滨州日报/滨州网讯（记者田中岳通讯员闫磊盖志君报道）9月8日下午，滨州市区两级“帮办代办团”走进滨州工业园区开展入企服务活动。现场，“帮办代办团”通过走访调查、观摩服务站、与企业负责人交流座谈等方式，开启了“市区联动、上门服务、集中辅导、帮办代办”服务模式，助推重点项目手续快速办理。
　　■一线帮办，提供“并联审批”高效服务
　　“这是我的帮办代办服务卡，如果在手续办理上有需要咨询和帮助的，可以随时电话联系我……”当天，在山东中柔新材料有限公司项目工地，市帮办代办专员贾艳艳将服务卡送到项目经理手中，并就代办事项逐一进行介绍，做到“企业有需求、随时来报到”。
　　在项目建设现场，市区帮办代办专员与企业报建员就项目工程规划许可证办理、规划方案办理进度等方面进行交流沟通，通过市区接力服务，理清项目开工所需主要手续，在规划公示完成的同时，一天内完成施工图审查、工程规划许可、施工许可“多证齐发”，为企业经营节约了时间成本。
　　■审批前移，提供“不出园区”全链条服务
　　为打造“让企业和企业家舒服”的营商环境，滨州工业园区与滨城区行政审批服务局联合打造帮办代办服务站点，通过审批端口前移、帮办代办服务、专员值班对接等方式，实现建设项目“全流程帮办代办”69项事项“全链条”服务。其间，帮办代办服务站点为企业提供业务咨询、项目预审、流程梳理、系统申报、评审踏勘、惠企政策宣讲等帮办代办服务。
　　活动现场，市区“帮办代办团”安排专人对重点项目进行服务对接，推行一窗式受理、一站式服务，为企业打造“主题式”审批流程，提供“订制式”服务，实现“一次办好”。同时，推行“互联网+政务服务”，借助电子证照实现审批“零跑腿”和信息共享共用，进一步提高审批效率，着力打造“项目管家精准服务、企业手续不出园区”特色服务品牌。
　　■现场办公，提供“直面沟通”贴心服务
　　“我们企业的年产5万吨磷酸铁锂项目立项后，在帮办代办员的精细指导下，环评、安评、能评等手续正在快速编制申报。在下一步的手续办理中，特别是在危化品设立和工艺设计等方面，还需要市区两级继续提供业务指导和帮助……”滨州九环新越新能源材料有限责任公司项目经理赵谭说。
　　当天的活动中，市区“帮办代办团”举行重点项目帮办代办交流会，与企业负责人进行交流座谈，4家企业负责人结合项目实际情况发言，“帮办代办团”就项目进度、办理情况、存在问题、解决方案等一一进行解答。
　　当九环公司表示对土地手续办理进度不清楚时，滨城区行政审批服务局帮办员立刻联系有关单位，答复企业成片开发方案已于当日批复；对于中柔公司提出的新工艺调整问题，市行政审批服务局帮办员为其“精准把脉”；对于大有公司提出的安评手续设计问题，市区“帮办代办团”为其进行了规划，并说明了注意事项……问题逐一解答，事项逐个完成，通过直面企业，市区两级“帮办代办团”变坐等服务为主动服务，切实为企业排忧解难。
　　据了解，今年以来，滨城区对39个省市重点项目实现“项目管家”服务全覆盖，并扎实开展“六个一”暖企服务行动，增强主动服务意识，系统推进项目全流程、专业化和定制化审批，为企业提供“有求必应、有需必办”的“管家式”服务，助力项目加快开工建设。