滨州日报/滨州网记者丁春贵通讯员梁连斌刁青蕊吕琳琳
本次疫情发生以来,滨城区市中街道坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,严格按照上级指挥部要求,迅速响应、积极行动,勇于担当、冲锋在前,扎紧疫情防控篱笆,使街道一直处于防范区序列,确保没有确诊病例发生。
党旗高擎,作风务实团结过硬
科学研判,迅速反应。街道根据当前疫情防控形势,进一步调整充实街道疫情防控应急指挥部及工作专班,下设12个工作专班,先后召开指挥部会议、专题会议、每日工作研判会议35次,部署涵盖医疗救治、流调与密接追踪、隔离转运、核酸检测、消毒消杀、交通物流、公共场所管理等各个方面具体防控措施,全面落实各项疫情防控工作。
网格防控,规范程序。以网格为基本单位,构建“街道-社区—网格—小区—楼栋”五级疫情防控管理网络,建立网格化管理工作机制,逐个网格落实责任人、排查人,覆盖45个网格党支部189个楼宇党小组,逐级分层次成立微信群285个,实时掌握每户每人居家、核酸检测等情况。街道224名党员勇敢逆行,深入社区、网格、小区、村居等前沿阵地,参与到入户摸排、登记走访、全员核检等工作中。
党建引领,志愿服务。街道面向社会招募党员志愿者612名,共组建疫情防控党员先锋突击队40支、党员志愿者服务队35支,设立党员先锋岗195个、划分党员责任区190个,实现核酸采样、信息登记、秩序维持、封闭值守党员带头全覆盖,组织开展“党旗飘扬在一线,众志成城抗疫情”主题党日活动,以疫情为命令,以防控为责任,服从组织安排,把防疫措施落实落细,积极发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,打赢疫情防控阻击战。
超前谋划,指挥得当高效有序
织密“防控网”。一是摸实人员底数。针对辖区人口流动性较强的特点,制定“两条线并进、网格化管理”的疫情排查思路,对居住地和企业(商户)两条排查支线坚持“严防输入”摸排,同时充分发挥网格党支部的功能,实行党员干部进社区、网格化摸排制度,由网格员、居民党员、志愿者共同组成排查队伍295个,“扫楼扫户、敲门敲窗”,对全社区所有小区、商户门店逐户逐人走访登记,认真填好《市中街道人员详细信息登记表》,做到不漏一户、不落一人。二是摸清重点人员。根据各个网格成立的排查队伍摸排情况,紧盯已排查出高、中风险及外县区返滨人员246人,加强网格化管控,严格落实“五包一”制度,做到人盯人、点对点。三是摸准辖区商户。根据摸排情况,对餐饮场所、文体娱乐活动场所、培训机构、农贸(批发)市场、药店、商场超市、其他门店分类建立台账,关停不符合疫情防控标准的商店29家、企业2家,在营门店企业35家,对在营企业加大对人员的管控力度,指导企业制订应急预案,督促企业从防控机制、员工健康排查、设备物资、信息上报等方面落实企业主体责任。
织密“宣传网”。一是超前预判宣传发动全员抗疫。在疫情苗头阶段,制作疫情防控音频,通过宣传车、大喇叭等迅速提前营造抗疫氛围,制作疫情防控海报和《致居民一封信》。在各村居、小区张贴发放,提高辖区居民防疫意识,累计发放各类海报5000余张、《致居民一封信》3万余张。争分夺秒,及早部署核酸检测工作。每一轮核酸检测前,提前发布核酸检测采样公告,累计阅读量突破10万,为辖区核酸检测工作高效、安全、有序开展提供保障。二是线上统筹组织开展问卷调查。为进一步做好疫情防控“外防输入、内防反弹”,通过微信小程序做好返乡外来人员信息登记和未做核酸检测人员统计表,累计收到数据1000余份。三是推行不间断网上舆情巡查机制。24小时线上舆情巡查,发现问题第一时间了解事态经过,立即进行整改完善,赢得舆论引导主动权。同时积极开展正面舆论引导,不断推进网络舆情处置工作规范化、制度化,在辖区营造良好的抗疫舆论宣传氛围。
