滨州日报/滨州网记者高壮
　　近日，全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会在京举行。大会表彰了397名“人民满意的公务员”和198个“人民满意的公务员集体”，其中，来自滨州市红十字会的庄艳获评“人民满意的公务员”称号。
　　庄艳，多年来一直从事赈灾救济工作，主要包括备灾救灾、人道救助、救护培训、造血干细胞捐献、遗体角膜捐献和器官捐献等。
　　借助媒体力量，让175名困境学子圆梦大学
　　工作原因，每年7月庄艳都会收到许多困境高三学子的求助。这些学子品学兼优，但因为家庭突遭变故等原因，难以凑足上大学的各种费用。然而，上大学是这些孩子改变命运的最佳出路，也是家庭摆脱困境的最大希望。在这个节骨眼上如果能帮一把，他们个人和家庭的命运将截然不同。
　　可是援助他们的费用怎么来呢？庄艳首先想到的是动员企业。但一家一家的动员企业，不仅时间精力达不到，促成合作的希望也很渺茫。
　　怎么找爱心人士来帮助这些困境学子实现大学梦呢？庄艳的脑海里想了十几个方案，但随后又被一一否定。最后，她整理了孩子们的高考故事和家庭情况，抱着试试看的想法联系了滨州电视台，希望借助媒体力量，动员全社会来帮助这些学子圆梦。
　　电视台的相关负责人在跟庄艳交谈后，当即决定和市红十字会联手，一起创办一个救助栏目。经过多次研究、磋商，2018年7月5日，全省第一个大型公益救助栏目——《情暖滨州》开播了。孩子们的故事通过媒体传播出去，感动了很多人，越来越多的社会力量加入圆梦大学的队伍中来。
　　从第一期救助1名学子，第二期救助55名，第三期救助63名，到第四期救助56名。四年时间，在市红十字会和滨州电视台的共同努力下，175名困境学子圆梦大学。在他们的持续努力下，《情暖滨州》成为具有滨州特色，集募捐、救助、传播为一体的大型公益救助栏目。栏目开播5年来，共募集款物769.9万元，为576名困难群众雪中送炭。
　　如今，庄艳收到的求助少了，但她每年都能收到受助学子的感谢信。受助学子纷纷委托她向救助他们的爱心人士传递感恩之情。
　　考取人体器官捐献协调员证，填补滨州行业空白
　　除了援助困难群众，庄艳还有一项特殊的工作职责——一名特殊的“邮差”！之所以特殊，是因为她送达的除了爱心，还有一份沉甸甸的生命礼物——人体组织和器官。
　　“器官捐献”这份来自生命尽头的馈赠，是许多家庭重生的希望。2010年，我国正式启动人体器官捐献试点工作，人体器官捐献协调员这一职业随之产生。然而，一直到2014年，在滨州，这个职业都是空白，这意味着滨州不能开展器官捐献工作。那一年，庄艳暗下决心，考取了协调员证。
　　有了证件，只是这项工作的开始。而开始这份工作不久，庄艳就遇到了一例眼角膜捐献。赶赴医院之前，她在内心反复设想和练习——见到家属该怎么说，发生误会冲突要怎么紧急应对……
　　但是，当她真的来到太平间时，所有的准备工作都被眼前的场景打败了：寂静而压抑的空间里，一位憔悴的女士跪在停尸台旁低头抽泣，旁边躺着的是她的母亲。如今，母女二人已经阴阳两隔，多少温馨的画面只能成为过往和回忆。那是她第一次体会到无声比哭天抢地更令人心痛。
　　那一刻，庄艳忽然意识到，此时女儿的悲伤，是再多提前准备的语言和宽慰都无法缓解的。捐献工作，首先要面对的是死亡。然而骨肉相连，捐献方要接受亲人去世后，还要在遗体上挨一刀，得承受多大的痛苦、下多大的决心啊。
　　2015年6月，一名捐献者达到临捐状态，器官获取手术定于凌晨两点。庄艳告诉记者，那是她第一次独立见证器官捐献。前半夜，她翻来覆去怎么也睡不着，脑海里反复推演：从哪个角度看手术现场，才能避开看到血淋淋的器官；手术结束后，她要怎样把捐献者的遗体送到太平间……想到这些，她只觉得头皮发麻，后背一阵凉气，甚至有些后悔考取协调员证。
　　医院里，她作为现场唯一的女士，独自来到手术层。漆黑悠长的走廊，只有尽头一间亮着灯。庄艳眼一闭，低着头，几乎是一口气冲进了手术室。
　　2小时后，手术结束，庄艳拖着一身疲惫走出大楼。捐献者的母亲走了过来，对她嘶哑地说：“姑娘，谢谢你陪他走完这最后一程。”看着老人佝偻的身影，满是皱纹的脸上写满白发人送黑发人的悲伤，庄艳再也忍不住泪水，情绪彻底崩溃。
　　时刻面对死亡，随时准备被召唤，抢在捐献者心脏停跳之前赶到手术室；在死生之间辗转奔波，沉浸在悲痛中难以自拔，庄艳心里始终承受着巨大的压力。但是，这是一份在希望与绝望、生与死之间架起桥梁，重塑生命的工作，咬紧牙关，她扛了下来。
　　让86名重症患者重获新生、92人重获光明
　　器官获取手术一般安排在晚上，手术结束接近凌晨三四点，这时候，庄艳总是先回单位把工作干完，等到天亮再回家。就连怀孕期间，她也不得不挺着大肚子走进停尸房。
　　庄艳是个青岛姑娘，因为工作忙，难得有时间回老家探望。好几次，她在青岛探亲时，接到滨州的电话。手术不等人，来不及和家人说再见，庄艳就马不停蹄地往滨州赶。
　　做了妈妈后，深更半夜说走就走，孩子小，哭着要妈妈，庄艳也不得不把孩子扔给老人。庄艳说，她有时也会对家人深感愧疚，克服困难的心时而会动摇。可每一次亲自见证着可爱可敬的滨州人的付出，她都会被感动，产生了克服困难的无穷力量。
　　2016年7月，61岁的共产党员李承勇戴着老花镜和氧气管，一笔一画地在遗体捐献申请表上郑重签下自己的名字。因为癌症晚期，老人家在生命的最后时刻决定把遗体贡献给国家的科研事业，把眼角膜捐给需要的人。给他办理完登记手续，庄艳看见老人家庄重地紧握右拳，几乎用尽全身的力气喊出一句：“中国共产党万岁！”这一幕，令庄艳终生难忘。
　　庄艳说：“李承勇老人在生命的最后尽头做出这样的选择，让我看到了一名共产党员的坚定理想和信念。只要坚定信念，跟党走，做人民满意的公务员，对人民负好责、为人民服好务，我就会有使不完的劲儿，就会感受到巨大的生命价值。”
　　从事人体器官捐献协调员工作的8年中，庄艳见证了逝去的人将角膜、肝脏、肾脏等器官留给了重症患者，也经历了热血青年捐献造血干细胞挽救血液病患者的生命。因为这份爱的送达，86名重症患者重获新生、92人重获光明。
　　庄艳说，她已经记不清被感动过多少次。温暖和力量催生出奋进和成长，肩负期待和使命，而她这个“邮差”也会继续奔跑！