滨州日报/滨州网滨州讯（通讯员王家琪报道）为持续推动金融知识普及工作，近日，招商银行滨州分行辖内四家营业网点开展“普及金融知识，守住‘钱袋子’”活动。
　　该行成立了活动领导小组和活动执行小组，并制订了《滨州分行2022年度“普及金融知识，守住‘钱袋子’”活动实施方案》，指导各营业网点开展宣传服务活动。为更好地服务金融消费者，该行通过员工大会、晨会、夕会等带领网点人员、市场宣讲人员共同学习金融知识手册，确保宣讲人员自身熟知金融宣传知识，对宣讲内容了解透彻，运用专业知识解答客户提出的相关问题，切实起到宣传效果。
　　“请进来”——营业厅作为宣传阵地。该行辖内四家经营机构紧密围绕活动主题精心布置厅堂，利用LED屏滚动播放“普及金融知识，优化金融服务，助力疫情防控”宣传标语，在金融消费者权益保护专区摆放防骗指南手册、反洗钱知识手册、防范电信诈骗手册等金融知识手册，厅堂服务专员在客户等候区开展“金融知识小课堂”，通过通俗易懂的语言、生动形象的案例，向客户普及安全支付知识，介绍电信网络诈骗的常见手段、典型案例及预防措施，宣讲银行卡及支付账户、交易密码、短信验证码等个人金融信息保护知识，解读买卖账户对个人及社会的危害，进一步提高社会公众防范电信网络诈骗的意识和技能，切实保护人民群众财产安全和合法权益。
　　“走出去”——走进企业、商圈、社区、农户开展宣传。该行营业部市场条线走进中国移动滨州分公司，向企业员工多方位、多角度宣传反洗钱知识，并对企业员工普遍关注的金融问题进行了专业解答。同时，还组织了“有奖问答”和“有奖抢答”环节，现场企业员工参与热情极高，极大提高了企业员工金融知识水平和金融风险防范意识。该行邹平支行市场条线员工走进当地种植养殖经营农户，举办“存款保险入田间，经营贷款到地头”宣传活动，主要为当地各类种植养殖大户宣传授信政策，宣传存款保险等金融知识，为群众提供全方位金融保障，守住百姓的钱袋子。该行滨城支行市场条线员工走进樊家巷农贸市场、华滨社区，用通俗易懂的语言，重点针对市场商户及社区老年群体，为大家普及电信诈骗知识，详细讲解各种常见的以中奖、贷款、网上办理贷款为途径的电信诈骗手段，提示大家平时应多了解金融知识，善用理性思维，保持清醒头脑，不轻信过高回报的盈利承诺，不轻易向陌生人转账，不透露涉及个人经济财产的相关信息，时刻保持警惕，切实提升大家的防范电信诈骗的意识。该行博兴支行市场条线员工走进香驰喜园社区，结合案例详细解读金融消费者八大权益及个人征信知识，公众对消费者权益及征信体系的认识得到明显提高，更多客户开始关心自己的信用记录，主动查询自己的信用报告。
　　此外，该行通过微信公众号主动推送《防范非法集资专题宣传》，对非法集资的定义、类型及危害开展详细介绍，并通过员工微信朋友圈广泛传播，利用户外电子屏幕滚动播放“守住钱袋子护好幸福家”“防范电信诈骗守护消费公平”“非法集资利息高抵制诱惑勿中招”等主题海报，受到了客户的一致好评。
　　本次活动发放宣传折页800余份，进一步强化了金融消费者的权益保护和依法维权意识，加强了公众教育服务，宣传普及了金融知识，强化了风险防范意识。同时，也树立了招商银行滨州分行履行社会责任、保护消费者权益的良好社会形象，进一步提高了员工服务意识，提升了金融服务质量。