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店子镇“五为”志愿服务汇聚战“疫”暖流
滨州日报/滨州网通讯员白雪瑞刘婕





  群众在哪里,新时代文明实践就延伸到哪里。连日来,在疫情防控的关键时期,博兴县店子镇聚焦“五为”服务,努力实现“五为”文明实践志愿服务精准化、便利化、常态化,更好地发挥为老、为小、为困难群体、为需要心理疏导和情感慰藉群体、为社会公共需要服务的优势,凝聚志愿力量,用一次次细致入微的服务汇聚战“疫”暖流,让每一个有需要的群众都得到最贴心的帮助。
  为老服务,筑牢疫情防控安全屏障。连日来,在店子镇全员核酸采样现场,到处可见鲜艳的“志愿红”。每当看到采样队伍里有年纪大的老人,志愿者们都会提供贴心服务,最大程度为老人提供便利。为了给行动不便的高龄老人进行核酸采样,志愿者协同医护人员、网格员组成多支上门服务队、流动采样队,为老人们提供上门采样服务。同时,志愿者还为老人耐心讲解最新防疫政策,让老人安心居家、做好防护。
  为小服务,点亮未成年人“心灯”。“抱着小孩的先做,大家都照顾一下!”在店子镇核酸采样点,志愿者手持大喇叭不断提醒前来采样的群众,为年幼的小孩减少排队等待的时间。有的小朋友采样时因为害怕、不敢张嘴巴,志愿者和医护人员都会温柔地鼓励他们;遇上上网课的中小学生,维持秩序的志愿者就会积极协调,指导孩子们有序排队,并为他们开通绿色通道,保障他们以最短时间完成采样,及时回家上网课,真正实现疫情期间孩子学习、防疫“两不误”。
  为困难群体服务,让抗疫工作更有温度。店子镇结合“扫楼扫街”“敲门敲窗”行动,组织志愿服务力量开展精准摸排、定点帮扶,确保为困难群体服务“不漏一人”。工作中,志愿者担当起群众生活物资的“代买员”“配送员”,持续扶贫济困、扶老救孤,及时为困难群众送去米面油菜、药品等,让困难群众感受到志愿服务的温暖。同时,志愿者们为孕产妇、残疾人等特殊群体提供最新防疫政策的解读和宣传,及时了解他们的需求并帮助他们解决实际问题,让抗疫工作更有温度。
  为需要心理疏导和情感慰藉群体服务,为群众注入“心能量”。为及时有效地帮助群众缓解疫情造成的心理压力,店子镇志愿者们通过上门服务、微信公众号转发等“线下+线上”形式为辖区居民每日通报疫情防控最新动态;在核酸检测采样时,将正确的防疫知识传递给群众;对在家中进行健康监测有情绪的群众及时进行心理疏导,用耐心与真情为群众疏导不良情绪,缓解心理压力,引导大家增强信心战胜疫情。、
  为社会公共需要服务,坚守“疫”线,全力护航。自本轮疫情发生以来,店子镇38个新时代文明实践站的850余名志愿者有序参与各村卡口值班值守、人员摸排、电话随访、核酸检测、防疫消杀、物资配送、居家隔离人员“五包一”等疫情防控工作,全力构筑疫情防控坚实防护网。
  在疫情防控中践行初心使命,在为民服务中交出合格答卷。店子镇“五为”志愿者们坚守一线、奋战一线,肩并肩行走在店子镇的各个角落,为群众提供最暖心的服务,让抗疫工作更有温度。下一步,店子镇将继续加大“五为”志愿服务力度,做到“到位而不缺位”,用责任与担当助力疫情防控和复工复产各项工作,用爱与坚守温暖民心,凝聚起推动全镇经济社会高质量发展的强大动力。志愿者坚守疫情防控一线,随时为群众提供服务。医护人员为小朋友进行核酸检测采样。志愿者记录群众需求,努力提供个性化服务。志愿者用心用情服务老人。志愿者为生活困难群众送去生活物资。

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