滨州日报/滨州网讯(记者李诚通讯员郭庆花报道)近日,由国家卫生健康委医政医管局指导、健康界主办的第七季改善医疗服务行动全国医院擂台赛评选结果揭晓。经过初筛、网络投票、专家评选等环节,滨州市人民医院选送的4个案例脱颖而出,荣获“全国医院擂台赛百强案例”。
这4个案例分别是护理部的《延伸护理智慧赋能》、呼吸内科一病区的《压力伤不起,医护共减压》、肿瘤科三病区康复医学科的《医院的EMBA》、日间病房的《优化日间服务、缩短留院时间》。
本次擂台赛共设置改善老年人就医体验、健全急危重症救治及管理流程、依托紧密型医联体提供连续型医疗服务等10个主题,全国共有605家医院参赛,2058个案例参与角逐。
市人民医院此次获奖的案例,涉及完善与拓展日间医疗服务、持续深化优质护理、推进“三位一体”智慧医院建设等领域,这是对医院持续改善和提升医疗服务的认可。近年来,滨州市人民医院秉承“全心全意为人民健康服务”的宗旨,运用多种管理工具进行持续质量改进,通过持续优化就医流程、完善制度建设、创新服务模式,推进护理人文项目建设,不断深化医院服务内涵,有效提升了患者的满意度及就医体验。