滨州日报/滨州网北海讯（通讯员段梦瑶报道)“有些税费优惠政策术语很专业，我们还不能把政策完全吃透。”日前，山东随想建材贸易有限公司财务负责人崔希鹏打电话寻求帮助，坦言企业对组合式税费支持政策吃不透，实操退税时遇到了“小拦路虎”。
　　“大规模留抵退税政策正有序落地，区内企业规模不同、特点不同，对企业提供个性化‘滴灌’服务，能更有效率地把退税‘红包’送到纳税人手中。”近日，国家税务总局滨州北海经济开发区税务局第一税务分局负责人张士涛告诉笔者，正是企业的多个咨询电话让税务部门受到启发，想出了办税服务新路子——增值税留抵退税政策“精准滴灌”。
　　张士涛形象地打了个比方，税务部门像是一家“政策超市”，纳税人从这里获悉绝大部分最新税收政策，解决办税疑难。为让这家“超市”的“售货员”更精准地为纳税人提供政策咨询、办税服务，滨州北海税务部门坚持“晨夕会”制度，每天早上组织业务干部聚焦退税新政变化、办税流程、系统实操等内容开展学习，通过“老带新”“每月一考”“实操演练”吃深、吃透、吃准政策文件，依据企业实际需求制作政策辅导系列课件，线上线下开展滴灌式政策辅导。
　　受疫情等因素影响，部分中小微企业一度遭遇经营受阻、资金流紧张的困境。留抵退税则为这些企业送去了一份温暖、一份关怀。
　　“我们月初反映了在享受退税政策上的困难后，税务工作人员很快联系了我们，专门来公司作政策辅导。在税务干部手把手辅导下，我们收到了12万余元留抵退税款。”崔希鹏介绍，随着今年建筑材料价格大幅度上涨，公司在原材料购进、人员招聘、房租水电等方面花费巨大，国家退税减费“红包”陆续到账，解了公司的燃眉之急。
　　“精准滴灌”机制下，税务人员依托税收大数据，综合考量行业类别、经营情况、纳税信用等级和风险管理水平等多个维度指标，以“数据画像”精准识别可能符合留抵退税政策条件的纳税人，梳理形成“应退名单”，华盛绿能（滨州）农业科技有限公司正是其中一家。
　　该公司是一家食用菌种植微型企业。受疫情影响，从3月份开始，该公司销售收入下降，同时原材料成本上升，企业经营面临压力。正当企业一筹莫展之时，税务部门将大规模实施增值税留抵退税政策的好消息送上门。“多项税费优惠措施的叠加，降低了公司运营成本，这让我们更有信心重回发展正轨。”在如期收到20余万元留抵退税款后，公司财务负责人唐淼淼说。
　　为推进留抵退税政策直达快享，打通退税“最后一公里”，北海税务部门积极探索退税新机制，通过简化环节、强化审核等有效手段，大大压缩退库时间，构建了一条退税办理的“高速公路”。
　　下一步，北海税务部门将在抓落地、优服务、提质效、强督促上持续加力，全力落实好增值税留抵退税政策，尽心竭力为小微企业等市场主体纾困解难，为企业坚定信心、走向未来打造更优质的税收营商环境。