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好生街道“帮代办+延时办”让群众办事更加方便快捷
  滨州日报/滨州网邹平讯(通讯员成金梅报道)“原本以为得拖到明天,没想到工作人员加班加点给我们审核、补全、更正材料,现在办事真是太方便、服务太贴心了。”近日,孙先生激动地向邹平市好生街道便民服务中心工作人员竖起大拇指。
  连日来,有不少群众申请办理个体户设立登记业务,由于上班没有时间,就趁下班之际到服务大厅办理相关业务。邹平市好生街道便民服务中心工作人员主动延长服务时间,对市场主体的申请材料进行审核、补全、更正,并进行系统审核,通过手机签名认证,直到相关证照打印完毕,群众连连表示感谢。像这样的服务场景,对于便民服务大厅的工作人员来说已是习以为常。
  今年以来,好生街道便民服务中心不断创新服务方式,推行“帮代办+延时办”服务举措,进一步减环节、减材料、减时限、减费用,全面打造“群众有所呼、我们有所应,群众有诉求、我们有行动”的服务名片,真正让群众办事更加方便快捷,全面提升群众办事的体验感和满意度。
  下一步,好生街道便民服务中心将不断创新服务模式,加大帮办代办服务力度,提升服务效率,有效解决企业、群众办事过程中“门不清、路不熟、来回跑”等问题,推动便民服务更加便民利企。

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