根据目前对新型冠状病毒传播特点的认识，人群密集的场所具有较高的传播风险。大型商场、超市等人群密集、客流量大的公共场所，成为病毒传播的“高危地带”，如果不注意做好防控，很容易出现聚集性病例。
　　记者从市疾病预防控制中心获悉，自本轮疫情出现以来，我市要求全市各大型商场、超市严格执行《大型商场、超市新冠肺炎防控指南》（以下简称《指南》）。该指南适用于新冠肺炎流行期间正常运营的商场、超市等的疫情防控，分别对商家、员工、顾客提出了明确的防控防护措施和要求。
　　商家应做好员工、顾客监测检查，及时做好消杀，减少聚集
　　《指南》要求，商家要负责做好员工和顾客的健康检查。其中，员工要自觉接受管理者实行的晨、午检；检测体温并做好记录；出现发热、咳嗽症状的应及时就医。商场、超市应在入口设置检查点，配备专职检查人员对进店人员进行体温检测；督促指导顾客规范佩戴口罩；对未佩戴口罩或拒绝体温检测的人员，可拒绝其入场；发现体温异常及有可疑症状者，应做好登记，及时报告并劝导其到发热门诊就诊。
　　要保障公共场所室内空气流通，首选自然通风，也可采用机械排风；建议每日通风2-3次，每次不少于30分钟；如使用空调，应保证空调系统供风安全，保证充足的新风输入，所有排风直接排到室外；未使用空调时应关闭回风通道。
　　每天定期进行消毒，对高频接触的物体表面(如按钮、门把手、柜台、扶梯扶手等)，可用含有效氯250mg/L—500mg/L的含氯消毒剂擦拭，也可采用75%乙醇进行擦拭；确保洗手设施正常使用，配备速干手消毒剂，有条件时可配备感应式手消毒设施；强化垃圾分类管理，设置废弃口罩收集装置，及时收集并清运。
　　同时，暂停或减少会议等内部聚集活动。合理引导分流顾客，避免聚集和长时间逗留。并强化健康知识宣传。员工应接受管理者对新型冠状病毒感染肺炎防控知识的培训；明确防控措施和岗位职责；提高防护意识和防护能力；通过宣传栏、电子屏等宣传防控知识。
　　商超员工在上下班和生活中，应参照通用要求做好个人防护
　　《指南》提出，商超员工在上下班和生活中，应参照通用要求做好个人防护，正确佩戴口罩；建议步行、骑行或驾乘私家车上下班；如要乘坐公共交通工具，必须规范佩戴口罩，尽量避免触摸车上物品；做到勤洗手，用洗手液或香皂在流动水下洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液洗手；用手接触口鼻眼前，必须进行手卫生；减少与他人接触，以点头礼取代握手。在工作过程中，员工要坚持正确佩戴口罩；散装食品销售等人员在工作过程中应佩戴一次性手套。
　　顾客去商超购物时，必须规范佩戴口罩，建议步行、骑行或驾乘私家车前往
　　对于顾客而言，建议减少不必要的外出。进入大型商场、超市等公共场所时，必须规范佩戴医用口罩，并主动配合接受体温检测。如果有发热、咳嗽等症状，应及时到发热门诊就诊。去商场、超市购物时，建议步行、骑行或驾乘私家车。如乘坐公共交通工具，必须规范佩戴口罩，尽量避免触摸车上物品。
　　同时，要注意手部卫生。从大型商场、超市等公共场所返回后，以及咳嗽、握手之后和饭前便后，应用洗手液或香皂在流动水下洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液洗手；用手接触口鼻眼前，必须进行手卫生；减少与他人接触，以点头礼取代握手。
　　此外，打喷嚏或咳嗽时，要注重咳嗽礼仪，尽量与他人保持1米以上距离。当出现发热、咳嗽等症状时，及时按规定去定点医院就医，尽量避免乘坐公共交通工具，前往医院路上和在医院内应全程佩戴医用外科口罩(或其他更高级别的口罩)。