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沾化区市场监管局:
“不见面”服务模式畅通企业群众办事渠道
  滨州日报/滨州网沾化讯(通讯员李志芳报道)“您放心,压力管道业务已经给您办理注销了。”近日,来自沾化区市场监管局的一个电话,让该区下河乡的韩先生长舒了一口气。
  据了解,韩先生经营了一家液化气站,公司压力管道拆除后需要办理注销手续,因管道档案资料丢失,疫情防控期间又居家防疫,这可让他犯了难。沾化区市场监管局工作人员了解到这一情况后,积极主动给予韩先生线上指导并采取“容缺受理”,帮其顺利办理注销手续。
  “公司的锅炉马上超期了,疫情原因检验机构又来不了,成套装置停下来公司损失太大了,您看能不能帮忙想想办法?”这是近日沾化区某新材料科技公司刘经理表达了自己的诉求,沾化区市场监管局工作人员迅速行动,按照《锅炉安全技术规程》,允许该企业在确保特种设备安全的前提下提出申请,对设备延期进行检验,及时解决了该公司的燃眉之急。
  “我们公司就一台设备,平时报检都是检验人员直接到现场,现在要网上报检,怎么报检啊?”“我们维保的小区电梯都投上责任险了,但系统始终传不上信息怎么办?”连日来,面对各个企业提出的各种问题和困难,沾化区市场监管局进一步强化责任担当,积极应对疫情给企业、群众带来的不便,全面推行“不见面”服务模式,畅通企业群众办事渠道。依托特种设备管理系统,实行特种设备使用登记全程网办,并通过电话、视频等方式实行全流程指导服务,帮助企业通过“企业端平台”办理相关事项。积极推行“容缺后补”“承诺制”等暖心服务,实行急事急办、特事特办,积极协助企业解决实际难题,确保疫情防控和高效服务“两不误”。3月以来,已办理线上登记业务30余项,帮助企业解决实际问题20余项。
  自本轮疫情发生以来,沾化区市场监管局坚持疫情防控与监管服务两手齐抓、统筹推进,一方面严守特种设备安全底线,持续加大市场监管巡查力度,严格落实药店疫情防控措施,强化食品经营单位监管,落实冷链食品监管全覆盖,切实做好防疫物资和重要民生商品价格执法工作;另一方面,该局全体执法人员奔赴一线,“市监蓝”化身暖心“大白”,坚守社区值守、执勤检查、核酸检测、信息录入、秩序维护等工作一线,真正把抗击疫情作为“干部能力作风建设提升”的“第一考场”、优环境稳市场的“第一战场”,用责任和担当凝聚起市场监管抗疫情、促发展的强大合力。

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