党的二十大报告指出,要深化简政放权、放管结合、优化服务改革。在全市上下聚焦“‘八大品质’大干2023”,奋力谱写中国式现代化最美滨州篇章的新征程上,必须做好“聚焦‘服务品质更优’大干”这重要一环。全市上下要把服务落到让企业和企业家舒服、让群众满意的实际成效上,切实让滨州服务“五度宜人”,持续擦亮“滨周到”服务品牌。
博观约取,厚积薄发。2022年以来,我市聚焦“服务品质更优”,树牢“让企业和企业家舒服”理念,坚持主动服务、用心服务、高效服务,“滨周到”品牌入选全国“政务服务优秀品牌”,各类市场主体活力迸发,5家企业入选“中国企业500强”,7家企业入选“中国民营企业500强”,9家企业入选“山东民营企业100强”,16家企业荣登“2022中国品牌价值评价榜单”,营商环境有温度、人才政策有温度、科创服务有温度、民生保障有温度、干部作为有温度“五度宜人”的滨州已成为创业、创新、创造的最佳沃土。
春风浩荡满目新,扬帆奋进正当时。站在新征程的起点上,我们要积极探索“大干2023”的路径和规律,生动演绎“八大品质”的内涵和特色。聚焦“服务品质更优”大干,就是坚持主动服务、用心服务、高效服务不动摇、不松劲,进一步打造更有温度的基本公共服务体系,更好为市民、企业、科研院所和高等院校、驻滨单位、基层组织服务,持续擦亮“滨周到”服务品牌。
要盯着服务需求干。把“党委政府想做的”与“群众企业想要的”统一起来,与群众企业站在一起、想在一起、干在一起。把实施成就企业家梦想行动作为服务企业的主抓手,“沉浸式”顶格倾听,“代入式”顶格协调,“延伸式”顶格服务,助力企业家在寻梦、逐梦、圆梦中,把企业做大、做强、做久,从而推动区域发展。成就企业家梦想,对企业家来说,就是要在有梦、追梦、圆梦上下功夫;对政府来讲,就是要在理念、架构、政策上下功夫。其中要完善政策,继续落实好金银铜狮奖评选、召开企业家大会、优秀企业旗帜广场升旗等激励措施,并根据企业家梦想需求,不断制定出台新的支持政策,让企业感受到政府的“温度”和政策的“效度”。
要盯着服务实效干。深化“放管服”改革,加快“无证明城市”建设,建成“法智护航中心”,省市重点项目配备帮办代办“管家”,启动千村便民服务站建设。常态化开展“政企同心·亲清茶事”活动,毫不含糊支持民营经济发展壮大,扑下身子为企业解决“急难愁盼”,以真金白银、真诚服务助力企业轻装上阵、破浪前行。特别是在要素服务方面,要以更大产出提升亩均效益,以更大力度配置资源,真正让好项目配备好资源、得到好发展。滨州的风光资源得天独厚,要以资源寻合作、兴产业,不等不靠、大干快上,把千亿级新能源产业集群尽快干起来。