。在资金监管上,建议农户使用贷款资金时,尽量提供资金转账流水,尽可能使用卡卡转账方式,确保资金监控渠道畅通。三是预防能力风险有保障。要把握好数字化金融产品的特质,适应线上业务风险关口前移的趋势,抓好队伍建设与提能,打造好产品营销队伍和贷后管理两支队伍。

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