银行业的发展始终与技术进步相伴而行。当前，日趋复杂的客户需求、线上化的客户行为和互联网企业的跨界竞争，促使大量传统金融机构走向数字化转型道路。以数字化为代表的先进技术正驱动商业银行加速变革，伴随云计算、大数据、人工智能、移动互联等技术的应用，银行业务流程出现颠覆式的改变，新的业务模式和场景不断涌现。对此，农行滨州分行调研组提出以下建议：
　　一是强化宣传和文化引领。要将数字时代互联网文化的“重塑、敏捷、开放、协作、分享”与银行的稳健经营文化深度融合，不断提高自身的文化“软实力”。要着力锻造领导力，强化宣传和文化引领，建立自上而下统一并逐级传递数字化转型愿景的能力，使人人知悉全行数字化转型理念和口号。要着力加强中层数字化转型方式方法和步骤的培训，强化其数字化意识和数字化能力，将数字化转型作为自身工作的重中之重加以推动实施。要着力强化中层和基层转型效果培训，依靠中层信息互通和基层理解掌握之后将转型成果化为实际生产力。在此过程中，互联网的理念与银行的文化相互融合，培育新型银行经营文化。
　　二是全面梳理形成作战平面图和思维导图。抓住数字化转型“牛鼻子”，全面梳理全行产品线、场景图、平台系统和数据流，勾画出产品、场景、平台和数据的全景图，形成数字化转型作战平面图和思维导图。例如，以产品线为核心进行梳理，从大类产品着手、细化到子产品，标注交叉营销关系、使用场景、途经系统和平台、审批部门、数据流向以及推广分行，更为精细的是标注产品收入成本比；以场景为核心进行梳理，标注可应用的产品、支撑系统和平台，审批部门、数据流向以及推广分行，更为精细的是标注场景应用寿命；以平台系统为核心进行梳理，按照前端应用渠道、中端平台系统、后端数据平台，标注前、中、后端系统关系、前段渠道搭载产品、数据流向等；以数据为核心进行梳理，按照客户数据、产品数据和管理数据三类，勾画数据架构和应用技术，进而打通数据、分析数据、整合数据和应用新技术。对于细枝末节的产品、场景、平台和数据可予以精简，提高运行效率和经营效益。
　　三是对制度和流程进行适时优化。形成作战平面图和思维导图后，进一步对制度和流程进行优化。数字化转型对于流程的要求要着眼于通过运用新型技术减少手工操作、简化操作流程、抓住关键环节：作战平面图和思维导图形成后，流程图也随之形成；要具体分析哪些流程是关键流程，哪些是不必要的流程，哪些流程是可以自动化的，哪些流程必须进行人工操作，这样流程改造也随之有了具体方法。与此同时，伴随企业级的流程，需要有企业级的制度，突破部门壁垒。