滨州日报/滨州网讯（记者葛肇敏通讯员魏佳报道）家住邹平市杏林小区的孙奎贞老人收到一份特殊快递，里面装满了中药预防汤剂；在邹平市经开区魏桥创业集团的电厂车间里，正开足马力抢订单、抢进度的工人们也收到了企业分发的3000付中医预防汤剂……近期，随着“新十条优化措施”的出台，邹平市及时回应群众诉求，提供就医便利途径，集中力量推进“线上”把脉开方、“线下”代煎配送的中医药服务，全力筑牢中医防疫屏障。
　　为解决群众出行不便、购药困难这一问题，邹平市中医院持续发挥中医特色优势，为市民提供中医“云诊疗”服务，推出“扫码挂号、诊疗开方、下单代煎、快递到家”的便民举措。有就诊需求的患者无需出门就可以线上购药，在家里就能收到中药汤剂，避免了就诊人员在医院等候聚集，能最大程度减少在医院交叉感染。
　　线上就医诊疗的顺利实施，有赖于疫情期间邹平市中医院主动服务，全力对接企业，派出驻企健康指导员，无缝融入企业工作群，全面助力企业做好疫情防控和复工复产；其间，医院聚焦“一老一小”和慢病患者人群，将医疗服务搬到“线上”，随时通过32个微信“健康咨询工作群”等渠道指导用药、处理市民医疗卫生相关紧急事项。当健康咨询工作群提供“线上看病开中药”就医服务的消息一经发布，快速获得患者认可、企业订单，并迅速在全市推广铺开。
　　为确保线上就医质量，邹平市中医院不仅启用中药代煎剂配送小程序，还特别制定线上开方、线下煎药全流程安全操作规范，涉及医生首诊接待、问诊开方、收款核对、处方审核、成品复核、物流发货等诸多环节。医院智慧共享中药房日夜运转、加班加点，每天通过快递向市域范围内保质保量送达近千份代煎中药，中药的服用方法和剂量等注意事项也通过首诊接待医生的微信一并嘱咐到位，做好市民居家医疗便利服务。
　　“邹平市中医院组织实施的线上诊疗配送中药服务，是疫情当下分级诊疗的有效延伸探索，为就诊患者和有需求的企业提供了极大便利，省时省力，而且服务针对性强。未来，邹平将通过‘云诊疗’等形式，最大限度为市民提供更及时的医疗服务。”邹平市卫健局党组书记、局长刘玺明说。