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用心服务让市场主体“留得青山,赢得未来”
——四论深入学习贯彻省第十二次党代会精神
  本报评论员
  省第十二次党代会报告提出,打造一流营商环境。我市在第十次党代会上提出,坚持主动服务、用心服务、高效服务,深化“放管服”改革,实现更多政务服务就近办、网上办、掌上办、一次办。树牢“让企业和企业家舒服”理念,擦亮“滨周到”服务品牌,打造全国一流营商环境,这与省党代会精神完全契合。各级各部门要全面助企纾困、帮扶解难,让市场主体“留得青山,赢得未来”。
  营商环境是一个地方的重要软实力,优化营商环境就是解放生产力,就是提高综合竞争力。近年来,我市高度重视优化营商环境工作,持续推进“放管服”改革,加快转变政府职能,不断深化简政放权,接续召开企业家大会,举办“滨州企业日”活动,市场主体活跃度达75%,高于全省平均水平,“滨周到”服务品牌进一步叫响。落实省党代会和市党代会关于营商环境建设的要求,全市上下需要深入落实“1+11868”工作体系,以企业需求为导向,以企业和企业家满意为目标,办好企业家大会、“滨州企业日”等活动,大力弘扬企业家精神,持续营造尊重企业家、厚待投资者、服务纳税人的浓厚氛围,全面激发经济创新动力,充分释放市场主体发展动能,奋力建设更高水平富强滨州。
  新一轮竞相发展的形势下,滨州在区域发展大势中努力走在前,做好营商环境工作至关重要。哪里率先打造出一个良好的营商环境,哪里就会形成一片“投资洼地”“兴业沃土”。为此,我们必须按照省党代会提出的要求,落实各项纾困惠企政策,提高为企业服务意识和能力。对照国务院6个方面33条一揽子政策措施,对照省里三批政策清单,落实好增值税留抵退税、延期还本付息等利好政策,让市场主体早受益、真解渴。市直有关部门(单位)要及时更新企业经营风险、创新能力、财务营收等数据,动态充实“企业库”,及时更新“政策库”;强化平台分析能力,从政策类型、适用范围、实施期限等维度对政策进行“标签化”处理;按照企业性质、行业类型、营业收入、创新能力等指标对企业精准“画像”,对政策和企业双向匹配,自动向企业推送专属“政策码”,实现政策精准推送,使政策红利得到最大限度释放。
  打造全国一流营商环境是建设更高水平富强滨州的核心要义。各级各部门要树牢“让企业和企业家舒服”的理念,只要是企业合理诉求,“不说不行,只说怎么行”,用心、用情、用智、用力满足,擦亮“滨周到”服务品牌,让企业有更多获得感。要按照“1+5+N”帮包责任制、“六个一”服务企业活动等为企服务系列文件要求,发挥好帮包干部、服务小分队、全科大网格网格员等助企服务队伍作用,利用“惠企通服务平台”主动为企业提供政策推送,诉求收集、办理等高效服务;梳理高频、共性问题,建立诉求知识库,及时更新、智能反馈,提高诉求办理效率;对企业关注度、集中度高的诉求,推送相关部门(单位),组织开展座谈会、培训会、对接会等专场活动,为企业提供“点穴式”服务,形成常态化、制度化解决方案。聚焦企业堵点痛点难点,出实招、办实事、见实效,支持企业在困境中求发展、寻商机,使企业发展中遇到的问题第一时间得到解决,不断优化经济发展环境,让尊商、重商、亲商、爱商蔚成风气。
  营商环境没有最好,只有更好。全市上下要持续深入打造市场化、法治化、国际化营商环境,为推动高质量发展提供更有力保障,以一个创新创业、开放融合、人才集聚、市场活跃的浓厚发展氛围,吸引越来越多的国内外投资者来投资兴业,在这片聚人聚财、创新创业的热土上共享发展机遇、共创美好未来。

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