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滨城区创新打造“15分钟政务便民服务圈”
把政务服务窗口搬到群众家门口,让群众办事更方便快捷
  滨州日报/滨州网滨城讯(通讯员闫磊盖志君报道)近年来,滨城区行政审批服务局立足“让群众好办事、为群众办好事”工作和服务实际,以创新改革、综合服务、一次办好为目标,聚焦极简快办、强服务提水平,创新落实更多便民举措,把政务服务窗口搬到群众家门口,创新打造“15分钟政务便民服务圈”建设。
  织密基层政务服务网络。滨城区高标准打造8个“标杆型”便民服务中心,构建起“380个村级站点为基础、13个乡镇(街道)便民服务中心为重心、区政务服务中心为中枢”的主城区“15分钟政务便民服务圈”。同时,全面落实依申请政务服务事项进驻乡镇(街道)便民服务中心,实行政务事项“集成办”,推行“大导服、小窗口、微审批”政务服务模式,让群众“只进一扇门,事情一次办好”。
  政务服务事项下沉基层。该局将个体工商户登记、公共场所卫生许可等8项涵盖企业、群众日常申办的高频事项下沉到乡镇(街道)便民服务中心,加强专业人员业务培训,提高基层服务站所能力。目前,全区472名村级帮办代办员累计为群众代办服务事项6.5万件(次),实现“审批”与“服务”无缝衔接,让群众办事“零跑腿”。
  深化政银合作服务。该局通过与农商银行、工商银行深度合作,充分发挥银行网点多、分布广、设施全、服务规范标准等优势,打造社保卡、企业开办等服务平台,实现政务业务从“最多跑一次”向“就近跑一次”、从“窗口办”到“多点办、就近办”的转变。目前,已建立22家社保卡即时制卡网点、18家企业开办点,同时配备制卡设备和“企业登记自助一体机”,群众充分享受到“一体化”政务服务带来的便捷。
  不动产登记服务全覆盖。该区13个乡镇(街道)实现不动产登记延申服务全覆盖,“一站式”“一链式”“一场景”“一对一”服务更贴心,群众实现“就近办、多点办、少跑快办”,再也不用跑远路办理不动产业务登记。
  推动“无证明城市”建设。该局在政务服务大厅、各便民服务站点布设二维码扫描平台,通过“爱山东”App、“爱山东政务服务”微信小程序申领电子证照,点击“亮码”后将二维码对准扫描平台进行扫描,即可实现证照信息提交。截至目前,已实现“亮证即用”电子证照19个,真正让“数据多跑路,群众少跑腿”。
  下一步,滨城区将坚持深化“放管服”改革为抓手,以标准化建设、规范化管理为重点,抓好基层政务“零距离”服务,实现企业群众办事“就近申请、就近办理”,让群众感受到“放管服”改革带来的高效与便利。

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