滨州日报/滨州网讯(记者刘青博通讯员刘健马士杰报道)近日,市行政审批服务局召开全市行政审批服务系统2022年重点工作暨“山东走在前,滨州怎么办”解放思想大讨论、“在滨州、知滨州、爱滨州、建滨州”主题实践活动动员会议。会议强调,要按照“1234”工作思路,围绕“攻坚任务落实年”“服务质量提升年”攻坚发力,锚定“保二争一”目标不放松,奋力打造“滨周到”服务品牌升级版,服务更高水平富强滨州建设。
会议指出,解放思想大讨论和“在知爱建”主题实践活动,是相互贯通、互为依托、革新思想的理论体系,必须作为全市行政审批服务系统当前和今后一段时期重中之重的政治任务,纳入中心工作,迅速掀起行政审批服务领域“六论六破六解放”,切实解决好改革成效体验不强、创新攻坚点子不亮、工作担当自觉不足、业务能力精准不够、干事创业作风不实、用权履责监督不严等问题。
会议强调,要扎实践行“以高效优质服务,致敬企业家,致敬投资者,致敬纳税人”的工作路径,始终坚持项目为王、服务为本,主动服务、用心服务、高效服务,营造优质营商环境,展现审批担当。要锚定承担的企业全生命周期服务集成改革试点、深化政务服务“双全双百”、高质量“一网通办”等70项工作任务,专班推进、清单管理、台账落实,推动全市政务服务工作实现“四新”转变。突出思想引领,结合工作实际,扎实开展好解放思想大讨论和“在知爱建”主题实践活动,提升政务服务新境界。
要突出改革导向,构建政务服务新格局。持续推进事项精简优化,推动各类便民事项“减无可减、应放尽放、市县同权”,同步提升网上办事指南精准度,实现办事材料、样表空表等事项要素达到政务服务事项标准化要求;要完善市县乡村四级政务服务体系,全面推开无差别“一窗受理”,优化“大导服、小窗口、微审批”工作体系,全市综窗率达到95%以上,全部乡镇便民服务中心达到标杆型水平,村(社区)便民服务站(点)达到标准型水平;要推动审批模式创新,着力在集成改革、容缺受理、信用审批、自助办事、减负惠民等方面攻坚发力,突破改革进入“深水区”遇到的堵点难点。
要突出用户思维,打造政务服务新体验。坚定树立“项目为王”理念,以高效审批换取高速发展,以优质服务塑造营商高地,重点在并联审批、项目免审施工和快审用地优惠政策、“定制+精准化”的“项目管家”帮办代办、中介超市扩容提质强管理等方面实现质的提升;要狠抓审批服务网办,加快实现企业档案查询网上自助查、项目审批全链条事项线上办理、电子印章和电子证照应用和远程勘查、在线审批指导,推动高质量“一网通办”落地见效;要着力推进全链条证照办理相关政策无感推送、帮办代办和社会组织上门问需问计、政务服务地图优化升级等工作。
要突出能力提升,展现政务服务新作为。围绕年度重点任务搭建党建载体,推动党建融入中心、凝聚人心、引领大局,从严抓实廉政建设,加强对重点科室、重点岗位廉政教育和岗位廉政风险防范;要完善审管协同、工作督办、考核激励等机制,聚合力、提正气,制度管人管事;要强化检视倒逼转作风,将“办不成事”反映窗口政务服务“质检站”、政务服务“好差评”社会评价“监督台”、“滨周到”品牌“体验官”和审批故事“宣讲栏”打造成集检视倒逼、舆论引导于一体的作风促转体系,推动各项工作市级同向、市县同频,以一流业绩、一流担当、一流形象,迎接党的二十大胜利召开。