滨州日报/滨州网通讯员李晓伟左明玉刘娜
企业开办实现3小时“零成本”办结,“一业一证”实现52个行业全覆盖,“一链办理”事项增至226个,群众办事更加便捷高效;实施工程项目审批提速行动,工程项目审批由原来的150个工作日压减到最快15个工作日……
今年以来,邹平市牢固树立“服务好现有企业就是最好的招商引资”理念,合力打造营商环境“服务样板”,全面提升邹平高质量发展的吸引力、竞争力。
政务服务是营商环境的关键。邹平全力抓好硬件提升,投资2500万元,改造升级政务服务大厅,设置企业全生命周期服务、帮办代办、便民服务港等功能区,拓展24小时自助服务区,实现“全天候不打烊”服务,标准达到省内先进水平,全面提升了政务服务水平,改善群众办事体验。全面深化惠企改革,持续推进减证便民、集成服务。邹平在滨州市率先召开优化营商环境工作大会,对营商环境建设工作周密安排、详细部署,充分调动起各单位、全社会参与营商环境建设的积极性、主动性。
聚焦企业和群众关切,畅通政企交流。邹平选取263家企业作为营商环境效能监测点,全面收集整理市场主体问题诉求,累计处理各类意见建议71条;组织开展金融财税服务、法治护航营商环境等主题的“政企面对面”座谈交流活动,现场答复解决问题20余个;开展“我为企业办实事”活动,建立17支63人的市直部门专业服务小分队和2000人镇街、开发区驻企服务队,走访一线摸排问题堵点,帮助企业享受政策红利,激发企业内生动力。
开展省级试点,真正实现“集中办、一次办”。邹平以承接全省企业全生命周期服务集成改革试点为契机,在滨州市率先设立企业全生命周期服务集成专区。相关市直部门(单位)、服务企业(机构)及事项应进必进,为企业设立、准入、准营,企业运营、经营变更及市场退出等提供全流程便捷高效的“打包服务”,实现集成化、场景化、一次全办。通过整合资源,创优政务服务,让企业进“一门”到“一区”,就能“一站”办完从注册开办到清算退出全生命周期所有事项,打造“让企业和办事群众最舒服”的政务环境。
追求服务质效,邹平市行政审批服务局推动“集约办、定制办”,探索开展个性化定制服务。依托邹平智慧政务一体化平台,提升完善线上集成审批服务,开发企业全生命周期主题服务受理模块,根据办事企业需求自动生成专属定制化材料清单、申报表单,为办事企业、受理人员提供精准化、定制化、集约化服务,构建线上线下、前台后台无缝连接、材料结果共享共用的政务服务新模式,有效避免了“千企一面”“一个方子吃药”。
释放政策红利,营商服务突出“暖”字。一切以企业高质量发展为落脚点,积极应对疫情等不利因素,邹平市大力推进落实退税减税政策,把政策温度及时传递给企业。邹平市税务局局长孙树峰介绍,“组合式税费支持政策”是今年邹平减税降费的一大亮点,及时落实增值税留抵退税、“六税两费”减免、制造业中小微企业缓缴、小规模纳税人阶段性免征增值税以及社保费缓缴等政策,助企纾困。(下转第二版)