滨州日报/滨州网沾化讯(通讯员王蕊报道)近日,山东高速滨州发展有限公司滨州西大高收费站收到一个来自湖北省的包裹,里面有一面锦旗、一封感谢信。写信人沈先生对该收费站帮助其寻回不慎丢失的身份证、毕业证、论文等重要资料一事表达感激。
据了解,8月17日,沈先生和家人回乡省亲返回工作单位途中,在整理后备箱物品时不慎将文件包落在滨州西大高收费站外广场路边,待觉察后返回寻找时,文件包已不见踪影,焦急之下向该收费站求助。
收费站工作人员了解情况后,通过调取监控录像锁定可能捡取人,后通过各种渠道多方联系,最终帮沈先生找回丢失物品,所有资料无一缺失,沈先生欣喜万分,被收费站工作人员的无私帮助所感动。因身在外地无法亲自将感谢信送到,沈先生只能通过邮寄方式表达自己的感激之情。
近年来,滨州西大高收费站以“全心全意为司乘服务”为宗旨,立足本职,奉献社会,通过切实举措为司乘人员提供贴心服务。下一步,该收费站将一如既往为司乘人员把实事办好、好事办实,继续擦亮山东高速优质服务品牌。