滨州日报/滨州网讯（记者董锋磊通讯员李佳琦报道）博兴县牢固树立“项目为王”理念，聚焦重点基础设施和投资项目，打造工程建设项目全流程全领域帮办代办模式，助力全县建设项目尽快落地开工。今年以来，博兴县行政审批服务局累计组织走访企业149家，全流程帮办重点项目75个。
　　推进“一企一策”，为企业提供精准化服务
　　针对项目落地难问题，博兴县出台了一系列惠企政策，为企业发展提供了强力保障。帮办员利用“政务服务”平台，加快企业网上流程办理，助力项目快速推进。
　　博兴县行政审批服务局统筹多方力量，梳理社会投资项目、政府投资项目等项目的办事流程，抓住关键节点，减材料、减环节、减时限，相继推出了“拿地即开工”“多测合一”“水电气暖通信联合报装”“容缺预审+告知承诺”“绿色通道”“联合踏勘、联合验收”等一系列工程建设项目审批改革举措，率先实现工程建设项目“无纸化”申报、“不见面”审批，进一步为项目建设“减负提速”。
　　按照“无偿办理、联动协作、精准到位、合法高效”的原则，针对项目特点和不同办事场景，帮办员协同业务人员对重点项目进行“量体裁衣”，围绕项目全流程模拟审批进行流程配置，编排审批进度计划表，生成专属流程图，推演集成化工作方案，实现帮办服务由“大水漫灌”到“精准滴灌”转变，帮助企业降低成本、少走弯路。
　　落实“一企一员”，为企业提供贴心服务
　　为了优化政务服务，博兴县组建帮办代办服务工作组，统筹协调重大项目帮办代办工作。从项目帮办代办服务工作组成员中单位选派责任心强、业务能力突出的人员担任“项目管家”，组成“项目管家”专业帮办队伍。根据项目进展，安排审批人员与“项目管家”协同推进项目审批，构建全方位帮办服务体系。
　　近年来，博兴县行政审批服务局以政务服务便利化、精细化、亲民化为出发点，持续深化“放管服”改革，打造了“1+N”政务服务体系，不断优化服务流程、加强业务整合、提高群众办事体验。“1”即：打造一支专业化的服务队伍；“N”即：由这支专业的服务团队推行的N项服务，通过强化管理机制，优化办事环境，活化办事模式，细化服务内容，竭力打造服务好、环境佳、效率高的综合服务大厅。
　　该县将过去群众办事过程遇到的“找谁办”“怎么办”“不会办”问题，通过帮办、领办、代办、上门办、特事特办等服务举措，转变为“资料齐全马上办、资料不全引导办、紧急事项加班办、特殊事项跟踪办、疑难事项协调办”，最大限度让群众少跑“冤枉路”、直达“目的地”，变群众“跑”为帮办“跑”，全面提升政务服务中心办事服务效能。
　　做优“一企一档”，为企业提供专业化服务
　　在重点项目推进过程中，帮办员按流程进度、时间计划，主动联系各审批岗，及时开展并联审批。遇到审批堵点，博兴县审批服务局组织协调各相关部门，召开项目联审会议，一次性帮助企业理顺各环节手续。同时，加强联办事项的协调和督促，推进关联事项一链办理。
　　项目帮办员紧盯项目审批办理进度，倒排工期、挂图作战，协调解决审批中各类难题，有效破解“审批慢”“审批繁”“审批难”问题，推动项目快审批、早落地。目前，博兴县25个市级重点项目已完成手续办理，顺利开工建设。
　　博兴县还建立重点项目全流程帮办代办“写实簿”，形成企业电子“成长档案”，涵盖项目基本情况、项目审批过程、回访办理情况等，及时更新项目建成投产后的后续资料，全面掌握企业“成长”情况、及时摸准企业“特性”，为企业发展提供精准帮助。