织密“应急网”。一是应急物资筹备。物资保障组负责统筹药品、帐篷、口罩、防护服等几十种物资的采购、调配,利用多种方式多种渠道开展物资采购,备足物资。二是工作人员培训。在全员核酸检测采样开始前,由专业医护人员逐个指导每个采样点的规范设置,并在现场逐一指导工作人员全员核酸检测登记系统的使用步骤、具体方法、注意事项,并就采样相关要求、注意事项,标本采集、清点装箱、送样等工作的规范步骤进行详细培训。三是全员核酸检测演练。在全员核酸检测采样正式启动前,各个点位全员到位,严格按照要求合理设置测温等待区、登记区、采样区,悬挂醒目指示牌、张贴“一米线”。综合执法中队组织队员在核酸检测采样点拉好警戒线,现场维持秩序。工作人员熟练操作信息录入,医务人员快速精准开展核酸检测采样。以“演”防控、以“练”备战,全面提升街道新冠肺炎疫情防控应急处置工作水平。
行且坚毅,扎实推进砥砺前行
强化管理,精准服务居家隔离人员。一是温馨服务。根据“五包一”居家隔离措施,街道自制“六个一”居家观察温馨包,即一张居家观察明白纸、一支体温计、一张体温测量登记表、一包口罩、一支笔、一份消杀物资。二是信息传递。建立微信群,传达上级疫情防控工作要求,及时告知疫情最新状况,为他们答疑解惑。宣传隔离政策,讲解隔离知识,督促其按要求在家规范隔离,做好卫生安全防护。同时,社区书记、包户人员必须详细了解每个隔离人员的具体情况,督导组每天采取电话方式进行专项督导,开展督导检查15次,电话随访380余人次,编发督导检查情况通报15期,发现并反馈有关问题20项93条。三是情绪疏导。做好居家隔离人员的情绪疏导,引导他们从自身健康出发积极配合,防止出现恐慌、抵触等影响居家观察的负面情绪。
精准施策,硬核措施守护群众健康。一是小区(村居)封闭管理。封闭小区、村居全部辅路,设防控劝阻检测站170余处,配备工作人员300余人。二是落实亮“证”出行。各个出入口严格查验“一贴一证”(核酸检测贴纸、单位出入证明),做好体温检测和登记工作,持续做好逢人必测、逢车必查。三是流动人员管制。对渤海国际、蒲园、颐园、渤海七路等重点管控区域进行人员、车辆管制。
多措并举,做实做细全员核酸检测。一是创新工作方式。创新实行“4支力量、3个系统,结硬寨、打呆仗”工作法(4支力量:小区封控力量、机动管制力量、后勤保障力量、医疗和核酸检测力量;3个系统:指挥调度系统、信息传递系统、特情处置系统)。二是科学规划点位。进一步细化全员核酸检测采样实施方案,在小区里画小防控图,在街道上画大防控图,逐项研究全员核酸检测采样实施方案的每个环节、步骤。科学规划每个检测点位辐射的区域、责任人、行动方向,将315名街道机关干部、社区工作人员、小区物业人员、党员志愿者等人员精确部署到点,责任到人。三是每日分析研判。每天核酸检测采样工作结束后,立即组织召开全街道核酸检测工作推进会,针对工作流程、防控措施落实等情况进一步分析研判,为下次检测提供经验。
以民为本,增厚品质市中底色
“暖心+”,聚焦特殊群体。为保证疫情期间各个社区老弱病残孕幼等特殊群体遇到困难时能够得到及时帮助,街道在前期摸排阶段建立特殊群体基础台账,发放“连心卡”,要求网格员开展亲情服务,主动拨打关爱电话,了解疫情期间特殊人群的生活、身体和出行等状况,为寻求帮助的老年群体、残疾群体及聋哑人群代买代购,确保紧急需求能够在第一时间得到响应。
“贴心+”,守护生活“菜篮子”。街道与辖区内银座、大润发、中百等9家大型商超建立合作,通过“银座到家”“中百e购”“大润发优鲜”开展线上购物,以略低于市场价的价格设置专属套餐。为方便居民采购,各网格单独成立代购微信群,根据居民需求制成清单,由网格员与超市对接。疫情发生以来,共为市民代购物品500余次。
“红心+”,服务集中隔离。街道共服务5处集中隔离点,隔离点实行点长负责制,成立了5个临时党支部,“点长”任党支部书记,把隔离点内党员、入党积极分子、志愿者等有效组织起来,实现防控消毒组、健康观察组、信息联络组等工作小组的党员带头全覆盖;实行“党员包人”,每名党员每天通过视频形式与隔离人员沟通,摸清需求同时进行情绪疏导,送上书籍、跳绳、零食等暖心物品,为隔离人员提供一站式服务;在隔离点外设置帐篷,为转运司机更换隔离服提供暖心场所。